Bemötandet. Allt kändes rätt från början. Bemötandet, vi kände oss bekväma från början. Hon lyssnade och tog till sig, samtidigt som hon berättade hur allt gick till. Allt var bara fint planerat. Vi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ett mycket fint och medmänskligt bemötande av Elisabet Trajzevska. Samtidigt proffsig och effektiv hantering. Serviceminded och tillmötesgående för t.ex administration av vår minnesstund. Outstanding.... もっと見る
企業が回答しました
Fantastiskt bra service med en kontaktperson som följer hela processen. Amira var inlyssnande, gav kloka råd samt professionell och personlig på samma gång. Det blev en väldigt fin ceremoni!
企業が回答しました
Sympatisk rådgivare som med ett skönt lugn gick igenom alla detaljer och gav tydliga instruktioner. Tålmodig när jag tvekade och bad om extra tid för beslut. Oerhört nöjd med all hjälp!
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Ö Förstadsgatan 31, 21212, MALMÖ, スウェーデン
- 040-17 40 85
4.6
優良
39件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bemötandet. Allt kändes rätt från början. Vi kände oss bekväma från början. Hon lyssnade och tog till sig, samtidigt som hon berättade hur allt gick till. Allt vara bara fint planerat. Så nöjda
Bemötandet. Allt kändes rätt från början. Bemötandet, vi kände oss bekväma från början. Hon lyssnade och tog till sig, samtidigt som hon berättade hur allt gick till.
Allt var bara fint planerat. Vi är så nöjda
2026年7月9日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Agneta. Tack för ditt fina omdöme. Så skönt att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och den kollega som lyssnat och hjälpt er med allt. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Sebastian, Stort tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej. Vad glada vi blir av att höra det, tack för ditt trevliga omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Allt gick super bra
2026年3月23日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Robert, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra mottagande.
2026年3月8日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Eva , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Personal som hade god empati och förståelse för vår cituation, som gjorde avskedet värdigt och ljus upplevelse.
Personal som hade god empati och för ståelse för cituation, som gjorde
avskedet värdigt och en ljusare upplevelse.
2026年1月21日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Dorry Margareta och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Det värmer att höra att vi kunnat hjälpa till i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mkt bra bemötande
2025年12月1日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej , och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Mottagande
2025年11月25日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Rolf, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Bra koll på vad som sker och visar…
Bra koll på vad som sker och visar medlidande och trevligt bemötande på både kontor och kyrka
2025年10月7日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Mats, och tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
De personer vi fick hjälp av var…
De personer vi fick hjälp av var vänliga, omtänksamma och inte tillgjort deltagande. Mycket bra.
2025年10月1日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Sverker, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Det var en lugn och fin ceremoni.
2025年8月13日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Jonas, tack för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Kunnig personal väldigt bra bemötande…
Kunnig personal väldigt bra bemötande och hjälpsamma till att vägleda. För att få en så
Minnesvärd ceremoni och fint avslut samt begravning av våran anhörig🙏
2024年11月4日
自発的なレビュー
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Henrik, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Stort engagemang och kloka råd
Fantastiskt bra service med en kontaktperson som följer hela processen. Amira var inlyssnande, gav kloka råd samt professionell och personlig på samma gång. Det blev en väldigt fin ceremoni!
2024年10月3日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Monica, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Anita, tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot. Det hjälper andra kunder att se hur du har upplevt oss som företag. Den andra undersökningen du hänvisar till är vår interna kundundersökning som hjälper oss att se hur vi ska fortsätta att förbättra oss. Det är verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Tack Lotta för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Mycket gott bemötande
Sympatisk rådgivare som med ett skönt lugn gick igenom alla detaljer och gav tydliga instruktioner. Tålmodig när jag tvekade och bad om extra tid för beslut. Oerhört nöjd med all hjälp!
2024年6月12日
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Iaiá, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Det var lugnt och skönt
Det var lugnt och skönt, bra bemötande och lätt att hitta parkering.
2024年3月19日
自発的なレビュー
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Peter, Så fint av dig att ge oss din feedback, din upplevelse betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej Leif, stort tack för ditt fina omdöme av oss! Tack också för att du tog dig tid att skriva till oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Ett mycket fint och medmänskligt…
Ett mycket fint och medmänskligt bemötande av Elisabet Trajzevska. Samtidigt proffsig och effektiv hantering. Serviceminded och tillmötesgående för t.ex administration av vår minnesstund. Outstanding. Om vi jämför vår tidigare erfarenhet av Fonus Limhamn så är det som skillnad mellan natt och dag. I en skala av 0 - 5 erhåller Elisabet 10 poäng av 5 möjliga. Jag har fått ett fint minne av hela totalen att bära med mig inombords. Tack. Närvarande representant vid begravningen ska också framhållas. Fint arrangemang och närvarande på ett fint sätt.
2024年3月18日
自発的なレビュー
Fonus - Malmö, Värnhem からの回答
Hej, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。