レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Perfekter Aufbau der Website beim Suchen nach dem was ich brauche, Bestellvorgang unkompliziert und stringent, Lieferung einen Tag spÀter als angekÃŒndigt aber immer noch rechtzeitig fÃŒr's Wochenende!... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Rasche und zuverlÀssige Lieferung eines LoRaWAN- Gateways von Dragino (LPS8V2). Das GerÀt kam gut verpackt bei mir an. Die gesamte Kaufabwicklung war fÌr mich sehr vorbildlich! Gerne wieder!

5぀星のうち2の評䟡

Eigentlich top aber finde es unverschÀmt damit wir als Österreicherer nicht die 5 Euro rabbat bekommen bzw Gutschein rabbat bei Anmeldung bzw 10 Euro bei Newsletter abmelden! Habe zwar ein Acco... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Einen Tag schneller als versprochen geliefert. Nachdem ich's diesmal dringend gebraucht habe und auch die schnellere Versandlösung gewÀhlt habe, eine nette Überraschung. Außerdem find ich's gut auch e... もっず芋る

䌁業情報

  1. パ゜コン アクセサリ店
  2. 子䟛の店
  3. 電子機噚店
  4. 健康・矎容補品店
  5. オフィス備品店
  6. セックス トむ店

圓該䌁業による蚘述

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhÀngig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht ÃŒberzeugt. Und dies ohne RÃŒcksicht auf Umsatzeinbußen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.


連絡先

  • Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, スむス

  • galaxus.at

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

376件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(376)

過去12か月のレビュヌ数: 176ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Schneller Service und prompte


Schneller Service und prompte Lieferung! Der LT wÀre der 21.07. gewesen. Ich wurde wÀhrend der Bestellung gefragt ob es mir was ausmachen wÌrde, wenn ich die Bestellung 2-3 Tage spÀter erhalten wÌrde. Dann hÀtten sie mehr Zeit zu disponieren. Da es nicht dringend war, stimmte ich zu.
Die Bestellung kam dann am 19.07., also eine Woche vorher, an... TOP!!!! 👍

2025幎7月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

⭐ 1 Stern

⭐ 1 Stern – Großer HÀndler, katastrophaler Service
Ich hatte mit vielen Online-HÀndlern zu tun – aber so einen enttÀuschenden und kundenfeindlichen Service wie bei Galaxus habe ich noch nie erlebt.
Ich meldete am 30.05.2025 einen möglichen Defekt an meiner ASUS-Grafikkarte (RTX 4060 Ti), nachdem in Foren von Konstruktionsfehlern berichtet wurde. Ich reichte Fotos ein und erhielt zunÀchst eine ServicebestÀtigung. Erst zwei Wochen spÀter, nach wiederholtem Nachhaken, bekam ich ein Retourenlabel.
Am 30.06.2025 dann die Überraschung: Galaxus behauptet einen "mechanischen Schaden" und verlangt 66 € fÃŒr eine Reparatur, obwohl kein Defekt vorliegt. Laut ASUS Deutschland und Taiwan sind die beiden angeblich beschÀdigten Pins konstruktionsbedingt verkÃŒrzt und vollkommen normal.
Trotz dieser klaren Aussage vom Hersteller wurde der Fall von Galaxus ignoriert. Ich bat am 03.07.2025 telefonisch um RÃŒcksendung ohne Reparatur. Bis heute, 10.07.2025, liegt meine Karte einfach bei Galaxus – ohne Bearbeitung, ohne RÃŒcksendung, ohne echte Kommunikation.
✅ ASUS bestÀtigt: kein Schaden.
❌ Galaxus verlangt trotzdem Geld.
❌ Wochenlange Wartezeit, keine RÃŒckmeldung, kein Kundenservice.
Fazit: Wer denkt, dass Galaxus im Garantiefall professionell oder kundenfreundlich handelt, irrt gewaltig. Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen.
________________________________________

2025幎7月10日
自発的なレビュヌ
galaxus.at ロゎ

galaxus.at からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Situation fÌr Sie frustrierend ist, und möchten uns fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und bemÌhen uns, jeden Fall sorgfÀltig zu prÌfen. In Ihrem Fall scheint es zu MissverstÀndnissen gekommen zu sein, insbesondere im Zusammenhang mit der Bewertung des Zustands Ihrer Grafikkarte.

Wie wir sehen konnten, hat unser Kundendienst Sie bereits darÌber informiert, dass die Grafikkarte aufbereitet wird, um an Sie zurÌckzusenden. Wir hoffen, dass dies so schnell wie möglich erfolgen wird.

Ihre RÌckmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen fÌr Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis und hoffen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klÀren können.

5぀星のうち5の評䟡

Problemfreier Kauf

Ich habe das erste Mal bei Galaxus bestellt und bin positiv ÃŒberrascht. Die Lieferung erfolgte prompt innerhalb von 3 Tagen und sogar noch vor dem voraussichtlichen Liefertermin. Alles ist problemlos abgelaufen und auch der bestellte Artikel funktioniert wunschgemÀß und einwandfrei. Ich wÃŒrde mich wieder fÃŒr Galaxus entscheiden.

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht bei RÃŒcksendungen!



Ich habe ein Produkt innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurÃŒckgeschickt, nachdem ich es einmalig zur FunktionsprÃŒfung benutzt hatte. Galaxus verweigerte die RÃŒcknahme mit dem Hinweis auf angebliche Gebrauchsspuren – trotz ordnungsgemÀßer Verpackung und kaum sichtbarer Nutzung. Das ist fÃŒr mich kundenunfreundlich und rechtlich fragwÃŒrdig. Ich kann den HÀndler daher nicht empfehlen.

2025幎6月26日
自発的なレビュヌ
galaxus.at ロゎ

galaxus.at からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.

Je nach Produktgruppe können die RÌckgaberichtlinien variieren und der Zustand generell spielt auf jeden Fall eine Rolle bei einer Retournierung.

Da uns keine genaueren Informationen zum Sachverhalt zur VerfÌgung stehen, haben wir Ihnen via Trustpilot eine Anfrage zur Angabe einer Referenz-/Bestellnummer gesendet, damit wir den Auftrag genauer ÌberprÌfen können.

FÌr entstandene UmstÀnde und Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und bedanken uns fÌr Ihre Kritik.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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