レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

I ordered. 2 dogs beds the same colour different sizes they sent the correct sizes but 2 different colours I want to return the wrong one but they won’t allow and offered £4 compensation There was... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Oplichting. Slechte producten. Slechte communicatie en erg ingewikkelde retour mogelijkheden waarbij het maar de vraag is of je geld terugkrijgt. Je moet het product wel eerst naar China terugsturen v... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Fup firma, burde anmeldes til politiet! En gavekort til kaffe besÞg kÞbt for 1 Ã¥r siden tilsyneladende er ugyldig!!!!?? Har ringet til kundeservice, smidt ud af kÞen pÃ¥ en telefonsvarer 10 minute... もっず芋る

䌁業が回答したした

1.0

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1

966件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.0

すべおのレビュヌ

(966)

過去12か月のレビュヌ数: 4ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

DÃ¥rlige valgmuligheder af "restauranter", ringe ombytning, ingen kundeservice i weekend

Mmm? får en "middag for to" gavekort på min fÞdselsdag, det viser sig så i mellemtiden at den der såkaldte middag kun gÊlder cafébesÞg, det' tyndt! Bruge 500 kr. på en café? UndersÞger hvilke muligheder, der er for cafébesÞg i forhold til min placering: Vivaldi i Ringsted, Vivaldi i Roskilde, Vivaldi i NÊstved eller (gÊt en gang!) vivaldi i Slagelse :P De sidste to gange jeg har vÊret på Vivaldi har jeg haft dårlig mave, så NEJ tak, ikke mere vivaldi.
Mulighed nr. 2, mÃ¥ske kunne jeg ombytte gavekort til noget andet. Ja, kunne jeg godt, men ingen interessante ombytninger for mig. ØV Overvejer at ringe til kundeservice: WEEKEND LUKKET pÃ¥ telefonerne. Nåår! Hvad? Tror Good Times, at man arrangere kÊresteaften flere dage i forvejen? Niksen! Ik' i min verden.
Det' en Ommer! NÊste gang en gÊst giver mig et Good-times-gavekort, beder jeg om bonden med det samme, så jeg få pengene i stedet for. :(

2017幎5月20日
自発的なレビュヌ
Good times ロゎ

Good times からの回答

KÊre Josefine

Tak for din feedback. Vi er altid glade for at hÞrer fra kunder, som er i besiddelse af et Good times gavekort, så vi altid kan forbedre os.

Det selvfÞlgelig Êrgerligt du ikke finder udvalget af vores caféer interessante. Vi tilbyder udover Vivaldi også Pipers Hus i Roskilde og Café Caramel i Slagelse, på gavekortet "En middag for 2".
Vi håber på at du kan finde et sted at nyde dit gavekort og ellers er der altid muligheden for at ombytte gavekortet.

Det selvfÞlgelig Êrgerligt vi ikke kunne assistere dig i weekenden, men vi har åbent alle hverdage fra 9-16.
Har du yderligere spÞrgsmål, så er du velkommen til at kontakte os på 7020 2900

Rigtig god dag.

Mange hilsner
Good times kundeservice.

5぀星のうち1の評䟡

Ren spild

Ren spild
Deres ide er god i teorien, men i praksis er det noget bÞvl og virker åbenbart ikke altid.
I forbindelse med at jeg fik et gavekort til Just Eat som tak for deltagelse i en fokusgruppe, ville jeg aktivere gavekortet, da det er Good times der administrerer det. Som det er sket fÞr, havde jeg egentligt glemt alt om gavekortet. Da jeg forleden dag ser gavekortet, tÊnker jeg at nu vil jeg bruge det.
DesvÊrre virker koden ikke og jeg sender derfor en mail til kundeservice hos Good times og får hurtigt svar dagen efter.
De er venlige, men kan ikke hjÊlpe.... Jeg skal have en kvittering for mit kÞb. Jeg skriver ellers at jeg ikke har kÞbt gavekortet, men har fået det som tak for hjÊlpen i en fokusgruppe. Jeg er med i en del fokusgrupper og kan ikke huske hvilken en af dem jeg fik kortet fra.
Good times kan/vil ikke hjÊlpe, så uanset hvad står jeg med et gavekort der ikke kan bruges.
Man kan sige at jeg burde have styr på hvornår jeg fik det og så prÞve at tage kontakt til dem, omvendt kan jeg sige at jeg aldrig igen skal kÞbe deres produkt, for med så meget bÞvl er det bestemt ikke "good times" det er bare besvÊr og Êrgelse.
Derudover kan jeg se, at "Good times" skriver svar til folk herinde med samme problem om at de bare skal skrive til kundeservice, så bliver det lÞst - det gÞr det ikke, de skriver samme standard svar, som desvÊrre ikke kan bruges.

2017幎5月19日
自発的なレビュヌ
Good times ロゎ

Good times からの回答

Hej David

Vi beklager selvfÞlgelig, at du har haft en dårlig oplevelse med dit gavekort.

