Mes filles m'ont offert un cactus pour la fête des mÚres. Malheureusement celui-ci est arrivé cassé. Des photos ont été adressées, et un autre cactus a été livré dans la semaine qui a suivi. Il es... ãã£ãšèŠã
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AprÚs une expérience désastreuse chez un concurrent, j'ai été trÚs agréablement surpris par la qualité des produits et l'emballage; j'espÚre que mes plantes dureront longtemps. Les petites attenti... ãã£ãšèŠã
Ordered 2 plants from Flowy and very pleased with both plants. Due to new Brexit regulations they took a little longer than normal to arrive but Flowy were brilliant in communicating with me. All... ãã£ãšèŠã
Suite à une mauvaise expérience, je suis tombée sur un SAV trÚs professionnel Ãchange de mails avec une personne vraiment à l'écoute et surtout prête à chercher une solution Remontées nécessair... ãã£ãšèŠã
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Flowy est votre boutique en ligne de confiance pour l'achat de plantes d'intérieur et d'extérieur. Nous offrons une sélection diversifiée de plantes, des conseils d'entretien personnalisés, ainsi qu'une livraison rapide et sécurisée.
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Quai d'Aa 1, 1070, Anderlecht, ãã«ã®ãŒ
- +3225038354
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La livraison était correcte
La livraison était correcte, le temps et surtout la plante est arrivé entiÚre.Rien à redire.
Colis bien emballé et reçu rapidement
Colis bien emballé et reçu rapidement. TrÚs bonne expérience avec Flowy.
Délai rapide
Délai rapide, jolie plante, instructions de livraison claires. Je recommande vivement d'acheter.
Grande diversité de l'offre
Grande diversité de l'offre. Transport et réception au top. La plante est splendide je recommande vivement
Tout est bien emballé et le suiviâŠ
Tout est bien emballé et le suivi impeccable ! je recommande les yeux fermés.
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté. La plante est splendide je recommande vivement
Produit réceptionné dans les temps etâŠ
Produit réceptionné dans les temps et en trÚs bon état
merci.
Magnifique ils vendent des fleurs de bonnes qualitéððð
Je recommande
Je recommande. Jai déjà fait 2 achats chez eux et j'en suis ravi.
La commande ainsi que la livraison se sont trÚs bien passées.
Une des plante ne se portait pas bienâŠ
Une des plante ne se portait pas bien aprÚs 1 semaine mais une solution a pu être trouvée avec le service aprÚs vente trÚs efficace.ðð»ðð»
A recommander pour les personnes qui veulent de belles plantes à un prix raisonnable et livraison rapide.
Bien qu'un peu chÚre
Bien qu'un peu chÚre, je suis trÚs satisfait de ma commande. En plus toujours à l écoute du client.
Livraison impeccable et bien emballée et protégée. Je recommande !ððð
Deux arbres achetés, deux fois malades, une honte
Une honte⊠jâai acheté un Calamansi en 2023 ainsi quâOlivier en 2024 et les deux ont été malades (invasion de cochenilles). Jâai envoyé des emails avec preuves des maladies pour demande de remboursement et je nâai eu aucune réponse. Une honte vraiment. Marque à fuir!
Die Pflanze ging nach kurzer Zeit kaputt!
Die Pflanze ging nach kurzer Zeit bei mir kaputt, obwohl ich mich an alle Empfehlungen und Pflegehinweise gehalten habe!
Der Kundenservice konnte mir nur einen Gutschein anbieten, den ich jetzt nicht mehr einlösen kann, da die Flowy wohl nciht mehr auÃerhalt der Niederlande verschickt! Traurig
Dommage
Dommage ! Flowy ne livre plus en Belgique et ne répond pas aux mails de ses anciens clients
Flowy is an alright company with decentâŠ
Flowy is an alright company with decent customer service. They kept me informed during a delay in my order, and the plants were eventually delivered in good condition. However, they seemed to focus a lot on communication rather than faster delivery. Overall, it's a satisfactory experience, and I might consider using them again.
SAV qui ne répond pas
J'ai déjà eu plusieurs calamondin et aucun n'est arrivé dans un si mauvais état de santé. J'essaie de le rattraper, mais ses feuilles et ses fruits continuent de décrépir et de tomber. AprÚs quelques jours depuis sa livraison, je pense qu'il est déjà en train de mourir. Par ailleurs, j'ai contacté à plusieurs reprises le SAV, sans réponse... Je suis franchement déçu.
Le service client de Flowy estâŠ
Le service client de Flowy est exceptionnel. Le cactus que nous avons commandé est magnifique !
Il y avait un oubli dans ma commande mais le service client est trÚs réactif et me renvoie ce qui était oublié.ððð
Retard et mauvais état
Livraison de l arbuste avec presque un mois de retard, olivier bien déplumé à l'arrivée, terre renversée, feuilles éparpillées, maison peu fiable, à éviter
Impossible !
J'ai déjà commandé chez Flowy auparavant, et tout s'était trÚs bien passé. Cependant, je viens d'essayer de passer une commande de plus de 1200 â¬, mais c'est impossible. Leur site ne permet pas de sélectionner le pays, ce qui rend toute commande pour une livraison en France impossible.
J'ai envoyé plusieurs emails depuis deux semaines sans aucun retour. J'ai également laissé des messages via leur site, sans réponse. J'ai tenté de les joindre par téléphone, mais aprÚs quelques minutes d'attente, un répondeur indique qu'ils ne peuvent pas répondre. En résumé, ils sont devenus injoignables et ne répondent ni aux emails ni aux messages laissés sur leur site. Que se passerait-il en cas de problÚme avec une livraison ?
Ma confiance est désormais à zéro, et je pense qu'il faut y réfléchir à deux fois avant de commander. Je me demande même si l'entreprise existe encore, puisqu'il est impossible de joindre qui que ce soit.
Plantes sans fruits sans feuilles 100âŠ
Plantes sans fruits sans feuilles 100 euros pour 2 orange arbre petit terrible je voudrais le montent retur.
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