Jag såg skålen, som jag senare beställde, i Malmö. Att jag inte köpte den direkt då berodde på att jag inte ville bära den med mig under min promenad genom Malmö. När jag kom hem beställde jag den... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Som kund är jag nöjd med era prisvärda varor och den service som man får i era butiker. Det som drar ner betyget är att ni inte erbjuder möjligheten att beställa från andra butiker och komplettera med... もっと見る
企業が回答しました
Tuotteet olivat hyviä, juuri kuvien ja kuvauksen mukaisia. Ne oli pakattu hyvin ja pidin siitä, ettei paketti sisältänyt turhaa muoviroskaa tilatessani kankaisia säilytyslaatikoita (ei helposti rikko... もっと見る
企業が回答しました
Har köpt anteckningsblock hos er flera gånger nu och dem är i så så bra kvalitet! Sidorna är tjocka och omslagen är hårda, vilket gör att blocket håller sin form trots flera resor i väskan. Bestäl... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Granit について
当該企業による記述
We believe in form and function that last — designs that work everywhere, regardless of personal style. Sustainable and long-term, in a color palette inspired by the nature around us.
We are not here to fill your home with things. We aim to offer smart, lasting, thoughtful, and comfortable solutions for your home and everyday life — so you can simplify, and make more time for what truly matters.Our story began in Stockholm in 1996 with an idea: functional and timeless storage solutions designed to create order and simplicity.
Today, almost 30 years later, we have developed a wide range of products for the entire home. Yet the core philosophy behind the Granit collection remains unchanged — inspiring and sustainable functionality that simplifies your life and gives you more time to live. From the very beginning, our motto has been clear: Simplify life.
連絡先
Hudiksvallsgatan 6, 113 30, Stockholm, スウェーデン
- customerservice@granit.com
- granit.com
4.4
優良
1119件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 99％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Schlechte Lieferung Ich habe nach zwei Wochen meinen…
Ich habe nach zwei Wochen meinen Artikel immer noch nicht erhalten.
2026年7月18日
Granit からの回答
Hallo!
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst, das entspricht natürlich nicht unserem Standard.
Ich sehe, dass du bereits mit unserem Kundenserviceteam in Verbindung stehst. Wir sind am Fall dran und werden natürlich ganz schnell eine passende Lösung für dich finden.
Vielen Dank für deine Geduld!
Granit
Mein Wunsch wurde total erfüllt...Es…
Mein Wunsch wurde total erfüllt...Es lief alles einwandfrei, von der Bestellung bis zur Lieferung echt klasse....
2026年7月26日
自発的なレビュー
Granit からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir deinen Wunsch erfüllen konnten und du mit dem gesamten Ablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung, rundum zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Granit
Jag beställde superfina krukor
Jag beställde superfina krukor, en hade tyvärr gått sönder under frakten, då var kundservice snabba och skickade en ersättningsprodukt! Jag är jättenöjd med bemötandet.
2026年7月5日
Granit からの回答
Hej Sara!
Tack för dina fina ord! Så roligt att höra att du är nöjd med dina krukor och vårt bemötande. Vi beklagar att en kruka gick sönder under frakten, men det är skönt att veta att vi kunde lösa det snabbt för dig. Din feedback betyder mycket för oss!
Varmt välkommen åter!
Granit
Granit からの回答
Hej Pia!
Tack så mycket för dina fina ord! Kul att du är nöjd med både leveransen och dina nya dynor. Hoppas de trivs hos dig!
Granit
Snabb leverans och bra kvalitet i…
Snabb leverans och bra kvalitet i kuddfodralen jag köpte. 5 av 5
2026年7月3日
Granit からの回答
Hej Lotta!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är så glada att du är nöjd med både leveransen och kvaliteten på kuddfodralen. Det betyder mycket för oss att du ger oss 5 av 5!
Varmt välkommen åter!
Granit
Granit からの回答
Hej Håkan!
Tack så mycket för dina fina ord! Kul att du uppskattade vår snabba service och att produkten fungerar jättebra för dig. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och välkommen åter!
Granit
Granit からの回答
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och krukorna! Tack för att du valde oss.
Granit
Granit からの回答
Hallo Susanne,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Bestellung reibungslos verlaufen ist und du zufrieden bist. Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Granit
Härligt färgglada Stig Lindbergglas
Härligt färgglada Stig Lindbergglas, gör inget att man ska handdiska, för jag har ingen diskmaskin. 🤗
Krukorna var fantastiska! Härliga.
2026年7月3日
Granit からの回答
Hej Camilla!
Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att du älskar de färgglada Stig Lindbergglasen och krukorna. Dina ord värmer verkligen!
