Freelifer - Autocamper Rejser レビュー 56

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月26日 に更新

Kære Krystyna,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har også svaret informativt og venligt på email.

Alt på rundrejsen er fuldført, der er endda givet ekstra oplevelser til dig på turen, gratis.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt før man booker. Inklusive pris.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月24日

Kære Carsten,

Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder rigtig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi (Annemette og Kim) var selv med på netop denne rejse i april 2024, og det glæder os at høre, at du havde en god og indholdsrig oplevelse. Vi genkender helt den positive stemning og det fantastiske fællesskab, der opstod undervejs – vi nød rigtig meget at rejse sammen med jer.

Vi sætter også stor pris på, at du nævner vigtigheden af at rejse med åbent sind, især når destinationen – som Tyrkiet – adskiller sig markant fra danske forhold. Det er netop den kultur, kontrast og autenticitet, som mange af vores gæster søger, og som vi forsøger at formidle i vores rejser.

At du oplevede, at rejsen levede op til – og endda overgik – det, vi havde lovet, er noget, vi er meget glade for at høre. Det er lige præcis dét, vi arbejder hårdt for hver dag.

Endnu engang tak for din anbefaling – det er en stor støtte, især i en tid med mange modsatrettede udmeldinger.

De bedste hilsner
Annemette & Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月24日

Kære dig,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har også skrevet detaljeret til dig og resten af "klagegruppen" fra turen på email før dette.
Derfor svarer vi med samme skriv til jer her på trustpilot.

Du bad om faktura fra os på email en onsdag aften og vi svarede dig allerede torsdag morgen, at det kunne du godt få.

Vi er 40 % billigere end det eneste andet (tysk) firma, som laver ac rejser til Tyrkiet. Nærmest halv pris. Du har fået en utrolig prisbevist rundrejse og alt er fuldført.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt før man booker. Inklusive pris.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

At du ikke synes, at Tyrkiet er oplevelsen værd, det er vi kede af. Det har vi selvfølgelig ingen chance for at vide eller informere dig om på forhånd. Istanbul, som en af jer nævner, synes vi selv (og de millioner af turister, som flyver dertil) er fantastisk. Med en dansktalende guide, har vi taget jer alle med til alle de største seværdigheder i et utroligt spændende storby mekka, som mange drømmer om at se. Alt skræddersyet af os, så I får det bedste med. At byen ikke er imponerende for dig, det er vi kede af.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月24日

Kære dig,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har også skrevet detaljeret til dig og resten af "klagegruppen" fra turen på email før dette.
Derfor svarer vi med samme skriv til jer her på trustpilot.

Vi er 40 % billigere end det eneste andet (tysk) firma, som laver ac rejser til Tyrkiet. Nærmest halv pris. Du har fået en utrolig billig rundrejse, med mere indhold i programmet end hvad det tyske har, og alt er fuldført.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt før man booker. Inklusive prisen.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

At du ikke synes, at Tyrkiet er oplevelsen værd, det er vi kede af. Det har vi selvfølgelig ingen chance for at vide eller informere dig om på forhånd. Istanbul, som en af jer nævner, synes vi selv (og de millioner af turister, som flyver dertil) er fantastisk. Med en dansktalende guide, har vi taget jer alle med til alle de største seværdigheder i et utroligt spændende storby mekka, som mange drømmer om at se. Alt skræddersyet af os, så I får det bedste med. At byen ikke er imponerende for dig, det er vi kede af.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月18日 に更新

Kære dig,

Disse tal er ikke korrekte på nogen måde.

Vi har også skrevet detaljeret til dig og resten af jer i "klagegruppen" fra turen på email før dette.
Derfor svarer vi med samme skriv til jer her på trustpilot.

