Bedycasa FR レビュヌ 

1,935
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Nous avons été hébergés ce week-end par une hÃŽte trÚs sympathique dans des conditions d'hébergement simple mais qui nous convient trÚs bien ! Des échanges courtois et chaleureux, avec des conseils d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Nous avons commencé l 'aventure Bedycasa il y a mauntenant un an et nous ne sommes pas déçus. À chaque fois que nous eu besoin de renseignements ,un conseiller(re) nous a Toujours répondu avec court... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

TrÚs belle expérience avec mes Quebecquois qui m'ont fait vivre 10 jours de bonheur et de partage . Dommage qu'il y aie eu ce tête petite erreur sur ma localisation . Mais cela a été réglé rapideme... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Nous avons réservé une chambre et avons été contraints d'annuler cette réservation 2 mois avant la date retenue. Et là, désagréable surprise, nous constatons que Bedycasa nous retiendra 30% du monta... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 宿泊斜蚭
  2. ビヌ アンド ビヌ

圓該䌁業による蚘述

Bedycasa est une plateforme d'hébergement chez l'habitant 'à impact' social et environnemental et existant depuis 2007. Elle a été stoppée en 2019 puis reprise grâce à sa communauté trÚs engagée en 2022. C'est une entreprise de l'économie sociale et solidaire dont la mission est de lutter contre le tourisme de masse, de défendre le droit au logement tout en ayant un impact positif sur notre planÚte. Sa commission est deux fois moins chÚre qu'ailleurs et ses hébergements sont tous évalués par sa communauté selon des critÚres précis.


連絡先

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

1935件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.1

すべおのレビュヌ

(1,935)

過去12か月のレビュヌ数: 1ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ca fait maintenant 4 ans que je profite


Ca fait maintenant 4 ans que je profite de bedycasa, aussi bien en tant qu'hébergeur qu'hébergé et j'en suis trÚs satisfait. Son site est simple d'utilisation, et permet de comparer et cerner rapidement les offres, avec des descriptions précises des conditions d'hébergement...Gros avantage aussi de pouvoir dialoguer préalablement avant de conclure une réservation. Par ailleurs, quel confort de pouvoir téléphoner directement à Bedycasa en cas de problÚmes particuliers... et d'avoir à faire à des professionnels disponibles, compétents, arrangeants. Cette petite entreprise française est bien préférable à "la grosse machine business d'outre-Atlantique" qui se présente d'abord avec une réglementation trÚs lourde et drastique de plusieurs dizaines de pages, qu'il est 'impossible de joindre en direct par téléphone (à moins d'accepter de tomber sur une plateforme à réponses automatiques) et qui a amplement dévoyé le sens originel du concept de l'hébergement chez l'habitant dans un esprit de convivialité comme le conçoit bedycasa, en le remplaçant essentiellement par une forme d'hébergement en appart-hÎtel ou on ne rencontre jamais le propriétaire des lieux qui n'habite pas sur place. Si au moins ce concurrent étranger qui écrase ce marché ne jouait pas d'habiles stratégies de siÚge fiscal... pour échapper en grande partie au fisc français! Bravo à bedycasa et continuez ainsi, avec toujours ce souci de vouloir préserver le caractÚre humain à vos projets !

2018幎6月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

TrÚs peu de réservation en ligne par ce


TrÚs peu de réservation en ligne par ce site. 1 à 2 nuits par an alors que son concurrent Airbnb j'en suis à une soixantaine pour la même période.
Un brin déçu.

2018幎5月31日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre retour d'expérience

Effectivement nous ne fonctionnons pas de la même façon, nous préférons privilégier la qualité de nos voyageurs et hébergeurs.

Marjorie de BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande vivement !

Cela fait trois ans environ que je suis inscrite. Pas d'incident d'annulation ou autres, tout s'est trÚs bien passé au niveau de la réservation et le rÚglement était rapide Je trouve le site facile d'utilisation, et il y a un bon suivi avec des rappels d'information. J'apprécie aussi beaucoup l'alerte par sms qui permet d'être réactif à tout moment même quand on n'est pas chez soi sur l'ordinateur. Le site est mal connu et supplanté par d'autres sur le marché, mais toutes les rencontres que j'ai faites par le biais de Bedycassa étaient de qualité et les personnes trÚs respectueuses et ouvertes. Question fonctionnement, aucun reproche et j'apprécie l'attention du site à préserver une éthique humaine et de rencontre. Il y a des frais mais sur les autres sites aussi.

