Grip レビュー 84

I tempi di consegna sono superiori a quanto indicato nel sito, alle numerose richieste di informazioni in merito all'ordine ho ricevuto una sola risposta generica e non esaustiva.
La tracciabilità del pacco non è effettivamente operante.
Le Nike Air Force 1, che nel sito al momento dell'acquisto risultavano in pelle, sono in ecopelle (plastica) di qualità scadente, quindi NON originali.
Ho chiesto per la restituzione ed il rimborso, ma non ho avuto risposta; al contrario ho notato che il sito viene costantemente aggiornato in merito alla descrizione del prodotto, ai termini e a chi scrivere per il reso, cosa che trovo assolutamente non professionale. Ovviamente la mail per il reso riportata nel sito risulta inesistente o che non può ricevere mail.

ATTENZIONE! SONO TRUFFATORI

L' unico problema é la consegna lenta.
Ordinate il 4 settembre, arrivate l'8 ottobre, oggi. Le scarpe sono a posto, modello e numero.
Non so esprimermi sul fatto che siano originali o fake. Ho provato a guardare dei video per capire se siano originali e pare di sì, ma lo capirò tra qualche mese in base a come si comporterà la pelle durante l'uso.
Chi sta aspettando da molti giorni, non disperi. Anche il mio trasporto con Poste Italiane non era mai tracciabile fino a due giorni prima della consegna.

Purtroppo sto combattendo dal 20 di agosto con questi signori, da quando ho ordinato delle scarpe, siamo al 08 di ottobre e ancora non ho ricevuto la merce. da un controllo effettuato mi dicono che le scarpe sono andate smarrite, ok, ma cosa aspettate a fare il rimborso? Seria difficoltà per comunicare, non c'è un telefono o una mail, solo messaggi dal loro sito internet. Non volevo arrivare a tanto, ma se non risolvono in tempi brevi, farò denuncia nei loro confronti.

ordine effettuato il 12/09/25..al momento non è arrivato nulla. nessun numero per tracciare la spedizione.. indirizzo mail dell'azienda fasullo.

L'ordine è stato processato con estrema lentezza. Più di un mese dall'ordina alla consegna e tre settimane dalla notifica della spedizione avvenuta alla consegna.
Quanto alle scarpe, presentavano alcune difformità dalle foto pubblicate sul sito al momento dell'ordine. Ad esempio, la gomma delle suole era totalmente nera nelle scarpe ricevute, quando quelle pubblicizzate hanno inserti blu. In oltre c'è qualche incollaggio impreciso sempre nelle suole che comunque non ne pregiudica in alcun modo l'uso. Lascio a chi leggere ipotizzare a cosa siano dovute tali difformità...

Rivedo la mia precedente recensione perché, oltre a quello che avevo già evidenziato, le scarpe appena ricevute si sono già rotte! Sembravano originali ma sono evidentemente dei fake e pure fatte male, si sono praticamente scollate...mai più acquisti da questo sito!!!!!

I giorni di attesa (21 lavorativi) sono quelli indicati sul sito e quindi sono da mettere in conto. Il problema è che si fa fatica ad avere notizie e quindi si pensa subito ad una truffa. Nel mio caso, ho fatto un ordine con 2 paia di scarpe e ne ho ricevuto uno dopo un mese e l'altro dopo ancora una settimana in più...non il massimo, però le scarpe sono quelle e il risparmio c'è. Se fossero un po' più chiari e fornissero informazioni più precise (il tracking, per esempio, sembra falso finché non lo confermano le Poste...) sarebbe meglio, ma purtroppo con le spedizioni economiche è così ...

Dopo aver letto le recensioni mi ero arresa che il pacco non sarebbe mai arrivato, questa mattina dopo un mese dall ordine é arrivato, niente da dire scarpe perfette come descrizione

Acquistato on line un paio di Adidas a fine agosto a nome di mio marito....la spedizione risultava partita ma fino a ieri nulla..... Ho scritto più volte sul loro format ma non ho mai avuto risposta...credevo di aver perso i soldi invece ieri sono arrivate le scarpe ordinate....
Insomma.... servizio da migliorare....

Pessimi.. dopo 14 gg non ho notizie delle scarpe...non rispondono...se non ho notizie li denuncio alla polizia postale

Ho scoperto che le recensioni negative erano basate su problemi risolvibili: alla fine la mia esperienza è stata positiva e l’azienda ha dimostrato responsabilità.

Il pacco non è tracciabile, le mail del servizio clienti ritornano indietro e non c'è un numero per chiamare il servizio clienti.
Le scarpe sono arrivate dopo oltre un mese quando davo per scontato che si trattasse di una truffa

Ordine effettuato il 03/09/2025 risulta spedito il 19/09/2025 con Poste italiane , il tracking non funziona, ho inviato numerose mail ma non hanno mai risposto, non so cosa pensare spero di non aver perso i soldi che ho pagato, non sono certamente soddisfatto del loro comportamento e il fatto che non rispondano alle mail mi preoccupa non poco, non rifarei altri acquisti, spero di essere smentito e di ricevere la merce acquistata

E' una truffa, le scarpe non sono originali , arrivate dopo infinite sollecitazioni a fine settembre ,oltre un mese dalla data dell'ordine . Ho desiderato fare un reso e mi è stato chiesto di togliere la precedente recensione a fronte di una parziale restituzione dei soldi. Alla mia successiva richiesta di reso e rimborso ho ricevuto una mail con un rimborso effettuato mai arrivato. Sporgerò denuncia a tutela della clientela .

Vi consiglio di non acquistare da Gripsteps in quanto dopo un mese non ho ricevuto il pacco,le email sono inesistenti ed è impossibile rintracciare l'ordine.Ho speso 60 € e credo proprio che non riceverò niente, spero che questo sito venga eliminato dalla rete per evitare che altre persone vengano truffate.

Ho effettuato un ordine sul sito a fine agosto e ad oggi non ho ancora ricevuto la merce. Ho tentato più volte di contattare l’azienda tramite l’indirizzo e-mail indicato (lo stesso dal quale mi hanno scritto), ma il server restituisce errore: “casella postale inesistente / indirizzo destinatario sconosciuto”. Procederò a breve con il mio legale per tutelare i miei diritti di consumatore. Consiglio di prestare la massima attenzione prima di acquistare.

Garantiscono un la spedizione entro 21 giorni ma, sto aspettando la merce da 23 giorni ed il codice di tracking che mi hanno fornito non funziona o è inesistente.

Truffa!! Il servizio clienti non risponde. La merce è stata acquistata il 7 settembre, ho ricevuto una notifica di spedizione soltanto il 23 ma la merce non è mai arrivata. Il codice di tracciamento fornito risulta errato. Ho sollecitato più volte il rimborso, senza mai ottenere risposta.

Prodotto ordinato il 3 settembre, ancora non arrivato. Risulta spedito il 16 settembre ma non vi è nessun tracciamento. Ho scritto una mail al servizio clienti ma è stata respinta. Oltre alla recensione pessima mi riservo di procedere legalmente.

vergognosi, ho ordinato un mese fa e non sono ancora arrivate, ho perso 65euro