The quality of Gnoce products and their customer support are truly outstanding. My wife and I have been ordering from Gnoce for several years, and we have always been completely satisfied wi... ãã£ãšèŠã
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Hallo Der Kundenservice ist spitze (Melanie ) Sehr freundlich und schnelle Antwort. Ich hatte versehentlich meine alte Adresse angegeben. Das PÀkchen wurde zurÃŒckgesendet und an meine jetzi... ãã£ãšèŠã
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Die Produkte sehen wie abgebildet aus, ÃŒber die QualitÀt kann ich mich auch nicht beschweren, zumindest bis jetzt. Die Preise sind auch in Ordnung. Allerdings, soll man einiges im Kopf halten. Die Bes... ãã£ãšèŠã
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Es war als Geschenk fÃŒr meine Mama gedacht, ich hatte mehrere Charms geholt alle bis auf einen hab ich personalisieren lassen (ein Armband gabs gratis da der Einkauf wÀhrend einer Aktion stattfand)... ãã£ãšèŠã
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4.7
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Super schöner Schmuck
Super schöner Schmuck
GroÃe Auswahl und ein super hilfeportal
2026幎2æ9æ¥
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Gnoce ããã®åç
Hallo Lisa,
vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Schmuck und die groÃe Auswahl gefallen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hilfeportal schÀtzen, und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur VerfÃŒgung.
Bis bald!
Superschöner Schmuck und toller Service
Ich habe ein Armband und Charms zum Geburtstag bekommen. Der Schmuck ist wunderschön. Mein Armband war leider defekt, aber der Kundenservice ist toll und ein neues Armband ist schon auf dem Weg zu mir. ð
2026幎2æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Nadine,
vielen Dank fÃŒr Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Schmuck so gut gefÀllt â besonders zu einem so besonderen Anlass wie dem Geburtstag. Auch wenn das Armband zuerst einen Defekt hatte, tut es uns leid fÃŒr die UmstÀnde. Aber wie schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten! Wir hoffen, dass Sie ganz bald Freude mit dem neuen Armband und Ihren Charms haben â und natÃŒrlich weiterhin viel Freude mit Ihrem LieblingsstÃŒck.
Wir bedanken uns fÃŒr die positive Bewertung und die damit verbundene RÃŒckmeldung.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Kundenservice, gute QualitÀt - alles bestens!
2026幎1æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schnelle Lieferung, unser Kundenservice und die QualitÀt gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
WÃŒnsche Ihnen weiterhin alles Gute!
Gnoce ããã®åç
Hallo Karin,
vielen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie bereits zweimal bei uns bestellt haben und mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nÀchste Bestellung.
Gute QualitÀt
Gute QualitÀt, groÃe Auswahl, netter Kundenservice bei Nichtgefallen. Versand könnte etwas schneller gehen.
2026幎1æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Franziska,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die QualitÀt, die Auswahl und unser Kundenservice gefallen haben. Wir danken Ihnen fÌr Ihren wertvollen Hinweis bezÌglich des Versands und werden uns bemÌhen, unsere Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Ich bin sehr zufrieden⊠netterâŠ
Ich bin sehr zufrieden⊠netter Kontakt.. schnelle Lösung.. schnelle Abwicklung.. vielen Dank.
2026幎1æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Tanja,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem netten Kontakt, der schnellen Lösung und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren.
Ihr Lob ist fÃŒr uns eine besondere Motivation. Wir wÃŒrden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Die Produkte sind wunderschön
Die Produkte sind wunderschön, und der Service ist Klasse wenn man mal Probleme hat. Immer wieder gerne!!!
2026幎1æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Gizmo,
das klingt nach einem rundum gelungenen Einkaufserlebnis â vielen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback! ð
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Produkte gefallen und wir Ihnen bei Problemen schnell und freundlich helfen konnten.
Auf ein nÀchstes Mal â wir freuen uns schon darauf!
