Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... もっと見る
企業が回答しました
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... もっと見る
企業が回答しました
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
連絡先
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, スウェーデン
- 031-85 98 10
4.8
優良
109件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Ingela, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Personligt ochfint bemötande
Bra förklaringar på de frågor vi hade, om allting som skulle ske
2022年12月2日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Bengt, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänliga och proffesionella!
2022年11月28日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej!
Varmt tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Vi fick den hjälp som vi behövde med…
Vi fick den hjälp som vi behövde med att ordna begravningen för en anhörig.
2022年9月26日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hejsan Carina, Tack så mycket för dina fina ord, väldigt roligt att höra att du är nöjd med det bemötandet du fått. Ha en fortsatt fin vecka!
Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Upplevelsen med allt innan under och…
Upplevelsen med allt innan under och efter begravningen var jättebra.
2022年9月30日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Tiina, och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej!
Det var fint att höra att Ni är nöjda.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Bra hjälp och stöd
2022年8月18日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej!
Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Snabb och enkel procedur.
2022年8月5日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej, vad fint att ni upplevt oss på det sättet, det gläder oss att höra att ni är nöjda. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, ingen stress, fick fundera över vissa saker i lugn och ro såsom val av kista och blommor
2022年7月26日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi var väldigt nöjda har anlitat er…
Vi var väldigt nöjda har anlitat er 4ggr och alltid varit nöjda med Fonus Hisingen
2022年6月27日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Monica! Det betyder mycket för oss att höra att ni är väldigt nöjda. Tack så mycket för du tagit dig tid att ge oss din feedback. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Ni är helt underbara medmänniskor
Ni är helt underbara medmänniskor. Fick så mycke kärlek och tröst utav er i denna brutala sorg som jag måste gå igenom.
2022年6月21日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Ett underbart arrangemang.
2022年6月20日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Thommy, Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej VH, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Glom inte tt det för mig och de flesta…
Glom inte tt det för mig och de flesta andra är en helt ny upplevelse. Därför kan man inte vara för tydlig och beskrivande om alla händelser.
2022年5月28日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Bertil, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det fungerade bra
2022年5月27日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Håkan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Rekommenderas!
Mycket inkännande personal som gjorde det där lilla extra när vi behövde stödet som mest.
2022年5月18日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej Camilla,
Stort tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Rekommenderas inte.
Tyvärr kan jag inte lämna något positivt omdöme trots att vissa delar fungerade bra. Hade ansvarig personal haft tid/ rutin på att läsa e-post, lyssna av mobilsvar och därefter återkoppla istället för att missa/ glömma hade vi varit nöjdare kunder. Vi har upplevt att det varit oklart och rörigt. Droppen var när man helt missat att beställa transport av urna från krematoriet till gravsättningen där vi samlats och väntade. Allt löste sig till slut, Mamma kom i jorden och nu lämnar vi detta bakom oss.
2022年4月27日
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen からの回答
Hej, jag blir ledsen när jag läser ert inlägg och vill väldigt gärna komma i kontakt med er för att höra mer. Vår ambition är alltid att skapa fina och minnesvärda begravningsceremonier och att under resan dit vara ett fint stöd för anhöriga. Här har vi inte uppnått detta och det ber vi om ursäkt för. Tacksam om du vill maila mig ditt telefonnummer så att jag får en chans att höra mer från er och se vad vi kan göra för att det ska kännas i alla fall lite bättre i stunden för familjen. Min mailadress är ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。