GoService - alle skal have go' service レビュー 786

Dukkede aldrig op til planlagt samtale..

Virkelig en fantastisk service 👍. Tak for en perfekt flytning

Vi har brugt GoService for anden gang, men denne gang for at udføre mindre maleropgave. Det var præcis samme gode service vi modtog da vi skulle flytte for nogle år siden. Resultatet taler for sig selv og ikke en finger at pege på.

Vi fik tilbud fra GoService via en anden hjemmeside med tilbud på flytning. Prisen var fin og hurtige svar fra dem. Selve flytningen gik dog meget blandet, da flyttemændene (der i øvrigt er et tredje firma) har ødelagt både nogle personlige ejendele samt lavet en del skrammer på både vores gamle og nye hjem, som vi nu selv skal dække. Vi har lavet en indsigelse/krav om erstatning, men efter vi har betalt som aftalt får vi INTET svar fra GoService trods flere rykkere - og det er nu 4 uger siden indsigelsen blev sendt. Det giver meget indtrykket af, at når de først har fået betalingen, er de ligeglade med kunderne. Derfor vil vi aldrig bruge dem igen, da vi ikke føler os trygge ved eventuelle uforudsete hændelser.

Jeg valgte GoService da jeg skulle flytte fra Midtjylland til Sjælland. De hyggelige flyttemænd kom som aftalt tidlig morgen og inden jeg havde set mig om var bilen pakket og kursen sat mod Sjælland. Fordi jeg ikke har bil, var det et ekstra plus, at jeg kunne køre med i flyttebilen.
I hele processen har GoService været meget professionelle. Når jeg har stillet spørgsmål, har jeg hurtigt fået svar. Under flytningen behandlede de mine ting med omhu, samtidig med at de arbejdede effektivt.
Jeg vil helt klart anbefale GoService og hvis jeg skal bruge et flyttefirma igen, så er det GoService jeg ringer til 🚚

God service, punktlig og præcise. Ordentlige, høflige og dygtige fagfolk til god pris.

I had GoService move for me for the second time after six years, though the people have changed the service remain the same. I’m just as impressed now as I was back then. They arrived exactly on time, handled everything quickly but with great care, and made the whole process feel effortless. The team was friendly, polite and clearly experienced 👏 Nothing was too much trouble, and everything arrived in perfect condition. It’s rare to find the same level of professionalism and reliability after so many years, but GoService have truly kept their standards high. Can’t recommend them enough. Thank you once again, GoService!

Jeg bookede min flytning online via GoService.dk, og uden videre kom der bekræftelse.
Flyttemændene dukkede op præcis som jeg havde booket dem, og alt forløb glat og effektivt.
De var venlige, professionelle og meget omhyggelige med mine ting, så jeg følte mig tryg hele vejen igennem.
Kommunikationen inden og under flytningen var nem og klar, og de holdt mig løbende opdateret.
Alt blev pakket og transporteret uden problemer, og de ryddede pænt op bagefter.
Jeg kan varmt anbefale GoService til alle, der skal have flyttet noget 🚛 det var en virkelig god oplevelse.

Vi har brugt GoService på arbejdet til både interne og eksterne flytninger 🚛
De kan virkelig deres kram. alt bliver planlagt, fulgt op på og udført til punkt og prikke.
Derudover leverer de altid super god service og er nemme at samarbejde med.
Kan helt klart anbefales!

Kanon god oplevelse med GoService hver gang. Vi har brugt GoService flere gange gennem årene, og de leverer altid god service.
Dygtige og hjælpsomme flyttemænd, som kommer til aftalt tid og håndterer det hele professionelt.
Kommunikationen fungerer altid nemt og direkte, og man føler sig tryg hele vejen igennem.
Jeg kan varmt anbefale dem.

Jeg har brugt GoService og anbefaler helt klart deres arbejde 🚛
Jeg har flyttet 4 gange inden for de sidste 6 år med andre firmaer, og jeg må sige, at jeg fik en helt anden flytteoplevelse denne gang.
Flytningen var velkoordineret, og flyttemændene var både venlige, hjælpsomme og yderst effektive 💪
Alt blev gjort med et smil, og jeg følte mig tryg hele vejen igennem.
Stor anbefaling herfra! 👏

Dukkede aldrig op til opgaven. Jeg havde modtaget en mail om, at opgaven var noteret i deres kalender og at han ville sende en bekræftelses mail - som jeg aldrig modtog, antog dog alligevel, vi havde en aftale baseret på korrespondancen. På flyttedagen dukkede ingen op og Goservice (et navn, der burde ændres) er ikke til at få fat i, i weekender. Derfor måtte jeg akut finde et andet flyttefirma og betale ekstra for hasteopgaven.

Jeg har været i kontakt med GoService.dk siden d. 16. maj og været under den klare forståelse at vi havde en aftale, angående min flytning i næste uge.

Vi fik bl.a. gennemgået diverse detaljer og manglede kun en bekræftelse jeg spurgte til flere gange.
- men FIRE henvendelser er blevet direkte ignoreret snart en uge nu og endte med at demonstrere den mest uhøflige og uprofessionelle måde, man kan behandle en kunde, eller bare noget menneske på.

