Gear4music レビュヌ 

2,242
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Gear for Music una tienda música con todo para estudiantes hasta profesionales, yo he comprado mis cosas en la tienda online y muy contento con sus precios, calidad y envíos gratis y todo ha comprado... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Mi experiencia con la devolución de un producto en garantía que había dejado de funcionar al cabo de dos años ha sido fantástico. Me han acompañado durante todo el proceso explicándome cómo hacer el e... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Vi la oportunidad de comprar la rd8 mk2 y la tomé, llegó en tiempo récord. Para ser “como nuevo”, llegó con todo su embalaje original sin signos de uso o desgaste.

5぀星のうち5の評䟡

Me equivoque y me deje cautivar por el precio. deveriais explicar lo que es 3/4, pero me lo están solucionando y por eso modifico mi opinión, son legales y me lo están solucionando, espero una buena s... もっず芋る

䌁業が回答したした


䌁業情報


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2242件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(2,242)

過去12か月のレビュヌ数: 173ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Compré en una PRS desde España

Compré en Gear4 Music y la experiencia ha sido excelente.
Lo que más destaco es que no te tienes que preocupar para nada por aduanas. Al ser una empresa seria con distribución bien organizada, el envío llegó sin complicaciones ni sorpresas de impuestos extra. Todo muy limpio y transparente.
Además, antes de comprar pedí fotos reales del producto y el peso exacto del paquete porque quería estar seguro, y me las enviaron rápidamente y con muy buena disposición. Eso dice mucho de ellos.
Empresa seria, con atención al cliente profesional y productos en buen estado. Cumplen con lo que prometen y se nota que cuidan al cliente.
Totalmente recomendado

2026幎5月19日
5぀星のうち1の評䟡

Publicidad engañosa de producto y mala praxis de venta

Compré un producto, el TC Helicon, interfaz para guitarra a móvil, que en su web se publicitaba como compatible con Android y era falso (solo Apple). Además, me llegó el producto roto -no se encendía- y me retuvieron la suma de dinero que ya había pagado previamente. Tuve que reclamar a mi banco que liberara ese segundo pago fraudulento. Una semana después de mandar de vuelta el producto por UPS, todavía no me han devuelto el dinero. Estoy meditando ir a poner denuncia a la policía.

2026幎5月11日
自発的なレビュヌ
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Buenos días,

Gracias por compartir tu experiencia. Queremos aclarar que el TC Helicon GO GUITAR PRO sí es compatible con dispositivos Android, tal y como indica la documentación oficial del fabricante.
Según la guía oficial y la información del producto, el GO GUITAR PRO funciona con dispositivos móviles mediante conexión TRRS/USB y es compatible con aplicaciones de grabación y procesamiento de audio tanto en iOS como en Android, siempre que el dispositivo soporte entrada de audio externa.

Documentación oficial del fabricante:
Guía oficial Quick Start:
https://www.heliart.ee/static/custom/File/Tooteinfo/quick_start/TC_Helicon_GO-GUITAR-PRO_QSG_EN.pdf
Información oficial del producto:
https://www.heliart.ee/static/custom/File/Tooteinfo/TC_Helicon_GO-GUITAR-PRO_P0DPE_Product_Information_Document.pdf

También es importante tener en cuenta que algunos teléfonos Android pueden requerir:
Adaptador USB-C OTG compatible
Configuración correcta de permisos de audio
Apps compatibles con entrada de audio externa
Nuestro objetivo es ayudarte y resolver cualquier incidencia de la mejor manera posible. Como ha pedido, le hemos hecho el reembolso hoy mismo. Le recordamos que, si en la caja aparece que solamente es compatible con Iphone, nos puede mandar fotos para pasarlo a la fábrica y se corrija el error.

Si has tenido problemas de funcionamiento, estaremos encantados de ayudarte a revisar tu modelo de teléfono, adaptadores y configuración para encontrar una solución.