Vi er 40 % billigere end det eneste andet (tysk) firma, som laver ac rejser til Tyrkiet. Nærmest halv pris. Du har fået en utrolig billig rundrejse, med mere indhold i programmet end hvad det tyske har, og alt er fuldført.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt når man booker. Du kan endda også google hver eneste seværdighed, by og lignende på nettet, før du bestemmer dig.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

At du ikke synes, at Tyrkiet er oplevelsen værd, det er vi kede af. Det har vi selvfølgelig ingen chance for at vide eller informere dig om på forhånd. Istanbul, som en af jer nævner, synes vi selv (og de millioner af turister, som flyver dertil) er fantastisk. Med en dansktalende guide, har vi taget jer alle med til alle de største seværdigheder i et utroligt spændende storby mekka, som mange drømmer om at se. Alt skræddersyet af os, så I får det bedste med. At byen ikke er imponerende for dig, det er vi kede af.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月18日

Kære Lise,

Betalinger overføres fra din bank konto via nem id elller bank kode til vores danske bank. Som nok alle overførsler gør i dag.

Vores email er krypteret og har desuden 2-delt adgangskode.

Det du skriver er ikke sandt. Det undrer os desuden, at din klage udmønter sig i, at vi bruger en standard betalingsform, og alt er gået godt uden problemer med din betaling, som det 100 procent har gjort for vores gæster.

Alligevel, klager du over dette på trods af, at du ikke har oplevet dette problem med os, som du beskriver. 

Venlige hilsner,
Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月16日

Kære Lise,

At du har misforstået, hvad de sagde i banken til dig og du skriver det som sandhed er besynderligt. Vores betalingsløsning er ligeså sikker som alle andres. Og du næver ikke, at jeg ringede til dig med det samme for at berolige dig og har gjort en masse andre ting hjæpe dig.

Allerede før vores første rundrejse kontaktede vi rejsegarantifonden. Der er visse typer firmaer, som er en del af denne organisation. Vores type er ikke, så det er enkelt at forklare. Der er intet galt i dette.

Vi er kede af, at modtage decideret inkorrekt anmeldelse. Da vi har svaret jer fra klagegruppen i detalje direkte på email, så håber vi, at du har fået yderligere svar her nu.

Vi er blot glade for at lave spændende rejser ud til nye og anderledes lande. Vi er rigtig kede af din oplevelse.

Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月16日

Kære dig,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har også skrevet detaljeret til dig og resten af "klagegruppen" fra turen på email før dette.
Derfor svarer vi med samme skriv til jer her på trustpilot.

Vi er 40 % billigere end det eneste andet (tysk) firma, som laver ac rejser til Tyrkiet. Nærmest halv pris. Du har fået en utrolig billig rundrejse, med mere indhold i programmet end hvad det tyske har, og alt er fuldført.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt når man booker. Du kan endda også google hver eneste seværdighed, by og lignende på nettet, før du bestemmer dig.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

At du ikke synes, at Tyrkiet er oplevelsen værd, det er vi kede af. Det har vi selvfølgelig ingen chance for at vide eller informere dig om på forhånd. Istanbul, som en af jer nævner, synes vi selv (og de millioner af turister, som flyver dertil) er fantastisk. Med en dansktalende guide, har vi taget jer alle med til alle de største seværdigheder i et utroligt spændende storby mekka, som mange drømmer om at se. Alt skræddersyet af os, så I får det bedste med. At byen ikke er imponerende for dig, det er vi kede af.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月16日

Kære dig,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har også skrevet detaljeret til dig og resten af "klagegruppen" fra turen på email før dette.
Derfor svarer vi med samme skriv til jer her på trustpilot.

Vi er 40 % billigere end det eneste andet (tysk) firma, som laver ac rejser til Tyrkiet. Nærmest halv pris. Du har fået en utrolig billig rundrejse, med mere indhold i programmet end hvad det tyske har, og alt er fuldført.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt når man booker. Du kan endda også google hver eneste seværdighed, by og lignende på nettet, før du bestemmer dig.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

At du ikke synes, at Tyrkiet er oplevelsen værd, det er vi kede af. Det har vi selvfølgelig ingen chance for at vide eller informere dig om på forhånd. Istanbul, som en af jer nævner, synes vi selv (og de millioner af turister, som flyver dertil) er fantastisk. Med en dansktalende guide, har vi taget jer alle med til alle de største seværdigheder i et utroligt spændende storby mekka, som mange drømmer om at se. Alt skræddersyet af os, så I får det bedste med. At byen ikke er imponerende for dig, det er vi kede af.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim

Freelifer - Autocamper Rejser からの回答

2025年6月16日

Kære dig,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har også skrevet detaljeret til dig og resten af "klagegruppen" fra turen på email før dette.
Derfor svarer vi med samme skriv til jer her på trustpilot.

