Freya Kobenhavn レビュー 

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月14日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at du har fået dette indtryk af din oplevelse hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og høre mere om din oplevelse, så vi kan hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.d med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月14日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din levering nærmere og hjælpe dig videre med sagen.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.d med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på det hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月11日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at leveringstiden har været længere end forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月11日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med kjolerne, men kede af, at de ikke passede til dit behov, og at returprocessen har været frustrerende for dig. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår din frustration omkring returvilkår og omkostninger, og vi vil meget gerne se nærmere på din sag for at hjælpe dig videre bedst muligt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月11日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger, og at du er utilfreds med kvaliteten. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月10日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre, og at du er utilfreds med oplevelsen efter dit køb. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge status på din ordre nærmere og hjælpe dig videre, så du får en opdatering på leveringen.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月9日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at kjolen ikke levede op til dine forventninger, og at du har oplevet både forsinkelser og frustration i forbindelse med din ordre. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi bestræber os på at have retvisende produktbilleder og beskrivelser, og vi beklager, hvis det modtagne produkt ikke har stemt overens med det forventede.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre med en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på sagen.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月9日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din ordrestatus og hjælpe dig videre hurtigst muligt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月8日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med produktets kvalitet, og at varen ikke har levet op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager reklamationer alvorligt og vil meget gerne undersøge din sag nærmere for at sikre, at den bliver håndteret korrekt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer og gerne billeder af problemet, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月8日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at du er utilfreds med kvaliteten. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og hjælpe dig videre med en løsning.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det nærmere.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月8日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at du er utilfreds med returprocessen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi bestræber os på at have retvisende produktbilleder og tydelige handelsvilkår, og vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere for at hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月7日

Hello,

Thank you for your review. We are sorry to hear that the products did not meet your expectations and that you are dissatisfied with the return process. This is not the experience we aim to provide our customers.

We understand your frustration regarding returns and communication, and we take your feedback seriously. We would very much like to review your case and assist you further.

Please contact us at info@freya-kobenhavn.dk with your order details so we can look into the matter and help find a solution.

Kind regards,
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月5日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at kjolen ikke levede op til dine forventninger, og at du har haft udfordringer med at komme i kontakt med os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og sikre, at du får den rette hjælp i forhold til din henvendelse og eventuel returnering.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月5日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en så negativ oplevelse, og at du føler, at dine forventninger ikke er blevet indfriet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre i forhold til både returnering og refundering.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月5日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, hverken i forhold til produktets kvalitet, materialer eller leveringstid. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager også dine bemærkninger omkring returprocessen alvorligt og vil gerne undersøge din sag nærmere for at sikre, at den bliver håndteret korrekt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月4日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, især at du har modtaget en forkert størrelse, og at dialogen efterfølgende ikke har levet op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og sikre, at du får den rette hjælp i forhold til din ordre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月4日

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, og at varerne ikke har levet op til dine forventninger i forhold til kvalitet og udseende. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår også din frustration omkring leveringstid, returproces og kommunikationen. Vi bestræber os på at gøre vores vilkår så tydelige som muligt og hjælpe alle kunder bedst muligt, men vi beklager, hvis det ikke er din oplevelse.

Vi vil meget gerne gennemgå din sag nærmere og se, hvordan vi kan hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det og finde en løsning.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月4日

Hej,

Tak for din opfølgende anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke oplever, at dine tidligere henvendelser er blevet håndteret tilfredsstillende. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager dine konkrete bemærkninger omkring materialer og produktbeskrivelse alvorligt, og vi vil meget gerne gennemgå din sag igen for at sikre, at den bliver behandlet korrekt.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan følge op på dine specifikke klagepunkter og hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月4日 に更新

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og fået dette indtryk. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne høre mere om din sag og undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan hjælpe dig videre.

Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på det.

Venlig hilsen
Freya København

Freya Kobenhavn からの回答

2026年5月1日

Hello,

Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations regarding product quality, delivery time, and customer service response. This is not the experience we aim to provide our customers.

We take your feedback seriously, including your concerns about product accuracy and communication. We would like to look into your order and assist you further.

Please contact us at info@freya-kobenhavn.dk with your order details so we can review your case and help resolve the issue.

Kind regards,
Freya København