Freya Kobenhavn レビュー 

487
TrustScore 5段階評価の1

1.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bestilte 28/6, har lige modtaget i dag, 19/7.....ringe kvalitet, ikke samme længde som bestilt...efter at have læst andres bøvl med returnering opgiver jeg fra start...men køber i hvert fald ikke derf... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nydelige billeder på hjemmesiden, man bliver fristet. Desværre er kvaliteten noget tvivlsomt, når varen modtages. Deres retur politik er under lavmålet. Varen skal returneres til Kina som koste... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Jeg er desværre kommet til at bestille noget, inden jeg havde læst deres anmeldelser. Har nu bedt om at få ordren annulleret. Der kan desværre kun mailes til dem. Kan kun råde til at læse anmeldelser... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Hvor ville jeg ønske at jeg havde læst anmeldelserne inden jeg handlede på Freja København. Har købt en hør skjorte som aldrig har set skyggen af hør. Det er rent “plastik “(kunststof) Der er ingen... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

487件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 99%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(487)

過去12か月のレビュー数: 426

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

HOLD DIG VÆK FRA DENNE SIDE

HOLD DIG VÆK FRA DENNE SIDE. Det er det rene fup. Varerne er værre end temu og shein og man kan ikke returnere pakken uden selv at skulle betale. Blev tilbudt 10% for at beholde varerne og give dem til familie. Så uprofessionelt som noget kan være. Hold dig væk. Aldrig skal nogen købe noget her, det er forfærdeligt.
Kan slet ikke tro at jeg har bestilt noget fra denne side hvis bare jeg havde tjekket trustpilot inden. ALDRIG IGEN!!

2026年5月18日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, og at du er utilfreds med både produkterne og returprocessen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager din feedback alvorligt og vil meget gerne undersøge din sag nærmere for at se, hvordan vi bedst kan hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Det er kopi varer der bliver sendt

Det er kopi varer der bliver sendt, er slet ikke tæt på de viste billeder. Det sendes fra Kina, og hvis man ønsker at returnere skal man selv købe fragt til Kina hvilket er meget dyrt. Hold jer langt væk.

2026年5月19日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger, og at du er utilfreds med både kvaliteten og returprocessen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og følge op på din henvendelse.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk

2026年5月19日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne høre mere om din sag og undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer og yderligere oplysninger om din oplevelse.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Hvis jeg kunne fik i 0 stjerner

Hvis jeg kunne fik i 0 stjerner. Sådan en gang svindel. Købte en jakke til min niece og størrelsen stemmer overhovedet ikke overens med danske eller europæiske standarder. Jakken var desuden meget lang tid om at ankomme. Fik flere mails om at den var lidt forsinket, men det tog over 14 dage at modtage den.
Jakken er alt for lille og min niece vil gerne have pengene retur. Derfor kontakter jeg jer. Her vil i have årsagen til returneringen før i vil hjælpe. Dernæst får en en mail på at den er sendt fra Kina og at jeg skal returnere til en adresse der. Samtidig bliver jeg tilbudt 41 kr for at BEHOLDE jakken og give den videre til en ven. Hvad er det for en politik i fører. Helt ærligt. Det er fup og svindel og jeg stoler ikke på jer.
HOLD DIG LANGT VÆK FRA DEM

2026年5月19日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jakken ikke levede op til forventningerne, og at både størrelse, leveringstid og returprocessen har været en frustrerende oplevelse for jer. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår din frustration omkring returnering og kommunikationen i forbindelse med sagen, og vi vil meget gerne undersøge forløbet nærmere for at sikre, at din sag bliver håndteret korrekt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med ordrenummeret, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe jer videre.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Vildledende markedsføring

Bestilte, hvad jeg troede var to gode kvalitetsskjorter på tilbud – en kortærmet og en langærmet. Den ene blev markedsført som hør, og den langærmede blev reklameret som værende fra et kendt tøjmærke, som blandt andet sælges hos Tøjeksperten. Fokus var tydeligt på lette og åndbare materialer.

Kort efter bestillingen modtog jeg en ordrebekræftelse samt et tilbud om en ekstremt stor rabat på næste køb, hvilket virkede lidt mistænkeligt. Jeg gik derfor ind på hjemmesiden igen for at kigge på en kjole til min kone, men billederne begyndte at virke mærkelige og kunstige. Til sidst stod det ret klart, at mange af billederne lignede AI-genererede produktfotos, lidt i stil med det man ser på Temu og lignende sider.

Jeg lavede derefter reverse image search på skjorterne og fandt præcis de samme produkter på flere kinesiske hjemmesider som AliExpress – til omkring en femtedel af den pris, jeg havde betalt. Ved nærmere undersøgelse viste firmaet sig heller ikke at være dansk, selvom markedsføringen klart giver det indtryk. Firmaet har i stedet adresse i Belgien og virker mest af alt som et dyrt mellemled for meget billigt kinesisk tøj, som sælges som kvalitetsvarer.

