Allt fungerade bra fram tills dess att Fonus central skickade ut en PayEx-faktura som inte gick att ladda ned. Nedladdningsbara fakturor behöver alla dödsbon där den avlidne inte har några efterlevand... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag vill å det det varmaste rekommendera Fonus i Haninge. En otroligt fin, medmänsklig och seriös begravningsbyrå med stort kunnande, enorm empati och varmt hjärta. Det känns både tryggt och lättande,... もっと見る
企業が回答しました
Vi vill lämna de bästa rekommendationerna i samband med vår mammas bortgång. Ellina Hagland har tagit hand om oss genom hela processen på ett proffesionellt och omsorgsfullt sätt.
企業が回答しました
Fungerade mycket bra då befann mig på annan ort under hela processen. Lätt tillgänglig och hjälpsam personal. Kände att jag fick support i allt inkl sköta dödsboet.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
連絡先
Handenterminalen 1-2, 13640, Handen, スウェーデン
- 08-709 84 30
4.1
ほぼ満足
52件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jag skulle aldrig rekommendera Fonus…
Jag skulle aldrig rekommendera Fonus efter den upplevelse jag och mina fyra syskon har haft. Jag valde Fonus eftersom det finns ett kontor nära där jag bor. Trots det fick vi en kundrådgivare i annan kommun, 30 minuter bort och vi upplevde att vi inte ens fick möjlighet att välja eller påverka detta. Redan där började vår negativa upplevelse.
Tyvärr finns det en lång lista med klagomål och synpunkter som jag och mina syskon har efter den här processen. Vi kommer därför att sammanställa och skicka in våra klagomål till Fonus innan året är slut.
Det vi har varit med om har varit så pass allvarligt och dåligt hanterat att vi har svårt att förstå hur den ansvariga personen fortfarande kan vara kvar i sin tjänst. Vi känner oss både besvikna och illa behandlade, och vårt förtroende för Fonus är i princip helt borta.
2026年7月7日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Emelie, tack för att du har tagit dig tid att framföra dina synpunkter. Vi vill såklart få möjlighet att gå igenom det du beskriver och upplever tillsammans med dig och vi kommer därför ta kontakt med dig inom kort för att reda ut situationen på bästa sätt. Varma hälsningar, Frida på Fonus
Lena Löfgren Fonus.
Lena Löfgren Fonus.
Det märks tydligt att Fonus är proffisionella vi är mycket nöjda med Fonus personal,präst och catering.
2026年7月15日
Fonus - Haninge からの回答
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus - Haninge からの回答
Hej och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra bemötande och service
2026年4月15日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Rita , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Fonus - Haninge からの回答
Hej Leif, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus - Haninge からの回答
Hej, Stort tack för dina fina ord - det värmer att höra att ni är nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Bra bemötande
Kunnig , bra på att förklara hur allt går till. Bra hjälp med att kontakta präst.
2026年2月18日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Maria Elisabeth, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tyckte stödet hos juristen inte…
Tyckte stödet hos juristen inte levererade tyvärr.
Blir hänvisad att kolla själv när man tagit in en jurist för att slippa just detta. men i övrigt nöjd.
2026年1月13日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Joakim, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus - Haninge からの回答
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Tusen tack för all hjälp och ert fantastiska arbete i vår svåra stund
Jag vill å det det varmaste rekommendera Fonus i Haninge. En otroligt fin, medmänsklig och seriös begravningsbyrå med stort kunnande, enorm empati och varmt hjärta. Det känns både tryggt och lättande, att i sorgens svåra stund, veta att det finns både guidning, stöttning och värme hela vägen. Allt det fick vi från vår fina representant på Fonus i Haninge . Vi fick ett underbart fint bemötande från Ellina Hagland som gjorde ett helt fantastiskt jobb. Hon stod vid vår sida och gjorde begravningen till en otroligt fin och hedrande stund vid avskedet av vår pappa, morfar och svärfar. Det blev inte bara så fint som vi hade kunnat önska, det blev ännu bättre. Tusen tack för allt. Stora varma kramar från Per, Annika , Christopher och Julia i samband med Leo's begravning. ❤️❤️❤️❤️
2025年6月19日
自発的なレビュー
Fonus - Haninge からの回答
Hej Annika, varmt tack för ditt jättefina omdöme och dina fina ord. Det betyder så mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fonus - Haninge からの回答
Hej Anitha, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fonus - Haninge からの回答
Hej Kerstin och tack för ditt fina omdöme.
Så glad jag blir att du upplevt ett fint och omsorgsfullt bemötande hos oss. Vi är väldigt tacksamma att ha kunnat vara dig till hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Vi vill lämna de bästa…
Vi vill lämna de bästa rekommendationerna i samband med vår mammas bortgång.
Ellina Hagland har tagit hand om oss genom hela processen på ett proffesionellt och omsorgsfullt sätt.
2025年4月11日
自発的なレビュー
Fonus - Haninge からの回答
Hej Ulla, Varmt tack för ert fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att ni är nöjda med oss. Jag ska hälsa till Elina från er. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fonus - Haninge からの回答
Hej Stefan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fonus - Haninge からの回答
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allt fungerade bra fram tills dess att…
Allt fungerade bra fram tills dess att Fonus central skickade ut en PayEx-faktura som inte gick att ladda ned. Nedladdningsbara fakturor behöver alla dödsbon där den avlidne inte har några efterlevande fruar eller barn.
2024年9月23日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Lasse, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fungerade mycket bra då befann mig på…
Fungerade mycket bra då befann mig på annan ort under hela processen.
Lätt tillgänglig och hjälpsam personal.
Kände att jag fick support i allt inkl sköta dödsboet.
2024年9月8日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Nina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fantastisk personal och fint bemötande!
Fint bemötande och fantastisk personal. Rekommenderas det varmaste för alla!
2024年8月4日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Lars, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra service och trevlig bemötande.
2024年6月9日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Gunnel, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Lyhörd personal
Lyhörd personal. Ordnade en fin ceremoni enligt våra önskemål. Alla nöjda med ett fint minne.
2024年5月17日
Fonus - Haninge からの回答
Hej Peter, vad snällt att du tar dig tid att lämna oss ditt omdöme, det betyder mycket för oss att vi kunde bidra till ett fint minne. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。