Gens de Confiance レビュヌ 

4,662
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Comme je l'ai déjà écrit à propos de la location de la maison de Valerie, je suis sincÚrement trÚs content de cette premiÚre expérience et je repartirais bien en vacances tout de suite ! Je félicit... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Je me suis inscrite il y a des années et ai parrainé plusieurs amis. Depuis que je fais une recherche depuis plusieurs mois (et avec paiement d'un pack prioritaire échu rapidement) pour un am... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Parfait. J’ai apprécié d’être appelée par une collaboratrice au moment de la mise en ligne de mon annonce et de la premiÚre réservation. Elle m’a expliqué clairement tout le process et a pris le temp... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande à 100% cette application. Elle propose pleins de services et peut correspondre à de nombreux besoins.( babysitting, job, vente, achat, recherche d’appartement/maison etc..)

䌁業情報

  1. オンラむン垂堎

Gens de Confiance に぀いお

圓該䌁業による蚘述

La mission de Gens de Confiance : remettre la confiance au cœur des échanges entre particuliers.

Avec plus de 2 millions de membres, Gens de Confiance permet d'acheter, vendre, louer, recruter ou trouver des services dans un environnement plus sûr et plus serein.

La communauté GDC repose sur un principe simple : pour devenir membre, il faut être recommandé par trois parrains. En cas de comportement contraire à nos rÚgles, GDC peut réellement exclure le membre concerné, et même jusqu'à ses parrains. Ce systÚme de responsabilité partagée encourage des échanges plus respectueux et plus fiables.

Quelques exemples d'utilisation :
• Acheter ou vendre des objets d'occasion ;
• Trouver une location immobiliÚre ou un locataire ;
• Réserver une maison de vacances ;
• Faire garder ses enfants ou trouver des babysittings ;
• Recruter ou trouver un emploi ;
• Trouver des professionnels recommandés ;
• Demander des services ou de l'aide prÚs de chez soi.

Depuis sa création, Gens de Confiance a été présenté dans de nombreux médias nationaux, notamment Le Figaro, Les Échos, Le Monde, Le Parisien, Ouest-France, Capital, BFM Business, France Info, France 2, M6 et d'autres médias régionaux et spécialisés.

Fini les arnaques

圓該䌁業による蚘述

Rejoignez un réseau de plus de 700 000 membres !
Nous avons fait le choix de rÚgles strictes, appliquées avec bienveillance. Essayer GDC, c’est être conquis par l’esprit de solidarité et d‘entraide, sans se soucier de tomber sur des personnes malhonnêtes. Et notre « équipe Bonheur », accessible à n’importe quel moment à l’adresse bonjour@gensdeconfiance.com se fera un plaisir de vous répondre si vous avez des questions.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4662件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 95に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

4.5

すべおのレビュヌ

(4,662)

過去12か月のレビュヌ数: 268ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Commission exorbitante pour 0 service

GDC vous fait payer une commission proche du plafond de la loi Alur qui s'applique aux agences immobiliÚres alors qu'ils ne fournissent aucun service. Pas d'organisation des visites, pas de rédaction de bail et pourtant 138€ de frais pour une chambre a 390~/mois juste pour publier une annonce en ligne, exorbitant.
A éviter.

2026幎8月6日
自発的なレビュヌ
Gens de Confiance ロゎ

Gens de Confiance からの回答

Bonjour Monsieur,

Je comprends que le montant de 138 € puisse vous sembler élevé, mais je souhaite corriger plusieurs éléments de votre avis.

Ces frais ne sont pas facturés au propriétaire pour publier son annonce. Ils sont à la charge du locataire lorsque la location est conclue, et leur montant est clairement affiché avant l’envoi de sa candidature. Dans votre cas, ce montant avait bien été vu et accepté avant la mise en relation.

Par ailleurs, les frais appliqués respectent le plafond prévu par la loi ALUR : pour ce logement situé à Versailles, le plafond applicable était supérieur aux 138 € facturés.

Enfin, Gens de Confiance n’est pas une simple plateforme de publication. Ces frais contribuent notamment à la vérification des membres par parrainage, à la modération, à l’accompagnement des parties et aux protections proposées dans le cadre de la location. Nous n’avons effectivement pas vocation à organiser les visites ou à rédiger le bail comme le ferait une agence immobiliÚre traditionnelle, et nos tarifs sont construits en conséquence.

Je regrette que nos différentes explications n’aient pas permis de lever votre insatisfaction.

Respectueusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

5぀星のうち5の評䟡

J’apprécie beaucoup Gens de Confiance

J’apprécie beaucoup Gens de Confiance, que j’utilise notamment pour la location saisonniÚre de ma maison. La plateforme permet des échanges sérieux, agréables et rassurants avec des personnes respectueuses. Le systÚme de recommandations crée un véritable climat de confiance, particuliÚrement appréciable lorsqu’on confie son logement. Jusqu’à présent, mes expériences ont toujours été trÚs positives. Je recommande vivement Gens de Confiance à tous les propriétaires qui souhaitent louer leur maison dans un cadre plus humain et sécurisé.

2026幎8月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Une baby-sitter au top!

SolÚne est une baby-sitter douce, trÚs souriante, sérieuse et de confiance. Elle s’est parfaitement occupée de notre fils avec beaucoup de bienveillance et d’attention. Nous lui avons toujours confié notre enfant en toute sérénité et la recommandons sans hésitation.

2026幎7月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J‘ai été épaulée par l’équipe de gens


J‘ai été épaulée par l’équipe de gens de confiance lors de la mise en location de mon bien immobilier de façon trÚs professionnelle. Je ne loue que par l’intermédiaire de ce réseau qui garantit une certaine sélection et sécurité.
Et j‘en suis trÚs contente.

