Fonus - Östersund レビュー 

56
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Prästgatan 54 B, 83133 Östersund, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


連絡先

  • Prästgatan 54 B, 83133, Östersund, スウェーデン

  • 063-55 63 70

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

56件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(56)

過去12か月のレビュー数: 1,710

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Mycket trevlig personal.

Mycket trevlig personal.

2026年5月13日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Ingrid, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Proffsigt

Seriöst och vänligt bemötande

2026年5月20日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Göran, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Fonus Östersund - Tack för att ni varit så fina

Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.

2026年4月27日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Linda. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att ni är nöjda med hjälpen ni fått av oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

En magisk stund.⁰

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

2026年5月4日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Lilly, stort varmt tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Service

Fick professionella svar på alla frågor

2026年3月25日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Örjan, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Vänligt bemötande

Vänligt bemötande
Kunnig personal

2026年3月18日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Per Göran. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Det är skönt att höra att du känt dig så väl bemött av våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

5つ星のうち5の評価

Mycket professionell och trevlig…

Mycket professionell och trevlig personal. Allt blev precis som vi ville.

2025年12月10日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Anna-Karin! Stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och att allt blev som ni önskade.
Vänliga hälsningar Frida på Fonus

5つ星のうち5の評価

Varmt och personligt bemötande.

Bra bemötande och vår kontakt Anders Öhman var öppen för alla möjliga frågor.
Genom honom kände man sig väldig bekväm i en svår stund!

2025年10月29日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Bertil. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Bemötandet

Bemötandet, förslagen, hjälpen..

2025年7月16日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Kattis, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

5つ星のうち5の評価

Nöjd kund!

Vi fick en fin upplevelse och servicen var perfekt!
Allt sköttes på distans och det gick bra.

2025年6月29日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Anita, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

5つ星のうち1の評価

Under all kritik !!

Precis ALLT förutom det första mötet vi hade med vår kontaktperson på Fonus i Östersund är under all kritik.
Vi har fått jaga personen på kontoret innan och efter begravningen i november 2024. Vi blev inte uppdaterad under tiden innan begravningen och fick vänta orimligt länge mellan varven innan begravningen. Det dök upp en ersättare på själva behandlingen (som var toppen) vi beställde en gravsten o anslutning till begravningen i januari som skulle vara på plats när snön försvann vilket var i mitten av april. Fortfarande idag, den 27 juni är ingen sten på plats. Vill har ringt otaliga gånger om denna sten men inte fått något rakt svar vid samtal. Fick löfte via mail om att stenen skulle monteras mellan 11-25/6 då den hade glömts att beställas i januari då detta gjordes i maj... Otroligt missnöjda med allt!! Ingen kompensation ingenting går att få. Helt otroligt att det kan vara okej att bete sig på detta sätt mot människor som sörjer!

2025年6月27日
自発的なレビュー
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Liisa, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

5つ星のうち4の評価

Utmärkt

Bra genomgång vi besöket. Blev i princip inga frågor kvar.

2025年5月14日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Jan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Man är i en sårbar situation som man…

Man är i en sårbar situation som man inte har upplevd förut. Man kanske inte tar in allt det praktiska som måste ske efteråt.

2025年3月18日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Gudrun, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bra sercice och omhändertagande

Bra sercice

2024年10月27日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Urban, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち5の評価

Smidig och bra förberedelse och…

Smidig och bra förberedelse och avslutning.

2024年10月14日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Åke, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

5つ星のうち5の評価

Omhändertagande

Omhändertagande, gjorde allt så lättsamt som möjligt, trevligt bemötande. Verkligen kompetent och vänlig personal.

2024年8月19日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Elisabeth! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

5つ星のうち5の評価

Att i en så jobbig och tung situation…

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

2024年8月15日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bemötandet varmt

Bemötandet varmt, tydligt och lättsamt

2024年9月8日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej Ingrid, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

5つ星のうち5の評価

omtanke

man känner sig omhändertagen av kunnig personal

2024年8月19日
Fonus - Östersund ロゴ

Fonus - Östersund からの回答

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報