Banner for The Good Feet Store - Short Pump

The Good Feet Store - Short Pump レビュー 

1
•
TrustScore 5段階評価の3

3.2

12276 W Broad St, 23233 Richmond, VA, US

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. 義肢装具サービス
  2. ・
  3. 靴屋

当該企業による記述

The Good Feet Store’s personally-fitted arch supports and orthotics are designed to relieve foot, heel, knee, hip, and back pain often caused by foot-related problems like plantar fasciitis and bunions. Stop by any store for your free, no-obligation, personalized fitting.

Good Feet Customer Satisfaction Policy

90-day Customer Satisfaction Policy

Starting July 1 - The Good Feet Store now backs every purchase with a 90-day Customer Satisfaction Policy. Come in, get fitted, follow the process - and if you're not satisfied, we'll make it right. Visit us or read the full policy at: https://www.goodfeet.com/our-goodfeet-promise

連絡先

  • 12276 W Broad St, 23233, Richmond, VA, 米国

  • 8043643338

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

1件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.2

すべてのレビュー

(1)

過去12か月のレビュー数: 1,645件

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

I visited store 862-Short Pump

I visited store 862-Short Pump, and was greeted by a young man, and started with signing in, then onto my evaluation.
You stand on an electronic floor device that measures total encompassed foot pressure. Their device wouldn’t connect to the internet/store network etc. Did this twice. No luck. I joked I must have bad luck. The representative said yeah, you must have bad luck. Then on to a manual foot pressure testing pad. Makes a carbon image of your foot pressure.
I asked if they work with insurance companies-he said HSA’s only-no other. I said I need an official quote electronically or on paper, to discuss either my doctor and my insurance company, to see if I might be reimbursed for the expense of a “starter program” costing $1700.00. Are you kidding me?
They said they can’t offer a quote and their products could be looked up on line. I asked to see a manager. As I have specific needs for my feet, not generic views and pricing. After a minute, the manager comes out from behind, head down, unpleasant blank look, and she asked how she could help. The representative explained to her in the back of store, what I wanted. I repeated that I would like an official quote to present to my insurance company and to review with my medical team. She said we don’t do that. I told her It was unbelievable. We got no where with this-I stayed professional and courteous, and she became combative that I would suggest that their practice was odd at best. She began a street head rock motion, and said she could not help me, and suggested I take my business elsewhere. I’m a manager, and found this highly unprofessional and discourteous. I said I will gladly leave, but could I get a business card from her and she said unfortunately I’m out of them. So I got the store sales rep card of Jacob Johnston.
I’ve rarely had a bad experience with a retailer or business, but this ranks as number “ONE” as worst ever. My recommendation is to see your doctor and buy orthotic insoles on line ranging from $60 to $250, NOT $1700. A lot of people-after research, indicate that this was a bad experience and foot pain, in many cases, came back worse than before. Steer clear. This is a “gimmicky falsehood” that should be approached with caution.

2026年9月19日
自発的なレビュー
The Good Feet Store - Short Pump ロゴ

The Good Feet Store - Short Pump からの回答

Hi Leland,

Thank you for taking the time to share this in such detail. We're sorry to hear the visit didn't go the way it should have.

We'd like to look into this further, including the conversation with the manager. Please email our Care Team at CustomerCare@thegoodfeetgroup.com if there are any further details you'd like to share.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報