Grønt Renhold AS レビュー 214

•

3.8

ハウスクリーニング業

レビューを書くウェブサイトにアクセス

レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

Generelt veldig dårlig vaskeresultat. Alt fra vasking av gulv til tørking av støv var langt under forventet resultat. Jeg opplevde dem også som lite villige til å rette opp feilen i etterkant. De bruk... もっと見る

Jeg synes damene er flinke og gjør det som forventes av dem. De kommer også rimelig presist og er hyggelige. Er fornøyd med denne ordningen. De kommer hver fjerde onsdag, men jeg vet ikke hvilket... もっと見る

Vi er utrolig fornøyde med utførelsen av jobben Grønt Renhold gjør hos oss 2 ganger i uken. Vi prøvde å bytte renholdfirma en periode, men måtte gå tilbake til Grønt Renhold da de ikke klarte å leve... もっと見る

Jeg har hatt Grønt Renhold hos meg de siste månedene, og kan ærlig og oppriktig anbefale dem. De er punktlige og pålitelige, og det er rent og pent når man kommer hjem. De har også en personlig touch... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

当該企業による記述

Lei av å vaske? Overlat jobben til oss! Vi leverer miljøvennlig renhold av høyeste kvalitet. For tiden betjener vi Oslo, Asker, Bærum, Follo, Drammen og Lillestrøm. Mest populære tjenester: 🧹 Hjemmerengjøring/Vaskehjelp 🧹 Flyttevask med garanti 🧹 Trappevask 🧹 Kontorvask 🧹 Vindusvask Hvorfor oss? ⭐Offentlig godkjent renholdsbedrift ⭐50 dyktige renholdere ⭐700 kunder med faste avtaler ⭐over 12 000 oppdrag i 2021 ⭐10 års erfaring i bransjen Les våre anmeldelser og prøv oss ut!🙂

連絡先

Ramstadsletta 14, 1363, Høvik, ノルウェー
+4747914500
post@gront-renhold.no
gront-renhold.no

3.8

ほぼ満足

214件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。

citymaid.no

4.6

(93)

Freska

freska.no

4.3

(111)

Bosant

bosant.no

4.4

(1276)

Boligelektrikeren

www.boligelektrikeren.no

4.4

(979)

Kledegfint

kledegfint.no

1.8

(441)

Totalcasino

totalcasino.pl

1.3

(742)

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

2025年10月15日

Generelt veldig dårlig vaskeresultat

2025年8月15日

自発的なレビュー

2024年12月16日

Avlyser uten grunn, men tar betalt

Kan noen hos Grønt renhold forklare meg hvordan det er mulig at :
- dere kommer med bil til huset som avtalt
- kommer ikke opp siste lille bakken pga is
- avlyser hele vasken og drar etter 10 minutter istedefor å parkere langs veien og gå ett minutt til huset..

Så, etter flere samtaler samme dag, er kompensasjonen dere er villig til å gi - for ikke å ha utført vask på tross av at dere var hos oss - at vi slipper å betale for vasken som ikke ble utført…?

Dette er kundeservice for en fast kunde over flere år.

2024年12月16日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年12月17日

Hei, Sigrid!

Vi beklager på det sterkeste for situasjonen som opptso. Det er ikke vår intensjon å skape frustrasjon, og vi setter stor pris på at du har vært en fast kunde over flere år.

Det var svært utfordrende for oss å få til å kjøre på veien på grunn av isen. Vi forstår din frustasjon og skuffelse når det kommer til avlysning av vask. I vinter har kjøreforhold vært mer krevende grunnet værforhold som snø og is.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og vi vil se nærmere på hvordan vi kan forbedre vår kundeservice og løsninger i fremtiden. Takk for at du har gjort oss oppmerksomme på dette.

Med ønske om en fin dag!
Mvh Kristina, Grønt Renhold

2024年10月23日

De samme to har kommet hver gang

De samme to har kommet hver gang, og kjenner nå huset. Grundig rengjøring.

2024年10月23日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年10月24日

Hei, tusen takk for tilbakemelding! Vi er glade for å høre at dere er fornøyde med rengjøringstjenesten vi tilbyr. Vi håper på et fint samarbeid videre. Ha en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年10月8日

Førsteklasses flyttevask firma

De var pålitelige og presise og gjorde en grundig jobb

2024年10月2日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年10月9日

Tusen takk, for den flotte tilbakemeldingen! Vi tilbyr også andre vasketjenester slik som regelmessig hjemmerenhold, vindusvask og andre engangsoppdrag. Hvis det noen gang skulle være behov for renhold, er det bare å ta kontakt så hjelper vi deg gjerne!

Mvh Kristina, Grønt Renhold.

2024年9月24日

Nei, dette anbefaler jeg ikke.