2026幎6月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

J'utilise Gens de Confiance depuis huit


J'utilise Gens de Confiance depuis huit ans pour la location saisonniÚre de ma maison. Jusqu'à présent, j'étais pleinement satisfait du service et je le recommandais réguliÚrement, y compris à des amis qui me parlaient d'Airbnb.

Malheureusement, en 2026, la plateforme a profondément modifié ses modalités de paiement. Désormais, Gens de Confiance encaisse directement les loyers et ne reverse que 50 % du montant 30 jours avant l'arrivée du locataire, puis le solde seulement quelques jours aprÚs son arrivée.

En tant que propriétaire, je paie déjà 238 € par an pour publier mon annonce, tandis que les locataires rÚglent également des frais de mise en relation. Malgré cela, j'ai dû attendre sept jours aprÚs l'arrivée de mon locataire pour recevoir mon virement, et ce aprÚs de nombreux e-mails et plusieurs relances.

L'explication qui m'a été donnée est que ce retard serait lié aux incendies en Gironde. J'ai beaucoup de mal à accepter cette justification, d'autant que le séjour du locataire avait bien commencé et que toutes les conditions étaient réunies pour procéder au paiement.

Je regrette profondément cette évolution du service, qui pénalise les propriétaires sans véritable contrepartie. AprÚs huit années de fidélité, cette expérience remet sérieusement en question mon choix de continuer avec Gens de Confiance. Si ces pratiques perdurent, je me tournerai probablement vers Airbnb pour la saison 2027.

2026幎7月25日
自発的なレビュヌ
Gens de Confiance ロゎ

Gens de Confiance からの回答

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre fidélité depuis huit ans, et je suis désolé que cette expérience ait terni la confiance que vous aviez dans notre service.

Vous avez raison sur un point : votre virement est bien arrivé avec retard. En revanche, ce retard était lié à une situation tout à fait exceptionnelle. Face aux incendies en Gironde, nous avons temporairement suspendu les virements des séjours situés dans les zones concernées afin d'éviter que des propriétaires ayant déjà perçu les fonds ne soient contraints de rembourser leurs locataires si leur séjour devait finalement être annulé (y compris ceux ayant déjà commencé) en raison des évacuations ou des décisions des autorités.

DÚs que vous nous avez recontactés et que la situation a été clarifiée, votre virement a été débloqué. Je comprends néanmoins que cette attente ait été frustrante et je vous présente mes excuses pour le manque de visibilité que vous avez eu.

Concernant notre fonctionnement, il est aussi important de préciser que chez GDC, nous versons l'acompte aux propriétaires 30 jours avant le début du séjour. À notre connaissance, des plateformes comme Airbnb ne proposent pas ce mécanisme et versent les fonds uniquement aprÚs le début du séjour. Nous avons fait ce choix pour offrir davantage de trésorerie à nos hÃŽtes, tout en conservant les garanties nécessaires en cas d'événement exceptionnel.

J'espÚre sincÚrement que cet épisode, qui est resté exceptionnel, ne remettra pas en cause les huit années de confiance que vous nous avez accordées. Nous continuerons à faire évoluer notre service dans l'intérêt des propriétaires comme des voyageurs.

Respectueusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

5぀星のうち1の評䟡

J'attribue la note de 1 uniquement pour le forfait Exclusivité GDF

J'attribue la note de 1 uniquement pour un service proposé, le reste des services sont satisfaisants.
En effet, j'ai recherché un appartement pour ma fille pendant 1 mois et pour cela j'ai pris le forfait "exclusivité GDF". J'ai payé pour rien puisque les propriétaires n'ont jamais répondu à mes messages.
Je perds de l'argent et du temps car je tiens absolument à le signaler au site pour chaque profil.
Ce que je trouve trÚs désagréable c'est que Gens de Confiance m'informe que si il y a un 2Úme avis négatif alors ils peuvent être amené à les supprimer du site, comme ça les gens continue à payer pour rien !

2026幎7月28日
自発的なレビュヌ
Gens de Confiance ロゎ

Gens de Confiance からの回答

Bonjour Madame,

Je suis désolé que votre recherche de logement pour votre fille n'ait pas abouti et que l'option Locataire Prioritaire n'ait pas répondu à vos attentes.

Cette option permet d'accéder aux nouvelles annonces avant leur ouverture à l'ensemble des membres. Il est valable trois mois, ce qui permet de candidater à plusieurs locations jusqu'à trouver. En revanche, il ne peut malheureusement pas garantir qu'un propriétaire répondra à chaque candidature.

À l'approche de la rentrée, la demande est particuliÚrement forte et certains propriétaires reçoivent parfois plus d'une centaine de candidatures en quelques heures. Cela explique que tous les messages ne reçoivent pas de réponse. Pour autant, nous continuons à rappeler à nos membres qu'un refus ou une réponse rapide est toujours préférable au silence.

Concernant les signalements, je souhaite également lever un malentendu : ils ne sont évidemment jamais découragés. Au contraire, ils sont essentiels pour nous permettre d'identifier les comportements qui ne sont pas à la hauteur de ce que nous attendons de nos membres. Lorsqu'un membre accumule plusieurs signalements fondés, nous pouvons effectivement prendre des mesures, y compris aller jusqu'à la suppression de son compte. Notre objectif est précisément d'améliorer la qualité des échanges sur la plateforme, pas de masquer les difficultés rencontrées.

Si vous êtes prêt à nous communiquer les annonces concernées, je serais heureux que notre équipe puisse examiner ces situations et, si nécessaire, rappeler les propriétaires à leurs obligations de courtoisie. Vous pouvez nous écrire à bonjour@gensdeconfiance.com.

Respectueusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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