Utmärkt service, goda råd, stor hjälpsamhet, mycket empati. Marias sätt att bemöta oss, hennes erfarenhet och stora empati gav oss trygghet och tröst.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det som drar ner det till 4 är att de inte visste att Klockargården vid Botkyrka Kyrka var stängd när vi satt och planerade dagen vilket gjorde att vi hade minnesstunden hemma. Fonus hjälpte till... もっと見る
企業が回答しました
Mycket professionell och ödmjuk personal (Susanne). Snabb på att svara på ev frågor och kommer med goda råd! Otroligt tillmötesgående vid begravningen som tex blommor som kom i efterhand och såg till... もっと見る
企業が回答しました
Väldigt fint och omtänksamt bemötande i en svår tid. Mycket medmänsklighet. Lyhörda för våra önskemål. Kändes skönt och tryggt att förlita sig på Fonus i Tumba. Rätt personer på rätt plats! Ändra ing... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Grödingevägen 11, 14730, Tumba, スウェーデン
- 08-530 307 37
4.8
優良
91件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi fick en fin sista dag med mor ❤️
Det som drar ner det till 4 är att de inte visste att Klockargården vid Botkyrka Kyrka var stängd när vi satt och planerade dagen vilket gjorde att vi hade minnesstunden hemma. Fonus hjälpte till så vi fick vara med i krematoriet då mor ville ha en urncermoni i kyrkan. Själva begravningen blev jättefin och precis som mor önskat.
Tack🙏
Detta faller inte på Fonus, men detta med gravstenar känns lite kartellaktigt, det prisförslag vi fick från en leverantör var undermåligt, bara ett ospecificerat pris.
När jag kollade runt lite är det i princip samma pris hos alla.
2024年7月29日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Anders, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej Elisabeth, tack för ditt omdöme. Vi är glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Stort tack till Fonus Tumba
Mycket fin, duktig, flexibel och hjälpsam personal. God tillgänglighet med snabba svar. Bra med miljötänk i val av kista mm. Vi fick en vacker varm och fin begravning och minnesstund.
2024年5月27日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Elsa, Tack för att du har tagit dig tid att lämna oss ett sådant fint omdöme! Vi är tacksamma över att höra hur nöjd du är med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Utomordentligt bra
Allt kändes väldigt personligt och bra bemötande.
Hela processen gick jättebra och begravningen kunde inte bli bättre!
2024年4月29日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Alexander, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej Jonas , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Jag tycker att när det gäller en…
Jag tycker att när det gäller en begravning. Så ska man kunna få tag på repsentanten i tid. Och när man lämnar meddelande bli uppringd åtminstone nästa dag.
2024年4月29日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Leila, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked. Om du inte är nöjd med den återkoppling du fått från oss kan du vända dig till vår Kundombudsman, läs mer här: www.fonus.se/om-fonus/fonus-kundombudsman.Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Tack för ditt fina omdöme, betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej Denys, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej Jeanette, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, det betyder mycket för oss att ni är nöjda! Vänligen, Josefin på Fonus
Vänligt bemötande.
2024年1月29日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Göte , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej Björn, vi tackar för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vänliga hälsningar Maria Fonus
Redan på telefon kändes det helt rätt…
Redan på telefon kändes det helt rätt att boka ett möte och det blev helt rät från början till slut.
2023年5月31日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Thorbjörn! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Proffsigt
Bra guidning genom besluten som skulle fattas, återkoppling när det behövdes. Trygg och vänlig process.
2023年11月24日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Ann-Mari, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bemötta med värme och omtanke!
Jenny guidade oss på mycket proffesionellt sätt med värme och omtanke! Så nöjda!
2023年10月29日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Det som kom fram på svaren
2023年10月16日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Monica,
tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänligen
Kicki
Vänligt bemötande som är väldigt…
Vänligt bemötande som är väldigt viktigt.
Även bra information.
2023年8月26日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Yvonne,
tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det var ett bra bemötande
2023年8月12日
Fonus - Tumba からの回答
Hej Bo
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga Hälsningar
Patrik på Fonus
Fonus - Tumba からの回答
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。