2018幎5月28日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Saillard,


Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, c'est exactement l'esprit dans lequel nous évoluons. Convivialité, partage, richesse ... Merci d'utiliser notre plateforme !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち4の評䟡

J'ai depuis pas mal d'années fonctionné 

J'ai depuis pas mal d'années fonctionné avec l'équipe BEDYCASA que je trouve efficace, à l'écoute, je souhaite que çà continue à fonctionner de la sorte Merci

2018幎5月22日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Josse,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation et espérons que l'occasion se représentera! Merci pour votre confiance.

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち3の評䟡

Un seul bémol pour être parfait

Tout était parfait dans les échanges avec BedyCasa. Le seul point, mais pas des moindre, c'est que l'appartement que nous avons occupé n'a certainement pas été revisité depuis trÚs longtemps.
Sinon, BedyCasa aurait remarqué que toutes les affaires personnelles du propriétaires envahissent les placards de la chambre louée (cuisine, vêtements, table de nuit, secrétaire etc...) ce qui laisse au locataire un mini place insuffisante pour son séjour.
De plus, l'appellation de "Suite 5 étoiles" aurait été supprimée, vu que la partie louée est un faux studio bien agencé mais qui fait partie intégrante de l'appartement où vivent le propriétaire et sa gouvernante. C'est plus une "collocation" qu'une location.
Sinon, trÚs bonne expérience avec BedyCasa

2018幎5月20日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre retour d'expérience.
Concernant votre location,nous sommes sincÚrement navrés d'apprendre ce problÚme. Nous allons rapidement prendre contact avec l'hébergeur et remettre à jour son annonce.
Ensuite, à propos de l'espace de rangement, n'hésitez pas à en parler à l'hébergeur, qui peut sûrement trouver une solution dÚs le début.
Comme vous avez sûrement pu le constater, notre service client par téléphone ou e-mail est entiÚrement disponible pour vous aider à régler ce genre d'inconvénient.

Malgré cela, nous vous remercions chaleureusement de prendre du temps pour nous faire remonter la qualité des prestations.

A trÚs bientÎt !

BedyCasa

5぀星のうち4の評䟡

Nous avons commencé l 'aventure


Nous avons commencé l 'aventure Bedycasa il y a mauntenant un an et nous ne sommes pas déçus. À chaque fois que nous eu besoin de renseignements ,un conseiller(re) nous a Toujours répondu avec courtoisie. Les prestations sont excellentes. D'autre part la commission de BedyCasa est tout à fait correcte par rapport à certain autres loueurs. Bravo Magali, nous vous souhaitons encore de belles années BedyCasa. Cordialement .Gilles

2018幎5月17日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions chaleureusement pour le soutien que vous nous apportez, en espérant que vous allez recommencer l'aventure à nos cÎtés!

A bientÃŽt !
BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

Excellente formule pour les celibataires

Excellente formule pour les célibataires surtout mais en couple ou en famille tout est bien

2018幎5月14日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Loanna,


Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre accueil et espérons que l'occasion se représentera ! Merci pour votre confiance.

A bientÃŽt !
BedyCasa

5぀星のうち4の評䟡

Ca fais longtemps que je n'ai pas eu de


Ca fais longtemps que je n'ai pas eu de réservation pour la chambre que je loue mais a chaque fois que j'ai eu des locataire tout c'est bien passé.

Merci a vous

2018幎5月11日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Sylvie,
Afin de rendre plus visible votre annonce sur notre site, nous vous offrons gratuitement la mise à la une de votre logement !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち3の評䟡

Bien en général

Bien en général. Pas de mauvaise surprise quant à l'hébergeur qui nous a reçu pour un séjour de 4 jours. Toutefois les demandes formulées pour une nuit n'ont pas abouties et cela en avril/début Mai. Donc avis mitigé de ce cÎté là.

2018幎5月8日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Bernard,

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience à nos cÎtés. A propos de vos demandes échouées, n'hésitez pas à contacter notre service client le plus rapidement possible afin qu'il puisse trouver une solution adaptée. De plus, nous nous efforçons de répondre un maximum à vos questions grâce à notre chat accessible 24h/24 et 7j/7 !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち4の評䟡

Un toit à tous prix

Recherche facile, choix multiples et tarif flexible !

2018幎5月8日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour,

Merci de voyager à travers notre plateforme, nous sommes ravis de vos compliments!