Atentamente,
Gear4music

5぀星のうち5の評䟡

VERY GOOD

Mi ultimo pedido me vino puntualÂŽÂŽfue una guitarra knoxville select series de no llega a 170 euros,no me hizo falta ningun ajusteÂŽÂŽunicamente hidrate el mastil.TOTALMENTE SATISFECHO Y RECOMIENDO

2026幎5月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

The guitar TW4CEBLB has erosion in the body

Unfortunately the guitar TW4CEBLB arrived with light erosion in the body, something you have to see against the light in a certain position, it is very mild but there it is, it spoils the nice look of it.

I am not going to return it, I suppose this is something is going to happen with time anyway, so I am keeping it, but I feel very dissapointed.

I understand this is not a problem of gear4music, but a tanglewood one, just a heads up on this product guys.

2026幎5月11日
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Hi, thank you for taking the time to leave your feedback. We’re really sorry to hear that your TW4CEBLB arrived with a light cosmetic imperfection on the body, even if it is only visible under certain lighting conditions. We completely understand how disappointing this can be, especially with a new instrument.

We appreciate you clarifying that you don’t believe this is an issue caused during delivery, and we’re grateful for the heads-up regarding the product finish.

Please do get in touch with our customer service team directly so we can look into this for you and discuss the best way to resolve the situation. We’d really like the opportunity to help.

Kind regards,
Gear4music

5぀星のうち1の評䟡

Muy mal servicio

Muy mal servicio, más de un mes de espera y encima no me a llegado nada,estoy aver si me devuelven mi dinero etc (FATAL)

2026幎5月6日
自発的なレビュヌ
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Estimado Pedro, gracias por su reseña y disculpe los inconvenientes. Por favor confirme sus datos del pedido lo antes posible para resolver su situación.

Atentamente,
Gear4music

5぀星のうち5の評䟡

Buen servicio

Buen servicio. El producto excelente relación calidad precio. Suena muy bien con un altavoz Samsung music frame. Destacar diseño, peso, bluetooth, preamplificador y pare automático al finalizar el disco. Fácil conexión.

2026幎5月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

En malas condiciones

En malas condiciones, estoy muy desengañado y descontento con la compra

2026幎4月30日
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Buenos días y gracias por su reseña. Sentimos que no esté contento con la compra de su artículo de segunda mano. En breve nos pondremos en contacto vía email para investigar a fondo y darle una solución lo antes posible.

Atentamente, Gear4music

5぀星のうち1の評䟡

Por favor — traten a las personas como personas

Me llamo Serhii. Soy ucraniano. Vivo en Torrevieja, España.
Estaba en Kiev los primeros días de la guerra. Vi cadáveres en las calles. Sentí el olor a sangre y a muerte. Durante dos semanas pasamos hambre. Cohetes, toque de queda, disparos. Luego llegó la traición — un hombre en quien confiaba como en mí mismo, cuya familia y la mía llevaban sesenta años de amistad, tomó mi dinero y estuvo a punto de costarme la vida. Después empezaron a llegarme citaciones militares. Entendí que si me quedaba, no sobreviviría. Me fui.
Llevo tres años viviendo en España. Trabajo honradamente, pago mis impuestos, mantengo a mi familia. No pido nada gratis.
Toco la guitarra desde 1985. La música siempre ha sido mía. A través de todo lo que viví — ella estuvo conmigo. Desde 2023 no he tocado. Es un dolor silencioso difícil de explicar a quien no sabe lo que es perderlo todo.
Ahorré durante mucho tiempo. Y por fin decidí comprar una guitarra. Solo una guitarra. Un pequeño pedazo de mí mismo de vuelta.
Elegí su tienda. Pagué. Esperé seis días. Cada día con esperanza. Cada día en silencio. Cuando pedí una explicación — cancelaron mi pedido, me informaron de que me devolverían el dinero y bloquearon mi cuenta.
No hicieron nada ilegal. El dinero fue devuelto.
Pero hicieron algo más. Tomaron a un hombre que había pasado por la guerra, por la traición, por el miedo a morir — y le golpearon en el único lugar donde aún quedaba esperanza de alegría.
No escribo esto para pedir compensación. Lo escribo porque ustedes se presentan como una empresa que ama la música y a los músicos. Quiero que sepan que detrás de cada pedido hay una persona real. Con historia. Con dolor. Con esperanza.
Por favor — traten a las personas como personas.

