Varmt och professionellt bemötande genom hela processen. Vi kände oss verkligen väl omhändertagna. Allt sköttes med värme, respekt och lyhördhet, vilket gav oss trygghet i en svår tid och gjorde avske... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... もっと見る
企業が回答しました
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... もっと見る
企業が回答しました
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Bredgatan 11, 22221, LUND, スウェーデン
- 046-12 41 55
4.5
優良
76件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fonus - Lund からの回答
Hej Yvonne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Varmt och professionellt bemötande…
Varmt och professionellt bemötande genom hela processen. Vi kände oss verkligen väl omhändertagna. Allt sköttes med värme, respekt och lyhördhet, vilket gav oss trygghet i en svår tid och gjorde avskedet både värdigt och fint. Stort tack och varm rekommendation.
2026年7月3日
自発的なレビュー
Fonus - Lund からの回答
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket nöjda
Vi är tacksamma och mycket nöjda alltifrån första mötet med er, som alla förberedelser, och genomförandet av begravningen. Allt blev verkligen så fint som vi önskat.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Fonus - Lund からの回答
Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Väldigt blandat intryck
2026年6月11日
自発的なレビュー
Fonus - Lund からの回答
Hej Fabian, vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att bättre förstå vad som har hänt. Eftersom vi inte kan se dina kontaktuppgifter här får du gärna skriva till oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett gott bemötande i en svår situation
Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod oro över något. Engagemanget var genuint.
2026年4月17日
Fonus - Lund からの回答
Hej Harriet, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Lyssna på kunden
2026年1月25日
Fonus - Lund からの回答
Hej Annette. Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme, men jag är verkligen ledsen att höra att du inte känner dig lyssnad på. Det är bland det allra viktigaste som finns för oss att vi är inkännande och lyhörda efter våra kunders behov och önskemål. Vi skulle väldigt gärna vilja tala med dig för att se över vad som har hänt. Här ser vi inte dina kontaktuppgifter, så du får väldigt gärna maila oss på info@fonus.se med dina kontaktuppgifter så vi kan nå dig.
Vi ser fram emot att förhoppningsvis höra från dig igen.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
trevligt bemötande och väldigt bra
trevligt bemötande och väldigt bra allt var lugnt och sansat
2025年11月26日
Fonus - Lund からの回答
Hej Ola, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus - Lund からの回答
Hej Per, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fonus ordnade så vi fick ett möte redan…
Fonus ordnade så vi fick ett möte redan dagen efter vi tog kontakt med dom, det var fint
2025年11月12日
Fonus - Lund からの回答
Hej Thomas! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trevligt o lungt bemötande
Trevligt o lungt bemötande, ingen stress. Bra feedback o kommunikation.
2025年7月6日
Fonus - Lund からの回答
Hej Kia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Jättefin fin service hela tiden under samtalet Fin service vid första kontakten och…
Fin service vid första kontakten och att ni ringer upp och hör hur det är och frågar om jag behöver hjälp med något
2025年7月9日
Fonus - Lund からの回答
Hej Birgitta, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus - Lund からの回答
Hej och varma tack för ditt omdöme.
Så fint att du känt dig omtänksamt bemött. Det är precis så vi önskar att man alltid ska känna hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fonus - Lund からの回答
Hej Simon, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Professionellt och lyhört bemötande
Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt att hon var där. Jag kan varmt rekommendera Fonus.
2025年4月16日
Fonus - Lund からの回答
Hej Lena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus - Lund からの回答
Hej. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Hjärtligt bemötande
Hjärtligt bemötande, alla frågor besvarades och allt gick smidigt utan några problem. I Lund.
2025年4月8日
Fonus - Lund からの回答
Hej och varmt tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fick hjälp med att ta många beslut
Fick hjälp med att ta många beslut, i svår situation.
Kände mej nöjd efter mötet på
Begravningsbyrån.
2025年2月2日
Fonus - Lund からの回答
Hej Rose-Marie, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Allt fungerade enligt plan och jag är…
Allt fungerade enligt plan och jag är nöjd med hur allt fungerade.
2024年9月16日
Fonus - Lund からの回答
Hej Lars-Erik, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus - Lund からの回答
Hej Jonas, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fonus - Lund からの回答
Hej Christel, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。