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

C'est la premiÚre fois que j'utilise


C'est la premiÚre fois que j'utilise Bedycasa. J'ai peut-être eu de la chance mais je suis enchanté. Même le service d'assistance personnalisé par téléphone a été bon en recherchant pour moi ce qui était le mieux (alors qu'il était 17h et que je voulais dormir le soir-même). J'espÚre que cette entreprise s'accrochera pour résister à la concurrence.
Point trÚs négatif, complÚtement contre-productif et absurde: il faut batailler sans fin avec TRUSTPILOT, ID, email, codes etc, pour laisser bénévolement son avis ici. C'est exaspérant.
Finalement j'ai dû utiliser mon profil bidon sur Facebook pour "passer". Là il y a quelque chose à réviser entre Bedycasa et TRUSTPILOT. Peut-être changer de plate-forme d'évaluation sous-traitante.

2018幎5月5日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Néanmoins nous ne sommes partenaire de Trustpilot, seulement utilisateur, et ne maîtrisons pas ce systÚme. Vous pouvez laisser un commentaire directement sur l'annonce du logement que vous avez loué pour orienter les prochains voyageurs qui seraient intéressés.
D'autre part nous vous remercions chaleureusement pour le soutien que vous nous apportez, en espérant que vous allez recommencer l'aventure à nos cÎtés!

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち1の評䟡

Attention à l' assurance !!!

je déconseille formellement de prendre l'assurance proposée..;:
depuis plusieurs mois, Bedycasa ne réponds pas à mes courriers et la compagnie d'assurance refuse de me régler mon du au motif qu'elle se désengage car Bedycasa ne lui a pas payé ses cotisations dues !!!!!!!!!!!
C'est moi, le client, qui est pris en otage...A suivre ..

la réponse de Bedycasa est erronée et ne réponds pas aux questions soulevées :
-pas de réponse aux mails envoyés du service annulation...
-problÚme de l'assurance qui se désengage pour un problÚme interne, mais qui a encaissé ma cotisation et qui a reçu mon dossier médical
-pas de détail des calculs de remboursement : rÚglement de 91,15 et remboursement de 37,50 : où est l'erreur ? : où est l'avoir ? où sont les 100% soi-disant remboursés ??

2018幎5月3日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Monsieur Cugnot,

Je suis désolée que vous restiez sur cette mauvaise impression car nous avons fait de notre mieux pour solutionner votre problÚme de remboursement, suite à votre annulation et le fait que l’assurance n’ait pas pris en charge celui-ci. Nous vous avons exceptionnellement remboursé 100% de la somme (une partie sur votre compte bancaire et l’autre en AVOIR) que vous aviez déboursé pour votre réservation à Bilbao et réactivé votre code promotionnel pour une prochaine réservation. Nous sommes et restons à votre écoute par mail ou téléphone pour de plus amples renseignements.

TrÚs cordialement,
Service Qualité BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

Je regrette juste que les profils des


Je regrette juste que les profils des voyageurs soient aussi légers, voir absent ...
Recevoir des inconnus chez soit ce n’est déjà pas évident mais Bedycasa a un gros travail à faire sur ce point par rapport à son principal concurrent...

2018幎5月1日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Laure,

Merci pour votre avis, nous incitons un maximum les voyageurs à détailler leur profil. Cet aspect est donc effectivement perfectible et nous sommes totalement à l'écoute des avis comme le vÎtre. Nous prenons note de vos remarques pour nos prochains ajustements !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

Une plate forme de location ou on a


Une plate forme de location ou on a affaire a des humains et pas seulement a des machines

2018幎4月28日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Jacques,

Nous vous remercions chaleureusement pour le soutien que vous nous apportez, en espérant que vous allez recommencer l'aventure à nos cÎtés !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち4の評䟡

Dispositif clair, simple et belle réactivité

Félicitations pour la clarté des infos, la simplicité d'utilisation du site et pour votre réactivité

2018幎4月27日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, nous nous efforçons chaque jour de proposer un service de qualité et d'être toujours à votre écoute à tout moment !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

A découvrir

L’hÃŽtel c'est impersonnel.Visiter un pays, une ville sans rencontrer les vrais gens qui y vivent c'est manqué le principal. Avec BedyCasa c'est voyagé autrement, et trÚs riche en rencontre.

2018幎4月26日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Eric,

Merci pour cet avis, c'est exactement l'esprit dans lequel nous évoluons. Convivialité, partage, richesse ... Merci d'utiliser notre plateforme !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bien

TrÚs bien - prestations proposées conformes

2018幎4月24日
自発的なレビュヌ
Bedycasa FR ロゎ

Bedycasa FR からの回答

Bonjour Sandra,

Merci à vous pour votre confiance, nous espérons vous retrouver trÚs vite !

A trÚs bientÎt !
BedyCasa

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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