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Acabo de abrir la caja y leerme todas las instrucciones para la puesta en marcha del generador ISASA ll. Sigo todos los pasos para arrancarlo y no he podido hacerlo. Llevo mas de 25 años dedicándome a... もっと見る
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La experiencia con sus técnicos Juan Angel Parra o Juan Carlos Pérez ha sido muy satisfactoria como cliente. Conocen muy bien su producto. Le pido que controlen mucho mejor a sus distribuidores, en m... もっと見る
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Grandísima experiencia , eficaces ,rápidos y sobre todo muy empáticos. Enviamos una unidad de carga a reparar por un problema de humedad , unidad que estaba fuera de garantia oficial. Nos lo han repar... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Somos una empresa española fundada en 2007, con sede central en Calahorra (La Rioja). Fabricamos generadores eléctricos y otros tipos de maquinaria autónoma como motobombas, compresores, hidrolimpiadoras y soldadoras. Desde nuestros inicios, nos hemos especializado en la fabricación de generadores eléctricos portátiles, así como en la distribución de maquinaria y herramientas técnicas. Bajo la marca GENERGY, nos hemos consolidado como un referente en el sector, ganándonos la confianza de distribuidores y clientes en el mercado nacional e internacional.
連絡先
Avenida del Ebro nº 10, 26500, Calahorra, スペイン
- 941152733
- genergy@genergy.es
- genergy.es
4.3
優良
36件のレビュー
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NO arranca
Acabo de abrir la caja y leerme todas las instrucciones para la puesta en marcha del generador ISASA ll. Sigo todos los pasos para arrancarlo y no he podido hacerlo. Llevo mas de 25 años dedicándome a la jardinería y estoy acostumbrado a arrancar maquinaria tirando de la cuerda de arranque. NO he podido arrancarlo, ni siquiera hace el sonido de querer arrancar. Totalmente decepcionado, lo llevaré a la tienda para devolverlo.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Genergy Power Products からの回答
Hola Ángel: Comprendemos tu frustración, pero deberías contactar con nuestro servicio técnico en el correo spv@genergy.es o bien en el teléfono 941 15 27 33 extensión 2. Nuestros compañeros te ayudarán, la mayoría de las veces es algún problema que se resuelve fácilmente y en cualquier caso te darán una solución.
Generador reacondionado Lanzarote
Compre un generador reacondionado en la página web de Genergy. Teóricamente vienen verificados y en perfectas condiciones, sin uso, pero en mí caso no fue así, no lo he podido estrenar. Lo compré para un trabajo urgente y de momento después de casi dos semanas sigo sin generador que se encuentra en reparación porque se para nada más arrancar. Veremos como funciona después de la reparación.
2026年5月11日
Genergy Power Products からの回答
Hola: Sentimos que su primera experiencia haya sido negativa, aunque nuestros productos son de la máxima calidad ocasionalmente puede haber algún pequeño problema que por supuesto solucionaremos. Suponemos que está tratando con nuestros SAT de las islas, si desea cualquier aclaración adicional por favor no dude en escribirnos a nuestras oficinas centrales en la península, el correo es genergy@genergy.es
Todo el proceso de compra y entrega del…
Todo el proceso de compra y entrega del material, fue correcta. Llegó en buenas condiciones y con rapided
2026年4月30日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración positiva, nos anima a seguir mejorando.
Desde la primera llamada
Desde la primera llamada, me inspiraron confianza Daniel me supo aconsejar muy bien después de escuchar mis necesidades, enseguida me mando un presupuesto con generador recomendado y forma de proceder.
En pocos después de el pago, recibí me generador con las instrucciones en ESPAÑOL maravilloso. Todo genial con ellos.recomendables
2026年4月17日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración, transmitimos a Daniel tus amables palabras.
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración, nos anima a seguir mejorando.
Atencion personalizada
Atencion personalizada, seguimiento del proceso y una eficiencia muy eficaz logística.
2026年4月9日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos.
La atención y la empatia desde el…
La atención y la empatia desde el minuto uno. Reparación óptima. Tiempos según lo previsto. El precio justo.
2026年3月16日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración, informamos a nuestros compañeros de servicio técnico de tus amables palabras, ¡seguro que les animan!
Servicio excepcional
2026年2月12日
Genergy Power Products からの回答
Muchas gracias por tu confianza en nuestros productos.
Genergy Power Products からの回答
Muito obrigado pelo seu feedback.
Totalmente satisfecho con la compra
Estoy muy satisfecho con la atención al cliente, me atendieron con mucha cortesía, eso me dio mucha confianza, además es una marca española, compré un generador, en concreto el modelo Menorca el cual me ha parecido una máquina fiable y robusta.
2026年3月6日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración positiva y por tus amables palabras, se las transmitimos al resto del equipo.
Genergy Power Products からの回答
Obrigado por partilhar a sua experiência.
Grandísima experiencia
Grandísima experiencia , eficaces ,rápidos y sobre todo muy empáticos. Enviamos una unidad de carga a reparar por un problema de humedad , unidad que estaba fuera de garantia oficial. Nos lo han reparado rapidamente y a pesar de ser una negligencia nuestra muy amablemente no nos han facturado ningun servicio de reparacion.
2026年3月10日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración, transmitimos tus palabras al departamento postventa.
Genergy Power Products からの回答
Agradecemos o seu feedback.
Rápida resposta e soluções
2026年2月23日
Genergy Power Products からの回答
Obrigado pela sua avaliação positiva.
Experiência de compra e produto muito bom.
Atendimento muito bom. Envio rápido e receção do produto em pouco tempo.
O produto recondicionado que comprei é um excelente custo benefício.
Recomendo.
2026年2月23日
Genergy Power Products からの回答
Agradecemos a confiança depositada nos nossos produtos.
Genergy Power Products からの回答
Agradecemos o seu feedback.
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tomarse tiempo en valorarnos y por su opinión positiva.
Mis agradecimientos!
Buenas tardes. No la primera vez que hago el pedido. Siempre me tratan muy bien, muy rápido. Los productos son fáciles para manejar. I compré con descuento por outlet.Los pedidos llegan rápido, en buena calidad. Confío plenamente a esta marca. Muchas gracias a equipo de Genergy y los transportistas.
2026年1月26日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por ser un cliente tan fiel, transmitimos tus agradecimientos al resto del equipo.
Excelente servicio de post venta
Excelente servicio de post venta! Muchas gracias por su pronta atención
2026年1月20日
自発的なレビュー
Genergy Power Products からの回答
Gracias por tu valoración, pasamos a nuestros compañeros de postventa tus amables palabras.
El generador ha venido perfecto
El generador ha venido perfecto. Le compré reacondicionado y veo que está nuevo sin usar..muy recomendable...
2026年1月21日
Genergy Power Products からの回答
Gracias por elegir Genergy y por tu valoración positiva.
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