Når et Good times gavekort bliver solgt hos en forhandler, så er det forhandlerens ansvar at håndtere dette produkt korrekt. Når en kunde henvender sig til os med en inaktivt gavekort, så kan vi desvÊrre ikke se hvor gavekortet er solgt, da der ikke er sket en aktivering af gavekortet.

Når man som kunde er i besiddelse af et inaktivt gavekort, så skal man rette henvendelse til den forhandler, hvor gavekortet er kÞbt. Forhandleren vil hurtigt kunne aktivere gavekortet, så det kan bruges med det sammen. For at vi kan vÊre behjÊlpelige, er vi nÞdt til at se en kvittering for kÞbet. Mod fremvisning af kvittering, vil vi kunne kontakte det pågÊldende butik og få gavekortet aktiveret.

Som det forholder sig med et hvert andet produkt kos hos en forhandler, så skal man kunne fremvise en kvittering for sit kÞb, hvis der er en fejl på produktet. Derfor skal man også med et Good times produkt kunne fremvise en kvittering for sit kÞb.

Vi vil selvfÞlgelig gerne hjÊlpe, da vi eller kunden får noget ud af et inaktivt gavekort.

5぀星のうち3の評䟡

Ugyldig rabatkode til justeat

Vi havde fået et gavekort på 200kr til just EAT. Inde hos goodtimes fungerede tingene fint, vi fik vores rabatkode til justeat. Men da vi skulle indtaste rabatkoden på justeat, var den ikke gyldig. Og så bliver det altså en dårlig gave.

2017幎5月18日
自発的なレビュヌ
Good times ロゎ

Good times からの回答

KÊre Marchen

Jeg beklager at du har haft en dårlig oplevelse på Just Eats hjemmeside. Selve processen på Goodtimes hjemmeside virkede fint og du fik tilsendt dit Just Eat gavekort. Vi kan desvÊrre ikke sige, hvorfor dit Just Eat gavekort ikke virkede, da du forsÞgte at indlÞse det.

Vi vil rigtig gerne vÊre behjÊlpelig og kontakte Just Eat, så de kan undersÞge hvorfor dit gavekort ikke virkede.
Kan du sende os en mail på kundeservice@goodtimes.dk med din Just Eat kode. Så findes vi en lÞsning med Just Eat.

Mange hilsen
Good Times Kundeservice

5぀星のうち1の評䟡

Utroligt svÊrt at indlÞse

Utroligt svÊrt at indlÞse, et sted i Silkeborg der var anbefalet, ville ikke modtage kortet.

2017幎5月17日
自発的なレビュヌ
Good times ロゎ

Good times からの回答

KÊre Keld

Tak for din feedback ift. indlÞsningen. Vi arbejder hele tiden på at optimere processen, hvorfor enhver feedback er godt for os.

Vi har forskellige partner i Silkborg. Du kan altid finde en opdateret liste på Goodtimes.dk. Vi har ikke alle caféer i Silkeborg med, hvorfor man skal vÊlge en af vores partner som modtager gavekortet.

Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@goodtimes.dk, så kan vi sende dig en opdateret liste.

Mange hilsner

Good times Kundeservice.

5぀星のうち4の評䟡

Blandede oplevelse.

Fik en brunch for 2. Valgte at benytte den på helsingÞrgade i HillerÞd som var med i dealen. Jeg bestilte og da vi så kommer derhen, bruger de ikke goodtimes. Så vi blev henvist til den på torvet. Restauranten lavede en god brunchtallerken. Men jeg er ikke tilfreds med at man henviser i dealen til 2 steder ( helsingÞrgade og torvet) men at det åbenbart kun gÊlder til torvet.
Selv den person jeg bestilte hos på helsingÞrgade, sagde ikke noget om at de ikke brugte goodtimes-dealen.
Jeg gjorde opmÊrksom på det flere gange og fortalte ordrenummeret.

2017幎5月7日
自発的なレビュヌ
Good times ロゎ

Good times からの回答

KÊre Charlotte

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi har taget kontakt til Vivaldi, som beklager den dårlige oplevelse.
De har snakket med deres personale, så de sikre at denne situation ikke gentager sig. Det bÞr vÊre muligt at bruge sine Good times gavekort på begge Vivaldi i HelsingÞr.

Rigtig god dag.

Mange hilsner
Good times kundeservice.

5぀星のうち5の評䟡

Ugyldig billet

Vi var ude for at vores billetter ikke virkede til popcorn og sodavand. Herefter forklarede jeg situationen til goodtimes. De sendte helt nye billetter derfor Skal de selvfÞlgelig have 5 stjerner

2017幎5月1日
自発的なレビュヌ
Good times ロゎ

Good times からの回答

KÊre SÞren

Vi beklager stadig meget for den Êrgerlige oplevelse, men er glade for, at vi fandt en lÞsning. Vi håber, at du nu med dit nye gavekort kan få en bedre oplevelse med Goodtimes.

Rigtig god dag.

Mange hilsner
Good Times Kundeservice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報