AVOID FRUUGO AT ALL COSTS. Aside from parts of the website being flagged by my antivirus as malicious, I ordered a small item that got stuck in tracking limbo. DO NOT ORDER ANYTHING FROM FRUUGO, even... もっと見る
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The delivery process is my biggest issue. Buying multiple items. And was sent separately each time. The delivery tracking was very minimal. And am still waiting on 2 items. And guessing which couri... もっと見る
I was hesitant to order from China, but the shipping process was smooth. Tracking worked well until departure, and despite a brief pause upon arrival in South Africa, the item reached my local branch... もっと見る
Good day everyone dis wash my first time shopping at company fruugo and i am happy received my parcel what they say and what you see is what you get on time i trust the company in the future
企業情報
当該企業による記述
Fruugo is a global marketplace that makes cross border shopping easy! At Fruugo you can buy from retailers across the world in your own language and currency, using recognised payment methods without needing to calculate exchange rates or shipping costs. We have millions of products available from hundreds of retailers all over the world. Like all marketplaces we act as the platform provider and commercial agent of our retailers who have authorised us to conclude agreements for the sale of products on their behalf. We're continuously expanding the products available to customers and hope you find what you’re looking for!
Fruugo - The Global Marketplace
当該企業による記述
- Fruugo in other countries
- Australia, Austria, Bahrain, Belgium, Canada, China, Czechia, Denmark, Egypt, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, Luxembourg, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom, United States
連絡先
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, 英国
- fruugo.co.za
3.7
まあまあ
5250件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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They reply back on all my messages of…
They reply back on all my messages of concern as when my parcel will arrive.
2026年4月22日
Great service.
2026年4月22日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
AVOID FRUUGO AT ALL COSTS
AVOID FRUUGO AT ALL COSTS. Aside from parts of the website being flagged by my antivirus as malicious, I ordered a small item that got stuck in tracking limbo. DO NOT ORDER ANYTHING FROM FRUUGO, even if the item exists it will get lost in courier hell and you will get passed around between useless tracking dead ends until you give up. Nightmare.
2026年4月17日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答
Hello,
Thank you for your review,
I am sorry to hear this.
A member of the Customer Care Team will be in touch regarding this issue,
We look forward to hearing from you.
Kind Regards,
The order arrived a week ahead of the…
The order arrived a week ahead of the eta, and was exactly whst I wanted.
2026年4月20日
Ordered a product on the 26th of March…
Ordered a product on the 26th of March 2026 and paid 11k. Promised delivery date was between 7 April and 17 April 2026. On the 20th they notified me that they don't have stock. I needed the item as its a crucial part for my car. Now I have to wait who knows how long for a refund and purchase the item elsewhere.
I don't recommend Fruugo.co.za. Buy your stuff somewhere else
2026年4月20日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答
Hello,
Thank you for your recent review.
I am sorry to hear that you have not yet received your order.
A member of our Customer Care Team will be in contact with you regarding this.
Kind regards,
Fruugo Customer Care
They deserve a minus 1 rating
They deserve a minus 1 rating. I ordered in Feb 2026 and to date there's no communication about my order and they don't respond to emails. Don't order from them ! I repeat don't order from Fruugo- you'll just be wasting your money because you order will not be delivered and they won't communicate with you. For customer service & satisfaction they deserve -1 rating.
DON'T ORDER FROM FRUUGO !!
2026年4月19日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答
Hello,
We are sorry to hear this.
A member of our team will contact you soon to assist you with this.
Kind regards,
To buy at fruugo it's simple and…
To buy at fruugo it's simple and reliable and I trust them,
2026年4月17日
The goods came in time and as good as…
The goods came in time and as good as in the catalogue.
2026年4月17日
The company has everything that no one…
The company has everything that no one in the market has. A great experience indeed
2026年4月16日
user friendly app when ordering
user friendly app when ordering
delivery can just be abit faster
2026年4月15日
Its been 2 months still haven't…
Its been 2 months still haven't received my order. Was supposed to be shipped on the 13th Feb ... tracking says still waiting to be shipped
2026年2月13日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答
Hello,
Thank you for your Review.
I am really sorry to hear this.
A member of our Customer Services will contact you today.
Kind Regards
I paid and ordered a Garmin replacement…
I paid and ordered a Garmin replacement wrist band and almost two months later I still haven’t received it. Communication from fruugo sucks, service sucks..first and last time ever!
2026年4月14日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答
Hello,
Thanks for sharing your feedback, i am sorry to hear your order has not been received.
A member of the team will be in touch to offer assistance.
Kind regards
Honesty and accuracy
2026年4月14日
Good day everyone dis wash my first…
Good day everyone dis wash my first time shopping at company fruugo and i am happy received my parcel what they say and what you see is what you get on time i trust the company in the future
2026年4月14日
Have not recieved my parcel no…
Have not recieved my parcel no communication nothing, my money gone, pls stay away from this company
2026年3月16日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答
Hello,
Thank you for your review.
I am sorry to hear this.
A member of the team has contacted you via email to help resolve this.
Kind regards,
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