Fonus - Västerås レビュー 

204
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Biskopsgatan 1, 72211 Västerås, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


連絡先

  • Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, スウェーデン

  • 021-10 77 00

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

204件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(204)

過去12か月のレビュー数: 1,595

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Bemötandet var rakt igenom stöttande

Bemötandet var rakt igenom stöttande, förstående och vänligt. Det känns så fantastiskt fint att bli omhändertagen på ett så tryggt och lugnt sätt under en sådan ledsam stund.

2022年5月3日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Elisabeth!
Tack för ditt omdöme. Så fint att vi kunde vara det stabila stöd som du behövde just då.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

5つ星のうち5の評価

Anlitat Fonus vid 2 tillfällen och har…

Anlitat Fonus vid 2 tillfällen och har varit nöjd båda gångerna. Fått de jag har önskat. 100 procent perfekt!

2022年5月2日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Eva!
Tack för din återkoppling. Det gläder mig att allt varit till belåtenhet vid båda tillfällena!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

5つ星のうち1の評価

Vi fick sådant som vi avbokat att äta…

Vi fick sådant som vi avbokat att äta pluss att de tog bort räksmörgåstårtan så de som fick för lite inte fick ta om utan de fick av skinktårtan istället som skulle vara till dem som inte gillade räkor

2022年4月25日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Marie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Jag vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Kontakta mig direkt på monica.jomfjall@fonus.se eller ring 0581-138 52. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

5つ星のうち5の評価

Underbar personal.

Bra och hjälpsam personal. Nöjd med kistan. Lätt att få kontakt. Bara en sak som gjorde mig lite besviken, och det var blommorna, speciellt de på kistan. Det var ingen omtanke i kistblommorna, som inte såg ut att vara värda sitt pris.

2022年4月19日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

5つ星のうち4の評価

Vi fick all hjälp vi kunde få

Vi fick all hjälp vi kunde få. Det enda som jag skulle kunna vara missnöjd med var att få tag på vår handledare via telefonnumret vi fick funka inte då hon hela tiden satt i möte men hon var snabb på att svara på mail så det var inte problem ändå.

2022年4月7日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Conny, tack för ditt omdöme till oss! Jag förstår att det inte alltid är lätt att nå oss på telefon då vi sitter i begravningsplaneringsmöten ganska ofta om dagarna. Det värmer dock att höra att du fick snabb återkoppling på dina mail och att du är nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

5つ星のうち5の評価

Snabb respons

Snabb respons, hjälper med allt man behöver och mer därtill

2022年3月22日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

5つ星のうち5の評価

Allt perfekt

Allt perfekt - väl omhändertagande - informativ genomgång av alternativen. Allt flöt på enligt plan, så jag är helt nöjd

2022年3月15日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Ingemar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

5つ星のうち4の評価

Fick samtala med en mycket ödmjuk…

Fick samtala med en mycket ödmjuk mänsklig personal.
En tydlig vägledning hur allt skulle gå till väga. Kändes tryggt att få all information.
Tack
Mvh/ ingMari Wallinder

2022年3月8日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Mia, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.

5つ星のうち5の評価

Ett lugnt och tryggt begravnings…

Ett lugnt och tryggt begravnings företag som jag skulle rekommendera. Jari.

2022年2月7日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Jari!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus

5つ星のうち4の評価

Helt ok

Helt ok , bra service, trevligt bemötande

2022年1月25日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Rolf, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

5つ星のうち5の評価

En fin stund

Allt har varit helt perfekt, goda råd trevligt bemötande, en fantastisk fin begravning. Många sade att det var den finaste begravning de hade varit.
Jag rekommenderar Fonus med varmt hjärta.

2022年1月5日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Stort tack för dina fina ord Inger! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Ha en fortsatt fin dag! =)
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

5つ星のうち4の評価

Det hade varit 5 stjärnor om inte…

Det hade varit 5 stjärnor om inte skillnaden mellan preliminär prisuppgift och fakturan inte varit så stor.

2022年1月5日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme Rolf! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

5つ星のうち5の評価

Fint,vänligt och trevligt bemötande av personer i sorg.

Från första telefonsamtalet till minnesstunden fick vi hjälp med allt det jobbiga när så mycket ska ordnas. Göra ett minnesalbumet blev en stor hjälp i sorgearbetet. Plockandet med fotografier lugnade mig mycket.

2021年11月30日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

5つ星のうち5の評価

Ett helt fantastiskt bemötande från…

Ett helt fantastiskt bemötande från allra första mötet till begravningsceremonin var över. Gunvor har varit en klippa för oss och till en ovärderlig hjälp och stöd att planera inför vår Mammas begravning/ Lena Sahlman och Monica Johnsson

2021年11月23日
Fonus - Västerås ロゴ

Fonus - Västerås からの回答

Hej Lena, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報