Frilivin.fr レビュー 

919
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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Le site est vraiment plein de références, et les vêtements sont très beaux, il y a beaucoup de choix dans tous les styles, je recommande vivement Frilivin.fr , ma commande est arrivée rapidement et tr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai trouvé une chemisette dans un magasin aux Antilles récemment, j'ai voulu en acheter une autre que j'ai reçue, mais malheureusement beaucoup trop grande pour une taille S. Il va falloir que je la... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 紳士衣料店

当該企業による記述

Découvrez Frilivin.fr, une boutique en ligne qui vous propose une large sélection de vêtements pour homme. Elle incarne la simplicité et le luxe à travers des classiques emblématiques remis au goût du jour. Vous trouverez des looks confortables, modernes et faciles à accorder.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

919件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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(919)

過去12か月のレビュー数: 130件

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5つ星のうち1の評価

Taille non correspondante au guide des…

Taille non correspondante au guide des tailles, attente du bon de retour jamais reçu

2025年6月5日
Frilivin.fr ロゴ

Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Une étiquette de retour vous a été envoyée automatiquement lorsque vous avez finalisé votre demande de retour sur le site, sinon veuillez vérifier votre boite de spam ou nous contacter directement : contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Belle journée,
Julia

5つ星のうち5の評価

Je n'ai pas grand chose à raconter

Je n'ai pas grand chose à raconter.
Le bracelet est simple mais cool.
Il me plaît.
Voilà.

2025年5月26日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち5の評価

J'ai découvert cette marque récemment…

J'ai découvert cette marque récemment et c'est une bonne surprise. Je suis très satisfait du T-shirt acheté, le modèle épais premium, bonne coupe, bonne tenue.

2025年5月21日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち5の評価

Parfait

J’ai commandé mais c’était trop grand.
J’ai demandé par mail, de faire un échange mais directement en magasin. Cela a été possible malgré ma commande sur internet.

Service client : Répond au téléphone et aux mails.

2025年5月13日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service client.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち1の評価

Jai acheté une paire de lunette…

Jai acheté une paire de lunette vraiment belles pour le coup ... 2 jours après les broches se détachent, irréparable en magasin
Zuuper les 30€ dans le vent :)

2025年5月16日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes navrés de cet incident et de ces désagréments.

Dans le cas, nous vous invitons à contacter directement notre service SAV pour trouver une solution.

Vous pouvez les contacter via l'adresse mail : contact@frilivin.fr
ou le numéro de téléphone : 0769187878

Belle journée,
Julia

5つ星のうち1の評価

La photo et l’article que j’ai reçu…

La photo et l’article que j’ai reçu était différent

2025年5月19日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que la photo ne corresponde pas fidèlement à celle du produit réel. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la qualité des images lors des séances de prise de vue ou du traitement des photos.
Si vous constatez que le produit ne correspond pas à la photo présentée sur le site, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente ou à faire une demande de retour dans votre espace client.
Pour contacter le SAV :
contact@frilivin.fr
+33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

5つ星のうち5の評価

Rapide efficace

Rapide efficace

2025年5月19日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち4の評価

Clairement dubitatif au début Mais...

Clairement dubitatif au début. C'est toujours compliqué de trouver des vêtements à la taille sans les essayer .
Et à mon grand étonnement la taille et la qualité semble au rendez-vous.

Pour mettre un point négatif ( rien est parfait dans la vie )
Juste des petit bout de file qui dépasse à deux trois endroit, un coup de ciseaux et op.
Honnêtement je recommanderais chez eux .

2025年5月12日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que certains fils dépassent. Nous allons remonter vos remarques auprès de notre service afin d'améliorer nos produits à l'avenir.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service pour avoir plus d'informations, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

5つ星のうち1の評価

000000

La qualité du tissu

2025年4月28日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du produit ne vous a pas plu. Nous allons faire tout notre possible pour rectifier cela et améliorer nos produits à l'avenir.
Dans ce cas, vous avez la possibilité d'effectuer une demande de retour sur notre site pour retourner le produit ou contacter notre service après-vente pour remonter ces informations avec le produit concerné, à noter que la plupart des demandes seront traitées soit dans la journée, soit le lendemain, veuillez trouver ci-dessous les coordonnées de notre service après-vente :
contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

5つ星のうち1の評価

The package did not arrive...what a…

The package did not arrive...what a disappointment

2025年5月7日
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Frilivin.fr からの回答

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry for the delay in the delivery of your parcel. Upon verification, a claim was filed yesterday with our carrier to resolve the issue. Our team will keep you informed as soon as we receive an update from them.

Please feel free to contact our customer service for any further information. You can reach them at:
📧 contact@frilivin.fr
📞 +33 9 70 00 93 83

Wishing you a great day,
Julia

5つ星のうち5の評価

article conforme à la description

article conforme à la description, taille normal
bon produit je recommande

2025年5月12日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち5の評価

Pourquoi acheter cher alors que chez…

Pourquoi acheter cher alors que chez vous c jolie de qualité et a prix très attractifs, je recommande cette marque les yeux fermés, foncez !!!!!!

2025年5月12日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち2の評価

Taille très mal

2025年5月12日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

5つ星のうち1の評価

Médiocre impossible de se reconnecter à…

Médiocre impossible de se reconnecter à mon compte après la réception d’un jean. Quand je fais mot de passe oublié on me dit que je vais recevoir un mail. Troisième fois que je le fais. Rien reçu

2025年5月7日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe. Après vérification, il semble que votre commande ait été passée sans création préalable de mot de passe. Dans ce cas, il est nécessaire de créer un compte en utilisant la même adresse email que celle utilisée lors de la commande. Une fois l’inscription finalisée, votre compte sera automatiquement activé.

Pour vous faciliter la démarche, notre équipe vient de vous envoyer une invitation par email afin d’activer votre compte. Il vous suffit de cliquer sur le bouton d’activation pour créer un mot de passe et accéder à votre espace personnel.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client aux coordonnées suivantes :
📧 contact@frilivin.fr
📞 +33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait, livraison reçu

2025年5月6日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à notre service de livraison et de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち4の評価

Bon produit

Bon produit , mais il y avait plein de fils qui dépassent de mes ensemble blanc

2025年5月2日
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre commande. Nous allons faire remonter vos remarques concernant les fils apparents afin d’améliorer la qualité de nos produits.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

5つ星のうち5の評価

Commander via Zalando au top

Commander via Zalando au top

2025年5月12日
自発的なレビュー
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Frilivin.fr からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

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