Charms AnhÀnger
Zum Weihnachten habe ich neue Charms AnhÀnger fÃŒr meinen Armband bekommen. Jetzt habe ihn schon voll uns muss ich wieder einen kaufenð Gnoce gefÀllt mir,weil groÃes Auswahl mit super Preise und Aktionen hat. Ich bestelle immer wieder ð
2025幎12æ24æ¥
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Gnoce ããã®åç
Hallo,
ich bedanke mich vielmals fÃŒr Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie von der groÃen Auswahl, den gÃŒnstigen Preisen und unseren Aktionen bei Gnoce ÃŒberzeugt sind. ð
Wir wÃŒnschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen AnhÀngern â und natÃŒrlich auch mit deinem nÀchsten Armband, das bestimmt bald bei dir einzieht.
Kundenservice super
Kundenservice super, wir haben einen Charm der sofort Steine verlor, der wurde uns anstandslos erneut zugeschickt. Beim 2. Leider das gleiche, es wurde sofort reagiert und wir konnten uns kostenlos einen anderen in der Preisklasse aussuchen. So muss Kundenservice sein
2026幎1æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren, obwohl der Charm zweimal nicht einwandfrei war. SelbstverstÀndlich ist es unsere Aufgabe, schnell und unkompliziert zu reagieren, wenn einmal etwas nicht perfekt lÀuft. Wir freuen uns daher Ìber Ihre ausdrÌckliche Anerkennung.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit dem neuen Charm und eine verbesserte Haltbarkeit haben werden. Sollten Sie dennoch einmal ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur VerfÃŒgung.
Schöne groÃe und ausgefallene SchmuckâŠ
Schöne groÃe und ausgefallene Schmuck Auswahl. Immerwieder kann ich euch weiter empfehlen.
2026幎1æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Rosina,
vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Vielfalt an attraktiven und originellen SchmuckstÃŒcken ÃŒberzeugt sind.
Wir wÃŒrden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen â und danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihre Weiterempfehlung!
Tolles Armband
Ich habe ein Armband als Geschenkvon meiner Tochter erhalten. Leider war der Verschluss defekt. Ich habe nunmehr ein neues Armband erhalten und das ist echt toll. Danke und unbedingt zu empfehlen!
2026幎1æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihnen das neue Armband nun gefÀllt. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel â und das Lob geben wir gern ans Team weiter.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr eine RÃŒckmeldung genommen haben, und viel Freude mit dem Armband!
Es hat super funktioniert
Es hat super funktioniert, Auswahl, Kauf, Lieferung
ð
2026幎1æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Uwe,
wir freuen uns sehr, dass Sie uns dies mitteilen.
Vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback zu Auswahl, Kauf und Lieferung. Es ist schön zu wissen, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und hoffen, Sie bald wieder begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Alles ok supi
2025幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Mike,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden warst.
Wir freuen uns auf Ihren nÀchsten Besuch.
Ich bin begeistert!
Das Armband ist angekommen und ich bin absolut begeistert. Es setzt die Perle, die ich aus der Asche des verstorbenen Vaters meines Freundes habe anfertigen lassen, wunderschön in Szene und sieht sehr edel aus. Dank Ihres Armbands ist dieses Weihnachtsgeschenk etwas ganz Besonderes geworden.ðâšïž
2026幎1æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Andrea,
vielen Dank fÃŒr Ihre bewegenden Worte und Ihr Vertrauen!
Es freut uns von Herzen, dass das Armband die Perle aus der Asche des Vaters Ihres Freundes so wundervoll in Szene setzen kann. Dass wir auf diese Weise zu einem so besonderen Weihnachtsgeschenk beitragen durften, erfÃŒllt uns mit Dankbarkeit.
Wir wÌnschen Ihnen und Ihrem Freund fÌr die bevorstehenden Feiertage besinnliche und friedvolle Weihnachten und hoffen, dass er viele schöne Erinnerungen an seinen Vater bewahren wird.
Ich hatte bereits vor 3 Jahren dortâŠ
Ich hatte bereits vor 3 Jahren dort bestellt. Es waren insgesamt etwa 15 AnhÀnger fÃŒr ArmbÀnder. Die AnhÀnger sind bis heute schön, es ist nichts abgeplatzt von den farbigen AnhÀngern und ich kann diese nur weiter empfehlen.ð
2025幎2æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Claudia,
vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits vor 3 Jahren bei uns bestellt haben und die etwa 15 AnhÀnger fÃŒr ArmbÀnder bis heute so schön geblieben sind â und dass nichts von der Farbe abgeplatzt ist. Das ist ein wunderbares Zeichen fÃŒr die QualitÀt unserer Produkte.
