Sandra är mycket professionell och inkännande. Stort engagemang, flexibilitet och gav det där extra i en svår situation.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
23/11-22 Skriver gärna men först efter Fonus bemötande på min framförda kritik! Perfekt skött bortsett från alltför lång tid! 20/12-22 Nu har så äntligen Fonus bemött kritiken. De håller helt m... もっと見る
企業が回答しました
Fonus i Färjestaden, Anders Bergsell hjälpte oss att ordna med begravningen efter vårt lilla barns bortgång. Otroligt kunnig och erfaren, empatisk. Vi kunde inte fått bättre bemötande och hjälp.
企業が回答しました
Trevligt bemötande och ingen stress. Ljus lugn lokal, man blev avslappnad trots sorgestunden.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Storgatan 17, 38631, Färjestaden, スウェーデン
- 0485-306 20
4.6
優良
21件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Det goda bemötandet.
2026年3月29日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Torbjörn, tack för ditt snälla omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande
2025年11月9日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Engagemang och professionellitet
Sandra är mycket professionell och inkännande. Stort engagemang, flexibilitet och gav det där extra i en svår situation.
2025年8月27日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Kamilla, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av Sandra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Dan, tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt bemötande och ingen stress
Trevligt bemötande och ingen stress. Ljus lugn lokal, man blev avslappnad trots sorgestunden.
2025年2月3日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Karin , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra första möte på begravningsbyrån
Bra första möte på begravningsbyrån. Vi är nöjda med allt.
2025年2月26日
Fonus - Färjestaden からの回答
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fantastiskt bemötande och vår kontakt…
Fantastiskt bemötande och vår kontakt Emelie Svendsen var så omtänksam och hjälpsam.
2024年6月23日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Evy, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra och proffsigt bemötande
Bra och proffsigt bemötande. Snabb återkoppling. Upplevde en fin lyhördhet.
2024年6月10日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Milena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Jonas, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Det fanns mycket förståelse
Det fanns mycket förståelse och engagemang
Blev trevligt bemött
2024年4月15日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Lotta,
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Malin, tack för ditt omdöme! Vi är mycket tacksamma över att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Lätt att komma i kontakt med professionell personal.
Lugnt bemötande både i hemmet och på Fonus.
Smidigt att alla ser på datorskärmen samtidigt.
2024年2月12日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Eva! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Tack för att vi fick förtroendet att hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Majvor, stort tack för ditt fina omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Samma Representant hela vägen
Samma Representant hela vägen. Hon utstrålade ett lugn och en värdighet.
2023年9月25日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Gunnel,
Tack för ditt fina omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Lugna och trevliga.
2023年9月25日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej Jan,
stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig personal gav mig ett gott…
Trevlig personal gav mig ett gott förtroende, lätt att prata med. Mycket positivt.
2023年3月26日
Fonus - Färjestaden からの回答
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Skriver gärna men först efter Fonus…
23/11-22
Skriver gärna men först efter Fonus bemötande på min framförda kritik!
Perfekt skött bortsett från alltför lång tid!
20/12-22
Nu har så äntligen Fonus bemött kritiken. De håller helt med om att bevakningen av mitt ärende kunde gjorts bättre och fortare. De har full förståelse för den kritik som jag framfört. Jag har också förståelse för deras förklaring varför det blev som det blev.
Vi tog kontakt med Fonus 15 månader innan min fru dog och skrev ut Vita Arkivet, även digitalt.
Efter insomnandet den 3 oktober har sedan allt gått som planerat, bortsett från ovanstående.
Från början betygsatte jag Fonus med tre stjärnor, men nu när till slut allt är genomfört ökar jag till fullt upp 5 stjärnor. Slutet gott allting gott! Mvh Ragnar
2022年11月22日
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej! Tråkigt att höra att du inte är nöjd. Jag antar att du framfört din kritik till det kontor du haft kontakt med och jag hoppas ni kan bringa klarhet i vad som brustit. Med vänlig hälsning, Hans Stipek
Fonus Färjestaden
Fonus i Färjestaden,
Anders Bergsell hjälpte oss att ordna med begravningen efter vårt lilla barns bortgång. Otroligt kunnig och erfaren, empatisk. Vi kunde inte fått bättre bemötande och hjälp.
2022年9月9日
自発的なレビュー
Fonus - Färjestaden からの回答
Hej och stort tack för era fina ord, det betyder mycket för oss att höra att vi kunde vara er till hjälp i en svår stund, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Se enkäten där jag beskrivit bemötandet.
2022年10月3日
Fonus - Färjestaden からの回答
Tack för ditt omdöme Anders. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。