Granit
Granit からの回答
Hej Bella,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os enormt, at du er tilfreds med både vores hurtige levering og produkterne. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du vil besøge os igen snart.
Granit
Granit からの回答
Hei Silje,
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Vi er så glade for at du er fornøyd med både leveringen og produktet. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele dine erfaringer.
Velkommen tilbake!
Granit
Granit からの回答
Hei Sinus,
Så hyggelig å høre at du fant det du trengte hos oss! Takk for de fine ordene, det setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake!
Granit
En rymlig och ändå smidig kylväska
En rymlig och ändå smidig kylväska, stort plus för handtag och axelrem.
Snygg och håller bra kyla. Enda minus är att fritt fraktalternativ inte ges.
Vid fri frakt ( exempelvis till butik för upphämtning) hade betyget blivit högre!
2026年7月1日
Granit からの回答
Hej Caroline!
Tack för ditt fina betyg och för att du delar med dig av dina tankar! Vad roligt att du uppskattar kylväskans rymlighet, smidighet och att den håller kylan bra. Vi är glada att både handtag och axelrem fungerar väl för dig!
Vi tar till oss din feedback om fraktalternativen och förstår att det är viktigt för dig. Dina synpunkter hjälper oss att bli bättre!
Tack för att du valde oss!
Granit
Gillar deras saker mycket och både filt…
Gillar deras saker mycket och både filt plus emalj muggarna var super fina
2026年7月1日
Granit からの回答
Hej Anna!
Tack så mycket för dina fina ord! Vad roligt att du gillar både filten och emaljmuggarna. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter som våra kunder älskar.
Välkommen åter!
Granit
Tuote oli laadukas!
2026年7月1日
Granit からの回答
Hei Janina!
Kiitos palautteestasi! Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteen laatuun. Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi takaisin!
Granit
Granit からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme toimituksen viivästystä. Otamme huomiosi vakavasti ja pyrimme parantamaan toimitusaikojamme. Toivomme, että annat meille uuden mahdollisuuden palvella sinua paremmin!
Granit
Att butikspris är lägre än på webben är…
Att butikspris är lägre än på webben är väldigt irriterande, men varan är så stor att den inte gick in i bilen och därför fick jag ändå köpa den på webben. Webshoppens upplevelse var positiv, snabb leverans.
2026年6月30日
Granit からの回答
Hej Katrin!
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du delar dina tankar om prisskillnaden mellan butik och webb. Vad kul att din upplevelse av webbshoppen var positiv och att leveransen gick snabbt! Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen åter!
Granit
Produktene var som forventet og ble…
Produktene var som forventet og ble levert 8 dager etter bestilling.
2026年6月30日
Granit からの回答
Hei Trude!
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at produktene møtte forventningene dine og at leveringen gikk som den skulle. Vi setter stor pris på at du handlet hos oss!
Granit
Bra produkt och snabb leverans
Är mycket nöjd med hyllor a som jag beställt. Motsvarar förväntningarna. Snabb leverans också.
2026年7月14日
Granit からの回答
Hej Eva!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att hyllorna lever upp till dina förväntningar och att leveransen gick snabbt. Vi är glada att du är nöjd!
Granit
Otydliga villkor och onödigt krånglig kundservice
Produkterna i sig är jag nöjd med, men kundservicen lämnade en del att önska.
Jag handlade för 957,45 kr och enligt hemsidan erbjuds fri ombudsfrakt vid köp över 699 kr. Eftersom jag betalade en del av köpet med ett Granit-presentkort nekades jag fri frakt. Kundservice hävdade att presentkortet skulle räknas av från ordervärdet, trots att detta inte framgick av erbjudandet.
Det tog flera mejl innan de ens bemötte min invändning om att informationen var otydlig. Till slut återbetalade de fraktkostnaden, men höll samtidigt fast vid att de inte gjort något fel. De medgav dock att informationen kan uppfattas som otydlig och att de skulle se över hur villkoren kommuniceras.
Jag uppskattar att de till slut löste mitt ärende, men processen var onödigt lång och jag tycker att villkoren borde vara betydligt tydligare från början.
Om du planerar att använda ett presentkort – kontrollera hur det påverkar fri frakt. I mitt fall räknades endast det belopp som återstod att betala efter presentkortet, trots att mitt köp översteg gränsen för fri frakt.
2026年6月29日
Granit からの回答
Hej Maria,
Tack för att du tar dig tiden att lämna din feedback!
Vad roligt att du är nöjd med produkterna, men vi beklagar verkligen att kundserviceupplevelsen kändes utdragen. Vi tar till oss av dina synpunkter och kommer självklart att titta närmare på processen och hur vi tydliggör informationen kring köp med presentkort framöver.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Granit
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。