Wir bedanken uns herzlich fÃŒr Ihre Weiterempfehlung und dass Sie sich die Zeit fÃŒr diese positive Bewertung genommen haben.
Sollten Sie wieder einmal etwas AuÃergewöhnliches suchen, stehen wir Ihnen gerne zur VerfÃŒgung.
gnoce.de Shop ist verschwunden
30.12.2025. (Bestellung vom 16.12.2025)
gnoce.de Shop ist verschwunden. DNS Abfragen auf gnoce.de liefern keine IP-Adressen mehr. Auch MX-DNS Records (Email) nicht. Somit ist deren >>kundenservice at gnoce dot de<<, von denen ich vor einigen Tagen noch Antwort auf meine Beschwerde erhielt, auch nicht mehr erreichbar. Die eigentlich schnelle und freundliche Antwort war "... umfasst personalisierte Artikel ⊠lÀngere Produktionszeit ⊠Lagerbestand ... erschöpft ... entschuldigen uns ... Geste des guten Willens ... ein geheimnisvolles Geschenk beilegen âŠ".
Der ".com"-Shop, Shop von gnoce.com, sieht genauso aus, auch "innen" bzgl. MenÃŒfÃŒhrung. Aber da bei gnoce.com auf gleicher Emailadresse wie bei gnoce.de ein Kundenkonto unbekannt ist, und ein neues Konto angelegt werden muss, zeigt es, dass es wohl getrennte Shops sind. Ich habe gnoce.com angeschrieben und um Info bzw. Hilfe bzgl. gnoce.de gebeten.
TatsÀchlich kam recht zeitnah als Antwort: ââŠTo improve our shopping experience, our website gnoce.de is currently undergoing an upgrade, and we apologize for the temporary inconvenience.
Your order includes a personalized product, which require a longer production time compared to other products. Additionally, due to a recent surge in orders, our factory's capacity has been impacted, resulting in delays for some personalized products. I have confirmed with our team that your order will be shipped within X hours.
âŠâ
Ich habe vor 2 Wochen personalisierte Produkte bei gnoce.de bestellt. Mit den angegeben 5 Werktagen Bearbeitungszeit zzgl. der von mir geschÀtzten Versandzeit hÀtte es m.E. bis 24.12. pÌnktlich eintreffen können. Das war wohl sehr naiv.
Meine Reklamation wurde wie oben beschrieben beantwortet. Dummerweise habe ich auch noch per VISA bezahlt. Da die Domain komplett verschwunden ist habe ich in der Sekunde keine Möglichkeit den HÀndler zu kontaktieren. Die Telefonnummern, die noch zu âergoogelnâ sind, gibt es nicht.
Oh wie peinlich, bin ich hier einer Fake-Firma auf den Leim gegangen? Ich kann aber im Internet nicht direkt Hinweise auf BetrÃŒgerisches finden. Sehr seltsam âŠ
Ich werde das jetzt auch meinem Kreditkartenbetreiber melden in der Hoffnung, dass da noch was zu machen ist.
Update 2.1.2026:
gnoce.de ist wieder online. Zwischenzeitlich hat mir gnoce.com tatsÀchlich freundlich geschrieben, dass die deutsche Webseite upgedatet wird. Aber dann kann man doch 'ne Seite schalten aus der das hervorgeht, dass sie vorÌbergehend offline sind?!? Oder per Newsletter informieren... Zwischenzeitlich kann ich auch wieder mein Kundenkonto sehen, aber meine bestellten personalisierten Artikel sind leider weiterhin "in Bearbeitung". Mal weiter abwarten...
