Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... もっと見る
企業が回答しました
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... もっと見る
企業が回答しました
Helheten av planeringen av minnesstunden var otroligt varm och fin mitt i helvetet. Det är bara synd att allt gick så fort, men när man är i den situationen så rusar allt förbi och man hinner inte tän... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
連絡先
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, スウェーデン
- 0920-100 45
4.8
優良
143件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fonus - Luleå からの回答
Hej Mikael, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är nöjda med vår hjälp. Varma hälsningar Frida på Fonus.
Inkännande personal.
2026年7月14日
Fonus - Luleå からの回答
Hej och stort tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och med kollegorna som hjälpt dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ni vill veta hur min upplevelse är av…
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
2026年7月21日
Fonus - Luleå からの回答
Hej LE. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi jobbar alltid med att försöka förbättra oss så att vi kan vara till så god hjälp som möjligt när man behöver oss. Jag förstår hur det kan ha känts för dig att få samma fråga flera gånger när du förlorat din mor och din morbror inom så kort tid. Jag är verkligen ledsen om du tagit illa vid dig. Jag ska höra mig för om vi kan behöva se över våra rutiner på något sätt, men vår avsikt med att fråga dig om din upplevelse har endast varit att du och alla våra kunder ska få den bästa möjliga hjälpen av oss. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fick snabbt förtroende för Fonus…
Fick snabbt förtroende för Fonus personal. Lugna och klara svar
2026年4月26日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Kjell, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus - Luleå からの回答
Hej Johan. Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fonus - Luleå からの回答
Hej Ingrid. Varma tack för ditt fina omdöme - det gläder mig att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt och lättsamt bemötande
Trevligt och lättsamt bemötande
Bra med den digitala grundstrukturen
2026年3月8日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Kjell, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt…
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska planeras på kort tid.
2026年3月3日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Sara, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Fonus - Luleå からの回答
Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Proffsigt bemötande
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med bouppteckning och andra göromål vid sidan av.
2026年1月13日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus - Luleå からの回答
Hej Torbjörn, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam, med mitt extra programblad som blev mycket bra.
2025年12月21日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Ulla-Britt! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Det gick snabbt att komma för genomgång…
Det gick snabbt att komma för genomgång av begravningsärende
2025年12月10日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Kurt! Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Mycket bra kontakt med personalen
Mycket bra kontakt med personalen. Bra vägledning m.m. En bra upplevelse, helt enkelt , I en tung situation.
2025年12月2日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus - Luleå からの回答
Hej Nicklas, vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra service i ett känsligt läge.
2025年11月19日
Fonus - Luleå からの回答
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt blev så fint på grund av att…
Allt blev så fint på grund av att ceremonivärden Stina var så kunnig och proffsig. Vi i familjen är så nöjda.
2025年11月12日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Tack till Marina och hennes kollega som…
Varmt tack till Marina och hennes kollega som deltog vid begravningen av min pappa. Jag hade beställt att begravningen skulle sändas digitalt, men inget ljud hördes dock.
2025年10月10日
自発的なレビュー
Fonus - Luleå からの回答
Hej Veronica, tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av våra kollegor och jag är ledsen att det har blivit tekniskt problem med direktsändningen av ceremonin. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jättebra hemsida men tråkigt när man…
Jättebra hemsida men tråkigt när man suttit i 20 minuter och författat minnesord och när man trycker skicka in så kommer det ett meddelande att sidan är stängd för uppdatering.
Borde självklart kommit när jag började skriva att om 10 minuter stänger vi ner för uppdatering av hemsidan.
2025年10月8日
自発的なレビュー
Fonus - Luleå からの回答
Hej Tage, vad tråkigt att du hamnade mitt i en uppdatering när du gjorde ditt minnesblad. Vi strävar alltid efter att göra hemsidan så användarvänlig som möjlig. Vi hjälper även till med minnesblad över telefon vardagar mellan 8-17. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
En erfaren varm hand mitt i den svåra sorg
Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann oss i. Som att ledas av en erfaren varm hand mitt i sorgen. Snabb service, svar på alla frågor, omtanke, ödmjukhet. Tack igen till er och Emilia på Fonus!
2025年9月3日
Fonus - Luleå からの回答
Hej Sofia, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。