Efter cirka tre ugers leveringstid modtog jeg varerne, og mine bekymringer viste sig desværre at holde stik. Den langærmede skjorte er på ingen måde lavet af hør, men snarere af et glat, syntetisk stof der minder om billig polyester eller akryl – det stik modsatte af åndbart. Den kortærmede skjorte er heller ikke lavet i et behageligt materiale, og stoffet føles ligeledes billigt og ikke åndbart. Derudover er pasformen mærkelig; den kortærmede er meget kort i længden, selvom den er størrelse XL.

Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at handle hos denne såkaldte “danske” tøjbutik.

2026年5月3日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din udførlige anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger, og at du har været utilfreds med både materialer, pasform og den samlede oplevelse. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager også dine kommentarer omkring produktpræsentation og markedsføring alvorligt, og vi beklager, hvis du har oplevet uoverensstemmelser mellem forventning og det modtagne produkt.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen og gennemgå den nærmere.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Svindel

Fup. De svarer ikke og det er umuligt at sende retur.

2026年5月19日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at komme i kontakt med os, og at du oplever returprocessen som besværlig. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

I ordered something on 30 April today…

I ordered something on 30 April today is more than the expected time and the reason is they do not have any stock in here but they ordered it from China. I hope at least the quality to be ok but after saw all the post I am pretty sure I will be disappointed! So when you order at least keep in mind 45 day of delivery time and not 12 day!

2026年4月30日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hello,

Thank you for your review. We are sorry to hear that your order has taken longer than expected to arrive and that this has caused concern and disappointment. This is not the experience we aim to provide our customers.

We understand your frustration regarding the delivery time, and we would very much like to look into the status of your order and provide you with an update.

Please contact us at info@freya-kobenhavn.dk with your order details so we can review your case and assist you further.

Kind regards,
Freya København

5つ星のうち1の評価

Jeg har tidligere lavet en anmeldelse

Jeg har tidligere lavet en anmeldelse - og Freya Kobenhavn har skrevet retur, men endnu ikke løst problemet tilfredsstillende.
Jeg afventer fortsat en reel løsning i sagen.

2026年5月18日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din opfølgende anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke oplever, at sagen er blevet løst tilfredsstillende. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne følge op på din sag igen og sikre, at den bliver gennemgået ordentligt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer og gerne reference til tidligere korrespondance, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Kunne desværre ikke give 0…

Kunne desværre ikke give 0 stjerner....Hold jer laaangt væk fra dette firma, varerne kommer ikke selvom de længe har trukket penge. Kina tøj og fik slet ikke hvad jeg havde bestilt. Aldrig har jeg været såååå skuffet over et firma. "Dansk" firma. De skulle skamme sig!

2026年5月18日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en så skuffende oplevelse, og at du ikke har modtaget det produkt, du forventede. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Platugler!

Platugler!. Indbetalt beløb bliver straks hævet, varer fremkommer efter flere uger. Varene svare slet ikke til det viste og er elendig kvalitet.

2026年5月15日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, hverken i forhold til leveringstid, produktets kvalitet eller at varen ikke stemte overens med det viste på hjemmesiden. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Er total svindel hold jer væk

Er total svindel hold jer væk, hvis I får en mail med post nord link lad være, telefon nummeret er svindel, jeg har måttet spærre kort og mit id, hold jeg væk fra denne hjemme side og hvad de ellers linker til.

2026年5月11日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en så negativ oplevelse og føler dig utryg i forbindelse med dit køb. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager sådanne henvendelser alvorligt og vil meget gerne undersøge din sag nærmere for at få afklaret, hvad der er sket.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med yderligere oplysninger og dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

“Kina-p..”!!!!!!

Jeg bestilte et par sandaler i et, hvad jeg troede, var et dansk firma, for det første fik jeg ikke de sandaler jeg bestilte og for det andet var det noget værre “kina-p..”, så….., hold Jer langt væk fra det “firma”!!!

2026年5月17日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at de modtagne sandaler ikke levede op til dine forventninger, og at du ikke har modtaget det produkt, du forventede. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

ADVARSEL!!

ADVARSEL!!!

Det er billigt L**T fra Kina.
Spar jeres penge og lad være med at købe noget herfra!!!
Min bank anbefalede direkte at jeg også spærrede mit kort, da de trak pengene mistænkeligt hurtigt, efter jeg havde gennemført mit køb.

Produkterne er af elendig kvalitet og er yderst ubehageligt at have på huden. Derudover er størrelsen overhovedet ikke reel. Jeg kunne nærmest ikke klemme mig ned i en dragt, som jeg ellers havde købt i en ekstra stor størrelse.
Alle produkterne ankom i en “Kina-pose”, og lignede noget fra Temu.

Det værste af det hele er, at man på ingen måde kan få kontakt til dem. De foregiver at have en god kundeservice, men de tager aldrig telefonen, ligesom de aldrig besvarer henvendelserne som sendes via deres kontaktformular, som de ellers foregiver at ville svare hurtigt på.