Update 10.1.2026:
Inzwischen habe ich von gnoce.de auch eine Paket-Trackinginfo bekommen. Ein Teil meiner bestellten Ware ist auch heute angekommen. Was mir nicht bewusst war: Dass die Ware obwohl es ein ".de"-Shop ist aus China geliefert wird. Die SchmuckstÌcke sind schön und die in diesem Fall bestellten personalisierten Artikel sind auch gut gelungen. Ich hoffe, dass der fehlende Rest meiner Bestellung dann auch bald noch eintrifft.
Update 22.1.2026:
Am 22.1.26 ist nun der Rest meiner Bestellung angekommen. In Summe sind die Artikel, besonders die personalisierten, sehr schön. Leider ist ein Artikel defekt. Mal sehen was die Reklamation bringt.
Update 06.02.2026:
Inzwischen ist auch eine Ersatzlieferung bzgl. meiner Reklamation angekommen und meine Bestellung zu meiner Zufriedenheit, wenn auch erst im Februar, abgeschlossen..
Mein Fazit ist also: Der Shop ist "befriedigend", die Ware ist schön. Muss jeder selbst wissen, ob er mit solchen Lieferzeiten leben kann.
2025幎12æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Die schönsten Charmes die es gibt
Die schönsten Charmes die es gibt. Sehr gute QualitÀt und der Preis. Die Aktionen die angeboten werden sind sehr gut. Besitze bereits zwei ArmbÀnder und es werden nicht die letzten sein!
2025幎12æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Aileen,
vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die QualitÀt, die Preise und die Aktionen so gut gefallen. Schön, dass Sie bereits zwei ArmbÀnder besitzen â und wir hoffen, Sie bald wieder mit neuen Charmes oder Aktionen begeistern zu können.
Vielen Dank, dass Sie uns so positiv weiterempfehlen!
Versand hat ein paar Tage gedauert
Versand hat ein paar Tage gedauert. Es gab zwar eine sendungsnummer nur war mit dieser nix anzufangen.
Mit der Ware bin ich sehr zufrieden und alles in allem positiv ÃŒberrascht
2025幎11æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Tobias,
danke fÃŒr deine Erfahrung.
Es ist erfreulich, dass die Ware ÃŒberzeugt. Nach Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine Benachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer zu. Diese E-Mail enthÀlt einen Link zur Sendungsverfolgung. Ãber diesen Link haben Sie die Möglichkeit, mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer die Details zu Ihrer Sendung einzusehen.
Schön, dass du unterm Strich positiv Ìberrascht bist!
Es war als Geschenk fÃŒr meine MamaâŠ
Es war als Geschenk fÌr meine Mama gedacht, ich hatte mehrere Charms geholt alle bis auf einen hab ich personalisieren lassen (ein Armband gabs gratis da der Einkauf wÀhrend einer Aktion stattfand) & in wirklich sehen sie sogar noch toller aus! Da hat sich das warten gelohnt :)
Meine mama ist ÌberglÌcklich & die QualitÀt ist auch gut, werden dort nochmal bestellen :)
2025幎12æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo Carolin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit fÃŒr deine ausfÃŒhrliche und positive RÃŒckmeldung genommen hast!
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Mama ÌberglÌcklich mit dem personalisierten Armband und den Charms ist. Besonders schön zu lesen, dass sich das Warten am Ende gelohnt hat und die QualitÀt sogar noch besser aussieht als erwartet. Das ist genau das, was wir uns fÌr unsere Kundinnen und Kunden wÌnschen.
Wir wÃŒrden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen. Vielleicht planen Sie, eine besondere Ãberraschung fÃŒr Ihre Mama oder sich selbst?
Positive Antwort
Positive Antwort, qualitativ sehr hochwertiger Schmuck, megaaaa Service. So ein kompetentes Personal und soviel Hilfsbereitschaft hat man nicht ÃŒberall.
Danke dafÃŒr und jederzeit wieder
2025幎12æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gnoce ããã®åç
Hallo BÀrbel,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der QualitÀt unseres Schmucks und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob an unser Team â insbesondere die Kompetenz und Hilfsbereitschaft â ist die schönste Anerkennung fÃŒr uns.
Wir freuen uns auf Ihre baldige RÃŒckkehr. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen LieblingsstÃŒck haben werden.
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