goldgas レビュー 49

Das Jahr über alles ok.
Sehr ärgerlich das die keine Rechnung aus einer Hand bieten.
Bei der jahresabrechnung versuchen Sie zu betrügen indem anrufen nicht dokumentiert werden und ungerechtfertigt mahnverfahren gestartet werden.
Ich warte auch Rückmeldung.

Bin seit über einem Jahr Kundin bei Goldgas, und kann nur meine beste Empfehlung abgeben. Preis/Leistung: unschlagbar!! Abwicklung von Fragen oder auch Problemen: flott und unkompliziert. Ganz besonders positiv betonen möchte ich die Kundenberatung, in meinem Fall Frau Sahiti ( Gratulation zu dieser TOP Mitarbeiterin), die mich sehr kompetent und überaus freundlich beraten hat.
Ich bleibe sehr gerne Kundin von Goldgas!

Der eine Stern wurde vergeben, weil eine null Sternebewertung nicht möglich ist. Der Mitarbeiter hat sich unter den Vorwand den Stromzähler ablesen zu müssen den Zutritt ins Haus erschlichen. Als wäre er vom Netzbetreiber hat er dann meinem Schwiegervater (86 Jahre) unter der Vorwand einen günstigeren Netztarif anzubieten, einen neuen Liefervertrag für Strom und Gas untergejubelt.
Es gab kein Tarifblatt oder Vertragsbestimmungen, keine Auftragsnummer oder dgl. Das Ganze wurde handschriftlich auf einer "Visitenkarte" festgehalten.

Konnte einen guten Preis verhandeln bzw. mir wurde ein Top Preis angeboten. Alles wurde mir gut erklärt womit keine Fragen offen waren

Hut ab von diesem tollen Service. Direkt wurde mir weitergeholfen und hin und her. Empfehlung möchte ich gerne aussprechen

Die Kommunikation mit dem Anbieter war exzellent. Meine Fragen wurden alle Beantwortet und die Beratung verlief super

Wechsel lief ohne Stress. Rechnung klar, Preis fair, Service am Telefon echt hilfsbereit. Passt

Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht. Manchmal könnten Rückmeldungen per E-Mail etwas schneller erfolgen.

Wurden perfekt beraten und vor allem zuvorkommend behandelt. Keiner war aufdringlich

Ich hab eigentlich keine Lust auf Tarifvergleiche und sowas. Aber der Mitarbeiter, der bei mir war hat alles geklärt. Gespräch hat keine 10 Minuten gedauert, und jetzt habe ich einen besseren Vertrag. Sehr angenehm

Angerufen und direkt ist jemand dran gegangen. Wechsel ist erledigt und ab sofort günstiger. Easy

Hatte ein kleines Problem mit der Abrechnung. Der Service war sofort erreichbar, hat mir zugehört und echt großes Entgegenkommen gezeigt. Dazu noch ein Hinweis auf einen besseren Tarif. So geht Kundenfreundlichkeit.

Hab gmoant, des dauert ewig am Telefon. Aba war ned so. Gleich wer dran, freundlich und hilfsbereit. Passt!

Mein goldgas-Gasvertrag lief mit 17.07.25 aufgrund meiner Kündigung aus, heute 18.09.25 (2 Monate später !!!) kam endlich per Mail die Schlußrechnung. Das Geld, das ich jetzt noch zurück bekomme wird in den nächsten 4 Wochen (!!!) überwiesen.
goldgas - nie mehr wieder !

Normalerweise winke ich bei Haustürberatern gleich ab. Aber diesmal war`s anders. Der Junge Mann war gut. vorbereitet, freundlich und hat mir nichts aufgeschwatzt. Am Ende zahl ich jetzt weniger. Gute Erfahrung!

Endlich mal ein Kundenservide, wo man nicht ewig in der Warteschleife hängt. Gleich wer dran, Problem geklärt. So soll`s sein.

Ich hab zwei Kinder und jeder Cent zählt. Der Berater an der Haustür war höflich und hat mir wirklich geholfen, meinen Tarif umzustellen. Jetzt bleibt monatlich mehr übrig. Das macht echt einen Unterschied

Bei uns hat ein Berater freundlich geklingelt. Normalerweise mag ich sowas nicht, aber er war respektvoll, nicht aufdringlich und hat mir ehrlich erklärt, wie ich sparen kann. Am Ende hat`s sich wirklich gelohnt.

Gute Preise, reibungsloser Wechsel. Bin zufrieden.

Der Kundenservice ist gut erreichbar und lösungsorientiert. Keine Wartezeit bei Anrufen, und der Wechsel zu einem günstigeren Tarif verlief absolut reibungslos. Die Ersparnis ist deutlich spürbar.