2026幎4月30日
自発的なレビュヌ
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Buenos días y gracias por su reseña. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios. Tras revisar su caso y en conformidad con nuestras políticas de servicio, ya no podemos ofrecer asistencia ni servicios en este caso debido a los sucesos que le cometamos en nuestros emails. Todas las decisiones se toman con cuidado para garantizar un entorno seguro y respetuoso tanto para nuestro equipo como para nuestros clientes. No haremos más comentarios sobre casos concretos.

Atentamente, Gear4music

5぀星のうち4の評䟡

PROBLEMAS CON LA ENTREGA PERO LO SOLUCIONARON

Modifico la reseña. Los productos y precios son TOP. Me han solucionado el problema que fue de parte del transportista. Se ha retrasado todo casi dos semanas pero han logrado enmendar su error. Gracias por el soporte que me dieron por correo electrónico, porque la atención telefónica de Barcelona es nefasta, me dijeron de forma grosera que el problema no se solucionaría en menos 4 semanas y que había sido por mi culpa ya que no estaba en el domicilio, cuando lo habían entregado en otra dirección totalmente distinta a la que yo había puesto.

2026幎4月29日
自発的なレビュヌ
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Buenas tardes y gracias por tu reseña. Como acordado por email, estamos investigando la pérdida en la red de la empresa de mensajería y ya se está realizando la búsqueda. En un plazo máximo de 48 horas le tenemos una solución. Muchas gracias por su comprensión y ruego disculpe las molestias ocasionadas.

Atentamente, Gear4music

5぀星のうち2の評䟡

La funda es amplia y cabe casi


La funda es amplia y cabe casi cualquier guitarra pero su acolchado es bastante flojo y colgarla con las correas es muy incómodo con guitarras de forma extrema,en mi caso una firebird,al final meti un bajo en la funda y utilice la funda de bajo para la guitarra,No volvere a comprar fundas de este tipo.

2026幎4月28日
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la funda no haya cumplido con tus expectativas, especialmente en cuanto al acolchado y la comodidad al transportarla con guitarras de formas más particulares como la Firebird.

Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y a orientar mejor a otros clientes. Para futuras compras, te recomendamos contactarnos previamente: estaremos encantados de asesorarte y proponerte opciones más adecuadas según el tipo de instrumento que utilices.

5぀星のうち1の評䟡

he comprado 2 cargadores 9v dc y no


he comprado 2 cargadores 9v dc y no funcionan ninguno de los dos hasta lo probé con el mío si funciona pero como necesito dos mas y al final no funcionan y cada vez que le mando por correo electrónica y ni responde, lo que debería es hacer primero comprobarlo si funciona o no funciona y solo lo que haces es cogerlo y enviarlo y al final eh perdido dinero para nada y no volveré mas a comprar a esta tienda es una vergÌenza

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
Gear4music ロゎ

Gear4music からの回答

Buenos días,

Gracias por sus comentarios.

En primer lugar, le ofrezco nuestras más sinceras disculpas si ha habido alguna confusión. Habiendo mirado el producto que pidió, es positivo y no negativo, y se le ha enviado el correcto. No obstante, como gesto de buena voluntad, procederemos al reembolso sin necesidad de que devuelva los que tiene.

Para cualquier consulta en un futuro, llámenos si tiene dudas o quiere verificar las especificaciones de los productos antes de la compra.

Un saludo, Gear4music

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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