Fonus - Stockholm, Enskede レビュー 

99
TrustScore 5段階評価の5

4.8

Pergolavägen 16, 12233 Enskede, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

mycket professionellt och empatiskt bemötande. Hon har varit tydlig, strukturerad och snabb i sin kommunikation, vilket skapat trygghet i en situation som annars lätt kan kännas överväldigande. Hennes... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mycket värdigt,vackert och stilfullt utfört. Stort tack till både präst, ceremoni-värd och organist. Proffsigt utfört! En fin stund i ett vackert kapell. Och ett jättebra samarbete mellan samordnaren... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mycket professionellt och empatiskt mottagande, men med fokus på ett känslomässigt plan. Det var strukturerat och ledsagande. Det behövdes och gavs tid för att på ett omsorgsfullt sätt kunna ta ett v... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag upplevde att vi fick precis den hjälpen som vi bad om för att begravningen skulle bli som vi ville ha den. Anna på Fonus Enskede samt Ellinor på Fonus Tyresö var båda väldigt behjälpliga och hade... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


連絡先

  • Pergolavägen 16, 12233, Enskede, スウェーデン

  • 08-709 84 02

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

99件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(99)

過去12か月のレビュー数: 1,591

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Lite rörigt med kontakter

Svårt att få kontakt

2022年10月3日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Christer, vad tråkigt att du har upplevt varit svåra att få kontakt med oss. Vänd dig gärna på nytt till den begravningsbyrå du försökt nå. Om du inte får svar kan du också maila till oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

5つ星のうち5の評価

Det sjåsfria bemötandet

Anna Drangel tog emot på ett sjåsfritt sätt, vilket jag uppskattade. En checklista var bra för att få överblick på vad vi skulle/kunde gå igenom. Dödsboets önskemål accepterades på ett bra sätt utan något onödigt ifrågasättande.

Den gemensamma upplevelsen med den levande rödhaken som visade upp sig utanför kontorsfönstret när vi just hade bestämt en dödsannons med rödhake i, var en extra krydda som vi bägge blev berörda av.

Efteråt hände det som vi hade överenskommit. Det gick att komma i ny kontakt utan något oskäligt dröjsmål.

2022年8月15日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Tusen tack Björn för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått och att bemötandet av Anna gav er känslan av trygghet och förtroende. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vårt möte med Fonus Enskede

I en svår och krångligt stund för oss då vår far gick bort så gav Fonus oss vägledning och gott stöd. Vi fick även gott stöd av Fonus partners Familjens jurist/Bjurfors. Vår kontaktperson Anna Drangel var till stort stöd och hade svar på våra frågor så vi kände oss trygga och hon kunde lotsa oss genom besluten på ett mycket bra sätt, stort tack till Anna.

2022年7月13日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått inte bara begravningen utan även det juridiska och att du upplevt ett fint bemötande av Anna. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Utmärkt

Fick tid inom en vecka. Gott bemötande. Fokuserad personal.

2022年7月25日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

5つ星のうち5の評価

I en svår stund så fick vi fint…

I en svår stund så fick vi fint bemötande både före och under begravningsakten. Det blev en otroligt vacker minnesstund för oss alla tack vare Anna och Karin från Enskedekontoret och med Lovisa Lindkvist som officiant.

2022年7月4日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag kommer att vidarebefordra dina fina ord till Enskedekontoret. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

5つ星のうち4の評価

Hjälpsam

Hjälpsam, lyssnade på oss anhöriga.

2022年6月21日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Lugnt, metodiskt och medkännande i vår sorg

Det bästa var att få sitta ner och inte bry mig om klockan utan att helt och fullt fokusera på vår begravningsrådgivare -Anna Drangel, som var oerhört kompetent och medkännande. det får ta all den tid som krävs. Det var också extra fint att Anna deltog på begravningen! Ett stöd ända mot slutet! Tack! 🌸

2022年6月20日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Carina , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vänligt och inkännande bemötande

Vänligt och inkännande bemötande. De guidade oss så det blev en fin och minnesvärd begravning.

2022年6月2日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

5つ星のうち5の評価

Proffsiga och vänliga

2022年6月2日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Birgitta, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

5つ星のうち5の評価

Väldig bra bemötande

Väldig bra bemötande. Tryggt och bra med snabb återkoppling i alla svåra frågor

2022年4月22日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Ulrika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

5つ星のうち5の評価

När hjärnan slutar fungera och man är i…

När hjärnan slutar fungera och man är i sorg så är jag så glad att jag sökte mig till fonus i Enskede
Där jag fick ett lugnt och trevligt bemötande av
Gunilla Larsson hon förstod direkt vad jag ville ha och fick all hjälp och information jag behövde
Jag kan varmt rekommendera Enskede för när man är i sorg så behöver man hjälp
Och dom har all kunskap och medmänsklighet

2022年3月29日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Och framförallt betyder dina varma ord mycket för just Gunilla Larsson. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vill framhålla Anna Drangel som från…

Vill framhålla Anna Drangel som från första stund var hjälpsam och kom med förslag för olika lösningar. Fanns alltid tillgänglig eller återkom per tfn när vi hade några funderingar.
Anna var en mycket behaglig person att ha kontakt med.

2022年3月25日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Pia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
PS. Jag ser till att Anna får del av dina fina ord

5つ星のうち5の評価

Trevlig kunnig personal som gav oss den…

Trevlig kunnig personal som gav oss den tid vi behövde.
Ceremonin genomfördes mycket vackert och värdigt vilket bekräftats
av ett flertal begravningsgäster.

2022年3月1日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

5つ星のうち5の評価

Tryggt

Tryggt, personligt och avslappat!

2021年11月30日
Fonus - Stockholm, Enskede ロゴ

Fonus - Stockholm, Enskede からの回答

Hej Bosse Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報