Fonus - Ystad レビュー 

59
TrustScore 5段階評価の4

4.2

Hamngatan 15B, 27143 Ystad, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I samband med pappas bortgång har FONUS och Catarina funnits där från steg ett. En fullständigt underbar medmänniska och begravningsentreprenör! FONUS lokaler ligger vackert invid hamnen och du får... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Bra bemötande och tillmötesgående vid hämtning och begravningsplanering samt vid begravningen. Våra "speciella" önskemål blev uppfyllda. Storbildsskärm gjorde att det var lätt att följa med i mötet... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

❤ Stort tack till Kundrådgivare Catarina M i Ystad. När min mamma dog efterlämnade hon ett stort känslomässigt sår men även rent administrativt  kaos som kommer att ta flera månader  att reda ut. Jag... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Helt fantastiskt. Lyssnande o ödmjuka. Vi fick en upplevelse som min man,våra barn önskade sig. Min make fick precis vad han önskade o ville ha men allt.

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


連絡先

  • Hamngatan 15B, 27143, Ystad, スウェーデン

  • 0411-729 20

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

59件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(59)

過去12か月のレビュー数: 1,724

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Begravning

Fungerade bra utom dödsannonsen

2023年2月21日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Gunnel och tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar om vill kontakta oss igen så att vi kan följa upp vad som inte fungerade helt med annonsen.
Alla reflektioner är så viktiga för oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

5つ星のうち5の評価

Tack för allt.

Fonus Ystad har gjort vår begravningen till ett underbart minne av vår anhörig. De lyssnade, var omtänksamma och professionella. Kan varmt rekommendera Fonus Ystad.

2022年10月17日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Susanne, ett stort tack för ditt omdöme av oss och inte minst Fonus Ystad. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

5つ星のうち5の評価

Helheten

Helheten från beställning till begravningen var mycket proffsigt

2022年8月30日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Inkännande proffs

Mycket fint bemötande från första mötet till alla andra tjänster, såsom avsked och begravningsakt, med såväl musik som blommor.

2022年9月8日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Bengt, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med alla delar och med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

tydlig information

tydlig information, omtänksam personal

2022年9月2日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

5つ星のうち5の評価

Omtänksamma

Omtänksamma, varma, lätta att prata med och kunniga.

2022年8月30日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Eva-Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vänligt bemötande sätt

Katarina Magnusson tog emot oss på ett trevligt bemötande, kunnigt sätt
I denna stora sorg
Det vi inte var nöjda med, var foton på blommorna och band och text
Där var foto och band som var suddiga
Annars var allt bra
Mvh GunBritt Jeppsson

2022年8月15日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej GunBritt. Tack för din feedback och ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

5つ星のうち5の評価

Mycket bra omhändertagande!

Mycket bra omhändertagande!
Kan varmt rekommenderas.

2022年8月2日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

5つ星のうち5の評価

Glad över att få ett sånt varmt…

Glad över att få ett sånt varmt omhändertagande under sån omtumlande tid i ens liv. Har haft tur i livet och har extremt liten erfarenhet inom planering av begravning så det var bra att ha någon som gick igenom allt steg för steg, samt tog hand om all planering så att man bara kunde fokusera på att bearbeta förlusten.

2022年7月15日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Mats!
Tack för att du tagit dig tid att svara så utförligt! Det betyder mycket för oss att få veta att det blev ett fint avslut och att det avlastade dig i din svåra stund.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

5つ星のうち5の評価

Snabb och bra hjälp.

Snabb och bra hjälp.
Utmärkt hjälp från rådgivaren.

2022年6月23日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Jan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

5つ星のうち5の評価

Nöjd!

Nöjd med kontakt och upplevelse. Finns inget alls att klaga på.

2022年6月14日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bra bemötande

Bra bemötande, underbar personal

2022年3月21日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Ulf, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

5つ星のうち5の評価

Mycket kunnig och deltagande personal…

Mycket kunnig och deltagande personal med känsla för detaljer. Vi fick allt och lite till.
Toppen!

2022年2月22日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Heikki,
Tack för ditt fina omdöme. Vad fint att ni är nöjda. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

5つ星のうち2の評価

En pengemaskine

De to stjerner taler for sig selv.
Mødet var upersonligt. Personen distræt og ikke særlig nærværende. Efterfølgende har der ikke været megen kontakt, så jeg aner ikke hvorfor administrationen skal være så dyr.
Har selv sørget for det meste, inkl. transport af urne til Danmark

2021年11月16日
Fonus - Ystad ロゴ

Fonus - Ystad からの回答

Hej Miss Pipi, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se eller ringa 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報