Efter flere forsøg på kontakt, er jeg endelig blevet kontaktet på e-mail, hvor jeg er blevet informeret om, at man selv skal sende pakken retur til Kina. Det ER altså kinesisk møg.
De skriver at de pga CO2-udledning har valgt ikke at have et lager i Europa. Jeg var død af grin da jeg læste det! Så de fragter alt deres skidt med fly fra Kina ved hver enkelt bestilling, for at spare på CO2-udledning!?!? Sig mig engang, hvor kæmpestor idiot, tror de jeg er!?

De tilbyder at jeg kan slippe for at sende pakken retur, og så bare give det væk, men at jeg til gengæld kun får 10% af beløbet, som tøjet har kostet, tilbage!
De må jo ikke være rigtig kloge! Jeg har ca købt for 800-900 kr. som om jeg ikke er ligeglad med at få under 100 kr tilbage. Hvis de nu havde tilbudt at jeg kunne få 50-60% tilbage, så havde jeg nok takket ja til den løsning, og så bare smidt varerne i skralderen. Men 10%!? Hold nu op, det er jo useriøst.

Nu sender jeg skidtet retur, og dokumenterer med billeder og kvittering.

Bare lad være med at køb noget herfra. Det er en helt sikkert en variant af en svindel-forretning. De foregiver at være en dansk forretning, og de snyder én, fordi de kalder deres firma for Freya “København”. men intet ved denne her virksomhed er dansk. Man får ikke det man køber. Man får blot en masse besvær til gengæld for at have valgt at købe noget på deres skrammel-side. Selv-ikke-tak assholes! Siger jeg bare til dem. Helt ærligt! Man bliver så træt!

2026年5月16日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, hverken i forhold til kvalitet, størrelser, levering eller returprocessen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager også dine kommentarer omkring kommunikation og kundeservice alvorligt og beklager, hvis du har haft svært ved at få den hjælp, du havde behov for.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og gennemgå forløbet med dig, så vi kan hjælpe dig videre bedst muligt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Bad quality

Bad quality. Felt and smelled like something from SHEIN. Same bag as you would get from SHEIN too. The lock to the shoes are so poor quality I don’t think it can hold. The shoes (except the lock) does look like their picture tho.

2026年5月16日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hello,

Thank you for your review. We are sorry to hear that the product quality did not meet your expectations and that you were disappointed with parts of the item. This is not the experience we aim to provide our customers.

We appreciate your feedback regarding the materials and finish, and we will take it into consideration moving forward.

We would very much like to review your case further and assist you with a solution. Please contact us at info@freya-kobenhavn.dk with your order details.

Kind regards,
Freya København

5つ星のうち1の評価

Falsk markedsføring og ringe kundeservice 🚩🚩

Varene matcher på ingen måde den kvalitet man bliver lovet samt ligner de vare man modtager på ingen måder deres billeder.
De skriver at de ønsker at hjælpe, men der er ingen hjælp at hente til trods for deres egne ord på deres hjemmeside omkring returnering.
Hvis det var deres fejl, ville de betale returen, men når det kommer til stykket er det køberens problem.
Virkelig dårlig forretning samt kundeservice.

2026年5月14日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger, og at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med returprocessen og kundeservice. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi bestræber os på at have retvisende produktbilleder og tydelige vilkår, og vi beklager, hvis det ikke har stemt overens med din oplevelse.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Scam

Scam, desværre. Formentlig AI-genereret tøjbillede af shorts fabrikeret i en tarvelig sweatshop.

2026年5月14日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at du har fået dette indtryk af din oplevelse hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og høre mere om din oplevelse, så vi kan hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.d med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩Bestilte noget tøj fra…

🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩Bestilte noget tøj fra deres hjemmeside. Man kunne følge ordren sådan ca… pludselig var ordren leveret men har ironisk nok aldrig modtaget noget. Deres kundeservice kan man ikke få fat i via tlf og mail reagerer de ikke på. STAY FAR AWAY 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

2026年5月12日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din levering nærmere og hjælpe dig videre med sagen.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.d med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på det hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Webshoppen er ikke dansk!

De fik mig desværre lullet ind i den tro at det var en dansk webshop og jeg nåede at bestille, der gik 4 uger før jeg fik et virkelig ringe produkt, øv

2026年5月9日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at leveringstiden har været længere end forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Dårlig returret

Kjolerne var egentlig fine, men passede desværre ikke til min fest. Derfor ville jeg returnere dem, men det er en utrolig besværlig og dyr process. Det kunne faktisk ikke betale sig at sende varerne retur, fordi jeg skulle betale 10 dollars per vare + forsendelse til Kina.
Skulle aldrig have handlet med et ikke-dansk firma.

2026年5月10日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med kjolerne, men kede af, at de ikke passede til dit behov, og at returprocessen har været frustrerende for dig. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår din frustration omkring returvilkår og omkostninger, og vi vil meget gerne se nærmere på din sag for at hjælpe dig videre bedst muligt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

5つ星のうち1の評価

Svindel.

Svindel.. varene er sendt fra temu eller shein.. hold jer væk

2026年5月10日
自発的なレビュー
Freya Kobenhavn ロゴ

Freya Kobenhavn からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger, og at du er utilfreds med kvaliteten. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報