Giulia Grillo レビュー 306

Albero molto bello, spedizione veloce

He comprado un articulo, no lo he recibido y no tengo manera de contactar con la agencia de reparto
Muy mala organizacion

Sapin annoncé livré en 24/48H, le colis expédié bloqué depuis la date de l'envoi. Aucune nouvelle, le service client ne parle ni anglais, ni français, que italien. Voici ce qui arrive quand on n'écoute pas les avis client des autres et qu'une entreprise promet une livraison rapide sans passer par de vrais transporteurs sérieux avec un suivi rapide. J'attends mon sapin... et une réponse correcte du service client GIULIA GRILLO

Giulia TODO PERFECTO.

Ho acquistato un albero di Natale che non rispecchia affatto l’immagine sul sito. Le illustrazioni mostrano un albero folto dove addirittura non è visibile la base. Invece l’albero di luxury ha solo il nome. Ho acquisto lo scorso anno per mia mamma un albero pagandolo la metà ed è molto più folto e realistico. Sono molto delusa del mio acquisto, ho cercato tanto, ci tenevo ad avere un albero dall’effetto “wow” e mi sono fatta trarre in inganno da recensioni che a questo punto mi viene da pensare siano pilotate. Avrei dovuto guardare le foto dei clienti per rendermi conto che quello che stavo acquistando non rispecchiava assolutamente quanto riportato sul sito. Rapporto qualità prezzo pessimo

Ho fatto l’ordine una settimana fa e non è stato ancora spedito. Siete dei truffatori, sul vostro sito promettete spedizioni in 24/48h ma evidentemente così non è. Per piacere togliete quella dicitura dal vostro sito se tanto sapete che non riuscite a spedire così velocemente.

Edit: albero arrivato a più di due settimane dalla data dell’ordine. Servizio clienti poco onesto, l’ho contattato piu volte, mi hanno risposto sempre con scuse campate in aria.

Absolutely false advertising! I ordered a Christmas tree from them in the beginning of November,and it arrived in the beginning of December. This would have been OK if their website didn't advertise EU delivery within 24/48h . It took them forever to ship the tree and in the end when they finally shipped it, it was via Italian post,which on itself means slow delivery even within the EU. I wanted to put the tree earlier and that is why I made sure I ordered it on time,however the delivery took one month. This kind of false advertising shouldn't be happening, especially in a company that specialises in luxury decorations-if you cannot deliver within 48hours simply don't mislead your customers. 1month for delivery within the EU is insane. However, the tree is 10/10,worth every cent. I really wish the customer service didn't ruin my experience as if the delivery didn't take a month when promised to happen within days,my review would have been 5stars

Je n'ai pas reçu mon colis . Le suivi est bloqué, je ne peux pas savoir où il est .

Ottima fattura. Spedizione un po’ lenta.
L’Area personale sul sito non mostra tutte le informazioni che dovrebbero essere indicate.

Still waiting on the delivery. They announced a delivery time between 24h/48h but I'm still waiting and don't get any updates when it will be delivered.

Spedizione super rapida. Albero rispetta le nostre grandi aspettative e rapporto prezzo-qualita' ottimo. Lo consiglio vivamente.

Ho recentemente acquistato l’ albero di Natale di Giulia Grillo e ne sono davvero soddisfattaaaa!
La qualità è eccellente: i rami sono folti e realistici, dando un aspetto rigoglioso e pieno. Montarlo è stato semplice, grazie al design intuitivo, e si è stabilizzato bene. La cosa che mi ha colpito di più è la sua versatilità: può essere decorato in mille modi e si adatta perfettamente a qualsiasi tema natalizio. Inoltre, la manutenzione è minima rispetto a un albero vero.
Lo consiglio vivamente a chiunque voglia un albero STUPENDO per le festività!

Albero bellissimo, è arrivato in batter baleno. Veramente soddisfatto dell albero che risulta in ottimo prodotto, ben folto e anche materiali eccellenti
Se potessi pubblicare la foto ci farei vedere la bellezza dell albero
Complimenti

Não posso opinar, só estou decepcionada com a demora na entrega

Ho acquistato l'albero di natale dal sito di Giulia Grillo, ad essere sincero, sono sempre stata scettica nell'acquistare prodotti online, stavolta devo ricredermi albero molto bello e pieno di rami ( così come dice la descrizione) inoltre c'è un ottimo rapporto qualità prezzo.

Tutto ok,albero di Natale molto bello!

Cela fait presque un mois que je réclame le remboursement de ma commande car je ne l'ai pas reçu. Le colis a été perdu après que le livreur l'ait laissé dehors en notre absence. Le service de livraison a reconnu ses tords mais toujours rien de la part de Giulia Grillo pour autant.
J'attends le remboursement pour m'acheter un autre sapin en vain.