Fonus - Åkersberga レビュー 

46
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Storängstorget 29, 18430 Åkersberga, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


連絡先

  • Storängstorget 29, 18430, Åkersberga, スウェーデン

  • 08-709 86 15

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

46件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(46)

過去12か月のレビュー数: 1,724

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Trygghet

Ett mycket trevligt bemötande

2026年6月9日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Stig, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bemötande

Vänligt och proffsigt bemötande

2025年10月19日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Christer , tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Trevlig personal som alltid var lätt…

Trevlig personal som alltid var lätt att få kontakt med

2025年10月21日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Britt, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Begravning

Proffsigt och vänligt bemötande

2025年10月12日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Anneli. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bästa hjälpen vid en begravning

Trevligt och respektfullt bemötande. Proffsig hjälp med allt från början till slutet.

2025年10月6日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Angela, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

5つ星のうち5の評価

Allt var helt perfekt jag kan verkligen…

Allt var helt perfekt jag kan verkligen rekommendera Fonus som är ett kunnigt och professionelt företag

2025年9月29日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Ingemar och tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att du är så nöjd med den hjälp du fått hos oss. Vi uppskattar verkligen att vi fått ditt förtroende och att du skulle rekommendera andra att ta vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

5つ星のうち5の評価

Tryggt och respektfullt bemötande

Tryggt och respektfullt bemötande. Hjälp med allt som behövdes.

2025年9月28日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Mikael och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

5つ星のうち5の評価

Fungerar som det skall

Fungerade bra som vi önskade

2025年6月4日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Jan-Peter och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bemötande

Proffsigt bemötande

2025年5月23日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Fick snabbt förtroende

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för allt Pia;

2025年4月20日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Marika och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att vi har varit tillgängliga för dig och att du har fått ett gott bemötande hos oss. Jag är glad att du är så nöjd med den hjälp du fått från Pia - jag ska se till att hälsa det vidare till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

5つ星のうち5の評価

Braa

Allt jag svarat på

2025年4月21日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej L A och tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hjälpen du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

5つ星のうち5の評価

Pia var mycket trevlig och lätt att…

Pia var mycket trevlig och lätt att samarbeta med. Hon hjälpte oss på bästa sätt.

2025年1月19日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Carina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Pia. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち2の評価

Så här tycker jag

Jag har besvarat mitt omdöme ovan.
As soon as the fee was paid, and it had to be paid in full up front. There was " radio silence" from Fonus. I still don't know where my mother is? Has she ben taken to the crematorium? Where are her ashes? Who has them? What happens next?

2024年12月9日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Peter.

Stort tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Tyvärr ser vi inte dina kontaktuppgifter här, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du kan nå oss genom att mejla till info@fonus.se.

Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

5つ星のうち5の評価

Väldigt bra

Bra och kunniga/hjälpsamma mycket trevlig personal.

2024年12月16日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Kristina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち4の評価

Informera om vad som händer!

Informera om vad som händer!
Problemet löst

2024年12月4日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Göran, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

5つ星のうち4の評価

Sakligt och proffsigt

Sakligt och proffsigt, samtidigt mänskligt!

2024年10月6日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Empatiskt och korrekt bemötande

Empatiskt och korrekt bemötande. Fick kostnadsförslag på en gång, dessutom ett rimligt pris.

2024年9月1日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

5つ星のうち5の評価

En varm person som bryr sig om

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen.
Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min makes namn. Fick veta av prästen att namnen läses upp före begravningen, men hon tände ett ljus och bad en bön, det kändes bra att hon gjorde det.

2024年7月26日
Fonus - Åkersberga ロゴ

Fonus - Åkersberga からの回答

Hej Rigmor Yvonne! Stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報