Mi experiencia fue excelente gracias a la buena atención, la gran variedad de flores bonitas, la creatividad en los arreglos florales y la amabilidad del personal. Se nota la dedicación y el cariño qu... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
El sitio está ideal y todo precioso pero el servicio a domicilio deja que desear ...me trajeron un ramo precioso y las palabras del repartidor me dejaron helada ...seco y maleducado...me amargó el dia... もっと見る
企業が回答しました
Me han tentado con decencia Me han recomendado u explicado en varias ocasiones en lo que he solicitado. Encuentro siempre lo que necesito. La variedad de sus plantas y souvenirs tamb... もっと見る
企業が回答しました
Me gustan las plantas ,son mi debilidad y Fronda es una maravilla. Hay variedad para todos los gustos.Además los objetos de decoración son bellisimos,dicho sea de paso,en mi cumpleaños anterior me reg... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!
連絡先
Avinguda d'Alexandre Rosselló, 42, 7002, Palma de Mallorca, Islas Baleares, スペイン
- 971102012
4.6
優良
457件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, ANGYE! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que la asesoría fue de su agrado. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada. Le deseamos una feliz tarde.
Excelente asesoramiento
Excelente asesoramiento tratando de averiguar porque no florecia mi planta.
2026年3月8日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Emilio! Agradecemos mucho que valore nuestro asesoramiento. Para nosotros es fundamental ayudarle a que sus plantas luzcan en todo su esplendor. Le deseamos una feliz semana.
Buena variedad para elegir
Queria hacer un regalo, no sabia si queria un ramo o un centro y el personal me ayudó a decidirme.
2026年3月11日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Marga! Agradecemos mucho que valore la atención de nuestro equipo para ayudarle a elegir el regalo perfecto. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y personalizado. Le deseamos una excelente semana.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Maria Isabel! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro trato y producto. Para nosotros es un placer poder ofrecerle siempre lo mejor. Le deseamos una feliz tarde.
COMPRA RAMO TULIPANES
FUI A COMPRAR UN RAMO DE 10 TULIPANES, LA VENDEDORA ME OFRECIÓ AÑADIR UNAS RAMAS DECORATIVAS Y QUE EL PRECIO SERÍAN 12 EUROS. AL IR A PAGAR ME COBRÓ 16.
2026年3月7日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
Buenas tardes, AJ. Gracias por su reseña. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada.
Entendemos que el precio que se le indicó en un primer momento era orientativo y que, al añadir ramas decorativas y preparar el ramo definitivo, el importe final fue superior.
En floristería este tipo de composiciones se preparan en el momento y el precio puede variar según la elaboración final. Lamentamos si no se le explicó con suficiente claridad antes de realizar el cobro.
En cualquier caso, si sucediese algo similar en el futuro, nuestro equipo estará encantado de revisado allí mismo para aclararlo.
Gracias por compartir su experiencia. Nos ayuda a seguir mejorando cada día.
La atención al cliente me gustó mucho
La atención al cliente me gustó mucho, creo que eso es muy importante, gracias!
2026年3月6日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Marcelo! Agradecemos sinceramente que valore positivamente nuestra atención al cliente, para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y eficaz. Seguiremos esforzándonos para que su experiencia sea siempre satisfactoria. Le deseamos una buena semana.
Siempre me atienden muy bien.
2026年3月4日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Marga! Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras sobre nuestro servicio. Para nosotros es un placer poder atenderle siempre de la mejor manera. Le deseamos una feliz tarde.
Didactica y bien preparada
creo que la docencia y material aportado por el monitor fue muy adecuda al titulo del taller.Aprendi detalles que me vana ser utiles para el cuidado de mis plantas de interior.
2026年2月28日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Manuel Ángel! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que el taller y el material proporcionado fueron de su agrado y utilidad. Para nosotros es fundamental ofrecer contenidos didácticos y prácticos que realmente ayuden en el cuidado de sus plantas. Le deseamos una excelente semana.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
Hola, Marga. Agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Lamentamos que el tiempo de espera y el precio no hayan cumplido sus expectativas. Siempre trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros clientes y ofrecer productos de calidad. Le deseamos una buena semana.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Carlos! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que nuestra atención al cliente ha cumplido con sus expectativas. Estamos siempre comprometidos en ofrecer un servicio fiable y cercano. Le deseamos un buen día.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Kevi Enrique! Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos complace saber que nuestro servicio y productos han cumplido con sus expectativas. Le deseamos una excelente semana.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Martina! Agradecemos mucho que destaque la atención y el asesoramiento que recibió de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional. Le deseamos una feliz tarde.
Trato excelente y productos muy variados
2026年2月27日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Ana Adrover! Muchas gracias por su amable valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecha con nuestro trato y la variedad de productos que ofrecemos. Le deseamos una excelente semana.
Rápida atención y siempre con una…
Rápida atención y siempre con una sonrisa almenos en la zona de cajas .
2026年2月21日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Luis María! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que valora la atención en nuestra zona de cajas. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y amable en todo momento. Le deseamos una excelente semana.
Personal agradable y con buena formacion
2026年2月20日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Magdalena Lourdes! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre un servicio de calidad. Le deseamos una buena semana.
Sempre que vaig a aquesta tenda son…
Sempre que vaig a aquesta tenda son molt amables i m'atenen amb molt interes
2026年2月22日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
Hola, Ofelia. Agradecemos mucho que destaque la amabilidad y el interés de nuestro equipo en la tienda. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y atento a todos nuestros clientes. Le deseamos una excelente semana.
Me encanta la atención y calidad de los ramos
Siempre voy aqui sobretodo por la atencion y lo bonito que hacen los ramos que las pido , me gustaria destacar a leyre es muy simpatica y profesional , siempre me hace unos ramos preciosos
2026年1月22日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Ainara! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención y la calidad de nuestros ramos cumplen con sus expectativas, y transmitiremos sus amables palabras a Leyre, quien estará encantada de recibirlas. Le deseamos una feliz tarde.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, ML! Muchas gracias por su amable valoración. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro centro y del trato de nuestro equipo. Le deseamos una excelente semana.
Super service
Super service, they know me in the meanwhile yet move at their own pace. Always a beautiful bunch of cut flowers. Good advice in the room-plants department
2026年2月19日
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, Anastassiya! Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos complace saber que nuestro servicio y asesoramiento en plantas de interior cumplen con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre ramos de flores frescas y de calidad. Le deseamos una excelente semana.
Fronda - Alexandre Rosselló からの回答
¡Hola, María Isabel! Agradecemos mucho que destaque la amabilidad de nuestro equipo y la rapidez en la solución ofrecida. Para nosotros es fundamental brindar un servicio cercano y eficaz. Le deseamos una buena semana.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。