GoServices respekt for deres kunder, er SÅ ikke eksisterende, at de var hamrende ligeglade med at jeg stod og ventede på et flyttehold der aldrig kom.

…

Nu har jeg rigtig travlt med at finde hjælp, er megastresset samt ærgerlig over den nedladende behandling GoService åbenbart synes jeg fortjener.

Kæmpe ØV herfra 😒

Vi har haft fornøjelsen af at have GoService til at flytte for os flere gange. Vi har været tilfredse hver gang.

Jeg kommer aldrig - ALDRIG - til at benytte GoService.dk igen.

Jeg brugte GoService.dk til min sidste flytning for 6 år siden og var rigtig glad for den service de tilbød.

Derfor bestilte jeg den 12. september 2022, med ro i sindet, flytning til den 5. november.

Der kom straks en bekræftelse på min bestilling og planlægningen kunne gå i gang.

En uge før flytningen skrev jeg en mail til GoService.dk for lige at høre, hvordan og hvorledes, uden at få svar.
Jeg ringede til nummeret på ordrebekræftelsen, der ikke længere var i drift.
Der var dog et andet nummer på hjemmesiden, hvor jeg også fik fat i en person, der efter lang tids søgen fandt min flytning i systemet og kunne oplyse om, at den påbegyndes kl. 10.00

Nu oprandt så dagen for min flytning.

Sådan en dag vil nærmest altid være kaotisk og forvirrende, men jeg havde helt ro i maven over, at flyttemændene ville komme og begynde min flytning kl. 10.00

Kl. 10.00 - ingen flyttemænd
Kl. 10.30 - ingen flyttemænd
Kl. 11.00 - ingen flyttemænd
Nu tjekker jeg lige hjemmesiden igen. Måske er der kommet noget i vejen.
Her står der, at ting kan ske - og at man skal væbne sig med tålmodighed.

Det gør jeg så.

Kl. 11.30 - ingen flyttemænd
Kl. 12.00 - ingen flyttemænd
Kl. 12.30 - ingen flyttemænd

Jeg ringer, men der er selvfølgelig ikke telefontid på en lørdag.

Kl. 13.00 - ingen flyttemænd
Kl. 13.30 - ingen flyttemænd

Nu ringer jeg så til et andet flyttefirma, der kan påbegynde min flytning i dag og afslutte den i morgen.

At sige, at man sætter den gode service i højsædet, når man på den måde vælger at ignorere og overse sine kunder, er kritisabel.

Jeg kommer aldrig - ALDRIG - til at benytte GoService.dk igen.

Jeg brugte Go Service i maj 2018. Flytning er ikke sjov, den er kaotisk og stressende. Men med god flyttefolk kan man får en god flytte oplevelse.
Jeg har haft god flytte oplevelse med Go service. Flyttemænd kom til tiden, ydede god service, meget hjælpsomme. Jeg vil varmt anbefale dem.

Fantastisk service! Sikker transport. Og effektiv kommunikation.

Goservice reddede dagen! Efter at være blevet brændt af et andet firma på dagen, blev Goservice anbefalet af en ven. Vi ringede til dem, og de var så søde og venlige, at de sendte os en bil med ikke kun to, men tre Flyttemænd, der var med os inden for en time! Og som om det ikke var nok, gjorde de det til den samme pris, som vi havde modtaget fra det andet firma. Det fik mig til at ønske, at jeg havde ringet til Goservice til at begynde med. Det sluttede godt, og jeg kunne ikke have været lykkeligere efter en stressende periode i mit liv. Mange tak til Goservice.

DON'T!
Aftale om levering af flyttekasser: 1 uge senere.
Pris for flyttekaser: "Gratis" - men LÆS det med de små bogstaver!!! Levering+afhentning koster 1000, og du bliver opkrævet depositum!
Aflåsning efter tømning? Nej, de lod sq bare havedøren stå åben.
Fik smadret 2 møbler. Og de afhenter IKKE flyttekasser igen, og svarer ikke på utallige henvendelser. Kan IKKE anbefales overhovedet.

Opdateret: Efter at have ringet og e-mailet, uden svar, uden out of office, uden at være i stand til at komme igennem eller "blive ringet op hurtigst muligt", finder jeg ud af at dele af GoService, som åbenbart er en større virksomhed, er under konkurs. Men ikke flyttefirmaet.

Jeg skriver en anmeldelse her og så svarer de pludseligt, og får bla følgende på mail: "Vi er midt i en omstrukturering og ejerskifte og har været bagud med det administrative arbejde." Tænker selv at kunder er mere end administrative opgaver. Og de beder mig om at fjerne min anmeldelse. Fair nok, så her er en opdateret version.

Hvis man kigger på de anmeldelser de har her, er det sjovt nok rigtig mange profiler med kun 1 anmeldelse. Det virker mærkeligt.

Da jeg med baby på armen, et par dage inden en 300km flytning, ringede rundt til andre flyttefirmaer, var der flere der ikke var overraskede og flere som udtalte jeg nok var heldig de ikke skulle flytte for os.

Det er mine subjektive oplevelser, og det kan jo være jeg tager fejl, men noget føltes helt forkert med dem.