Vi er 40 % billigere end det eneste andet (tysk) firma, som laver ac rejser til Tyrkiet. Nærmest halv pris. Du har fået en utrolig billig rundrejse, med mere indhold i programmet end hvad det tyske har, og alt er fuldført.

Tyrkiet er et dyrt land mht ac overnatning. Vi booker overnatninger for næsten 7 uger til alle på turen, hvor nogle af overnatningerne koster tæt på 300 kroner pr. dag. På trods af standard, så er de dyre og ingen af rejsens overnatninger er gratis.

Alt, hvad der er inkluderet på rundrejsen står klart og tydeligt når man booker. Du kan endda også google hver eneste seværdighed, by og lignende på nettet, før du bestemmer dig.

Vi har desuden, som overraskelser på turen, tilføjet flere måltider, seværdigheder og mere. Du har fået mere end det du købte. Fordi det for os, handler om, at vi vil dig det bedste, når du endelig er afsted.

Vi har også - før rejsen - skabt kontakt til nogle af jer, hvor personer der før har rejst i Tyrkiet med os, har været søde til at ringe jer op og svare på alt, hvad I har ville spørge om.

At du ikke synes, at Tyrkiet er oplevelsen værd, det er vi kede af. Det har vi selvfølgelig ingen chance for at vide eller informere dig om på forhånd. Istanbul, som en af jer nævner, synes vi selv (og de millioner af turister, som flyver dertil) er fantastisk. Med en dansktalende guide, har vi taget jer alle med til alle de største seværdigheder i et utroligt spændende storby mekka, som mange drømmer om at se. Alt skræddersyet af os, så I får det bedste med. At byen ikke er imponerende for dig, det er vi kede af.

På vores rundrejse får du mange ukendte perler og store seværdigheder med - eksempelvis Kappadokien, underjordiske huler, lokal keramik værksted, derviske dansere, privatbusser, surprise drinks, tyrkisk vinsmagning, mange forskellige lokale måltider, Tyrkiets D-dag historie og besøg, antikke byer heriblandt Efesos, besøg ved den eneste skildpadde frivillig organisation i hele landet, mudderbad, varme kilder, ildbjerge, Georgien dagstur, Sumela klostret på bjergvæggen, flodbådtur, besøg i en af de dybeste kløfter i verden, og meget meget mere. Det er vi kede af, at du ikke har nydt så meget som du forventede.

Ja, der er nogle steder, hvor der er fridage, hvilket er tiltrængt på en lang rundrejse, hvor man kan få vasket tøj, slappet af, gå en tur på egne oplevelser. At vi på hele rundrejsen detajleret beskriver i vores 100 siders rejsebog, hvad du kan finde af oplevelser i området, det tænker vi burde være positivt? Vi har researchet dette land så grundigt, at der endda står, hvor du kan finde en frisk vandkilde på en af ruterne, så du kan få drikkevand fra naturen.

Vi er 2 mennesker, som elsker autocamper livet og se andre verdensdele. Vi synes det er fantastisk, at I også havde lyst til det. Og at vi kunne dele det med jer. Det er som om, at en negativ spiral er startet et sted, blandt jer i klagegruppen, desværre, og har fået lov til at vokse til dette niveau.

Vi er med hele turen som backup, og I kunne have kontaktet os på et hvilket som helst tidspunkt. Aften, weekend, hverdag, så er vi der. Vi kender ikke mange, der arbejder så meget for at ville det bedste for jer, der er afsted.

I stedet for et fantastisk eventyr med alle detaljer skræddersyet til dig...så er der sket en negativ spiral, selvom alt det du har købt og mere til er indfriet på rejsen.

Det er både trist, unødvendigt - og faktisk synd for de andre gæster på rundrejsen, som havde en fantastisk tur og bare gerne ville smittes af et skønt fællesskab i stedet for denne negativitet.

Vi ved ikke, hvad ellers vi kan sige. Og vi er selvfølgelig også klar på email, skulle du skrive igen. Som vi altid er.
Vi har ønsket dig det bedste, det ved vi.
Venlige hilsner, Annemette og Kim