Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Ceremonin etc. blev precis om vi hade önskat det och vi i familjen tyckte att det blev mycket stämningsfullt och fint.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
"Jag är mycket nöjd med bemötandet från Fonus. De var professionella, omtänksamma och hjälpte mig genom en svår tid med respekt och värme. Allt sköttes på ett tryggt och smidigt sätt. Stort tack för a... もっと見る
企業が回答しました
Vill ge högsta betyg till Fonus i Södertälje och i vårt fall Fredrik Hjulström som tog hand om oss. Vi hade inte bokat tid men kände oss ändå mycket välkomna och respektfullt bemötta. Vi fick mycket t... もっと見る
企業が回答しました
Servicen och bemötandet från Fonus var mycket bra. Fonus hjälpte även till med mycket kring begravningsärendet exempelvis kontakter och hur man ska gå till väga om man är ovan med hantering av begr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
連絡先
Nygatan 16, 15172, Södertälje, スウェーデン
- 08-550 613 30
4.8
優良
115件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Britt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Framförhållning kan förbättras
Mjukvaran till minnessidan är i vissa fall låst vilket försvårar tydlig information till evt deltagare på begravning.
Ansvaret för innehållet och uppbyggnad ligger väldigt mycket på anhöriga med lite stöd från begravningsbyrån.
Trots inträffade sjukdomsfall uppfyllde byrån sina åtaganden på ett bra sätt vid begravningen.
2023年10月15日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Eva, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader.
Minnessidan är en produkt som vi är stolta över att kunna tillhandahålla våra kunder.
Alla våra kunder får möjlighet att själva utforma sin sida så att den blir personlig och en fin samlingspunkt för familj och vänner
att skriva en hälsning, tända ett ljus, beställa blommor, hitta information om begravningen, se annons i förekommande fall och
efter ceremonin kunna ta del av minnesboken om sådan är beställd. Vi på Fonus är behjälpliga med stöd kring det tekniska om
så önskas. Vi är glada att du uppskattar vår insats i samband med begravningen. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bra och tydliga medarbetare
2023年9月25日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Per, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fonus - Södertälje からの回答
Stort tack för dina fina ord, Thomas! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra hjälp med att reda ut de praktiska…
Bra hjälp med att reda ut de praktiska följande stegen.
2023年7月1日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Isabella, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
De tröstade oss uppriktigt i vår sorg…
De tröstade oss uppriktigt i vår sorg och var till stor hjälp under hela processen.
2023年6月19日
Fonus - Södertälje からの回答
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Cecilia!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Som sagt förut
Som sagt förut, helt okunnig om begravningar.
Fått mycket bra hjälp med allt, lärt mig mycket
av kunnig och vänlig personal i trevliga lokaler.
2023年4月30日
Fonus - Södertälje からの回答
Stort tack Eva Katarina för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att få hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var bra allt från första samtalet…
Allt var bra allt från första samtalet till sista samtalet med begravning och allt däremellan, kunde inte varit bättre.
2023年2月22日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Mycket bra bemötande och stöd
Mycket bra bemötande och stöd i planeringen av allt i samband med begravningen. En händelse jag inte var van vid.
2022年12月15日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Peter, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Man blev omhändertagen och fick den…
Man blev omhändertagen och fick den information man behövde.
2022年12月8日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Birgit, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Rekommenderar varmt
Bra bemötande och service. Kunnig professionell personal som hjälpte till med allt som behövdes.
2022年11月17日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Ptar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Mycket bra bemötande överlag
Mycket bra bemötande överlag, snabb o smidig genomgång av alla tillval kring begravning utan att det blev för mycket eller för rörigt. Fonus har en klar och tydlig standard som man följer, när man går igenom denna procedur. Personligen var vi klara med mötet på 75 minuter. Snabbt o smidigt.
2022年11月13日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Jari och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Mycket trevliga & bra bemötande
Mycket trevliga & bra bemötande. Överträffade mina förväntningar, väldigt bra kundkontakt.
2022年11月17日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Peter,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Varmt och professionellt bemötande av…
Varmt och professionellt bemötande av person i sorg. Värdigt avslut av en älskad närstående. Informerades om vad som sker efter begravningen.
2022年10月27日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jättebra bemötande av personalen på…
Jättebra bemötande av personalen på kontoret och vid begravningen
2022年9月12日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Conny och tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra och hjälper oss i vårt fortsatta arbete! Vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Vacker och fin ceremoni i kyrkan.
2022年8月18日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Dick, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bättre kommunikation med anhöriga.
2022年9月3日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Vesna, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Otroligt nöjd
Tomas Hallström var officiant och gjorde ett otroligt fint avsked av det jag berättat om personen. Blev oerhört fint bemött och fick hjälp med allt. Så nöjd och tacksam . Rekommenderas verkligen.
2022年9月3日
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Camilla, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fonus - Södertälje からの回答
Hej Hans-Olof, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。