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Ich sage nur eins dieser Laden ist eine Zumutung fÃŒr KÃŒnstler!!!
Freche Mitarbeiter die sich sofort angegriffen fÃŒhlen nur bei Nachfrage wegen dem Versand der Bestellung.
Den eine Firma hat zeitgemÀss zu liefern und mit angemessenen Ton auf Nachfragen zu reagieren!
Stellt genug Personal ein damit die Nachfragen gedeckt werden können!
Beispiel: 5 Mails in 2 Stunden das ist eine reife Leistung. Von dem respektvollen Umgangston uns gegenÃŒber ganz zu schweigen. Chapeau!
UnverschÀmter Kundendienst, der statt die Verantwortung fÌr eigene Fehler zu Ìbernehmen, sich seiner Kunden mittels dreister Beleidigungen entledigt.
Respektlos seid Ihr wie Ihr mit euren Kunden umgeht!
Ihr habt zu liefern und auf Kundennachfragen bezÌglich des Versands von Artikel zu antworten und anstÀndig zu reagieren.
Wenn Ihr euch angegriffen fÃŒhlt oder beleidigt seid ist das nicht das Problem des Kunden sondern Eures!
Euch muss man förmlich bombardieren bis Ihr reagiert!
Die Kundenzufriedenheit wird bei Gerstaecker sehr niedrig gehalten
Gerstaecker hat genauso eine grosse Nase wie ein Globus!
Das Moto bei Gersteacker lautet jeder ist Willkommen der Zahlt.
Dazu kommen noch eure unterirdischen Lieferzeiten 6-14 Tage warten und beim Status der Bestellung steht immer noch in Bearbeitung trotz instant Zahlung, hackts noch?
Das ist Heute nicht mehr zeitgemÀss.
Informiert euch sonst bei Digitec/Galaxus die wissen wie es funktioniert!
Den die bieten auch unzÀhlige Mengen an Produkten an und kriegen es hin zeitgemÀss zu liefern!
WÌrde Digitec/Galaxus die gewÌnschten Farben von Oldholland oder Gamblin anbieten hÀtte Ich gar kein Intresse bei so einem unseriösem Unternehmen wie eures zu bestellen.
Bei einer negativ Bewertung wenn es die Firma betrifft nimmt Gerstacker sie wieder raus.Eine Firma muss mit Firmenkritik rechnen sie akzeptieren und lernen damit umzugehen!
Dise Firma ist Wortwörtlich Unseriös lÀcherlich und KritikunfÀhig!
Und es war das letzte mal das Ich hier was bestellt habe!
Gersteacker sollte Vielleicht Ihr Sortiment an Produkten reduzieren und an seiner Infrastruktur arbeiten und PrioritÀt auf den Versand und die Kundenzufriedenheit legen und nicht auf die Menge an Produkten!
Doch auch Gersteacker ist gewinn Orientiert wie jedes andere Unternehmen auch und Die Kundenzufriedenheit ist Gerstaecker egal!