Før bestilling spurte jeg fler ganger om timebetalingen på kr.700,- var per renholder eller tilsammen for de 2 som skulle komme. Hver gang var svaret at det gjaldt for de to tilsammen, dvs kr. 350,- per time per renholder. I mailen der der skulle bekrefte oppdraget sto det: Engangsoppdrag fakturerer vi på timebasis som utgjør kr 700 inkl. mva.
I tillegg kommer parkeringskostnade. Da hadde vi jo avtalt at det skulle komme 2 personer, og jeg trodde fortsatt på svarene jeg hadde fått tidligere. Det var ikke lurt. 2 reholdere var her i nøyaktig 2 timer og regningen kom på kr. 4550,- pluss parkering i 2 timer kr. 300,-. Oppdraget var vanlig renhold pluss vindusvask. Den ene renholderen gjorde en grundig og god jobb. Den andre slurvet både med rengjøring og vinduer. I tillegg har vi fått problemer med 2 vinduer fordi hun glemte å koble yttervindu med innervindu etter vasken slik at jeg nå hverken får åpnet eller lukket vinduet. Da jeg omsider fikk fakturaen og ga beskjed om problemet med vinduene ble jeg veldig bestemt avvist med at det hadde gått for lang tid så de ønsket ikke å rydde opp i dette. Alt dette pluss de skjoldete "nyvaskede" rutene gjør at jeg absolutt ikke vil anbefale dette firmaet.

2024年8月5日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年10月3日

Hei, takk for din tilbakemelding.

Det er leit at dette ble misforstått. Ved inngåelse av avtale informeres det skriftlig om antall arbeidstimer oppdraget antas å ta og timeprisen for oppdraget. I tillegg kommer parkeringskostnader i samsvar med prisene i Oslo kommune. Det informeres også skriftlig om at arbeidstiden vi oppgir er å forstå som for én person, og at dersom det kommer to renholdere blir arbeidstiden fordelt på de to. Til hvert oppdrag regner vi med en gjennomsnittlig 10 minutters reisetid til hver renholder. Reisetiden blir trukket ut fra den totale arbeidstiden. Dette ble skriftlig informert om per mail og det er beklagelig at dette ble feiloppfattet.

Vi tar alltid ansvar for oppdrag og informerer om i leveringsvillkårene at mangler skal meldes skriftlig til en ansvarlig hos Grønt Renhold AS senest 2 dager etter arbeidets utførelse, slik at vi har mulighet til å komme tilbake for rask utbedring.

Med ønske om en fin dag!
Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年9月16日

Grønt Renhold AS tar ikke ansvar for påført skade

Vi benyttet oss av dette firmaet i omtrent 12 måneder før vi valgte å avslutte avtalen. I august bestilte vi en ekstra rengjøring, inkludert vindusvask. Under denne vasken ble et stort vindu i stuen revet ut av rammen, slik at vinduet hang i et hjørne da jeg oppdaget det.

Jeg kontaktet Grønt Renhold umiddelbart for å informere dem om situasjonen. De svarte at de har gode rutiner for rapportering av skader, og siden de ikke hadde mottatt noen melding fra sine ansatte, mente de at ingen skade var påført leiligheten. Etter flere runder med kommunikasjon sendte de samme renholder tilbake til leiligheten for å ta bilder av skaden. Kort tid etter mottok jeg en e-post hvor det sto at de mente skaden hadde vært der før renholdet. Dette virker helt urimelig, ettersom det ville vært umulig å vaske vinduet hvis skaden allerede var der. I praksis fraskrev de seg alt ansvar, og jeg ble sittende igjen med skaden og regningen for vasken.

2024年8月6日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年10月15日

Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Din opplevelse av situasjonen er veldig lei, og det er veldig beklagelig at det oppsto en hendelse der vi har forskjellig oppfatning av hendelsesforløpet. Vi håper det likevel vil være mulig å samarbeide ved et senere tilfelle. Med ønske om alt godt. Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年9月13日

Profesjonelle renholdere

Jentene var effektive og nøyaktige. Veldig hyggelig å ha i huset.

2024年9月11日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年9月16日

Tusen takk, for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi ønsker alltid å høre hvordan vi kan bli bedre, så dersom du har ytterligere tilbakemeldinger eller spørsmål er det bare å ta kontakt!

Mvh Kristina, Grønt Renhold.

2024年9月3日

Kjøkken

Kjøkken, hvitevarer, bad,skap og vinduer ble grundig rengjort.
Vi har ingenting å sette fingeren på.

2024年9月3日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年9月4日

Tusen takk, for en så strålende tilbakemelding angående renhold utført hos dere! Vi setter pris på å høre fra deg og ser fram til å hjelpe til med renhold fremover. Mvh Kristina, Grønt Renhold.

2024年7月13日に更新

De som vasket var svært effektive og…

De som vasket var svært effektive og dyktige. Jeg hadde riktignok forventet at de selv passet tiden slik at jeg ikke ble krevet høyere betaling i ettertid…..Men vi vil sterkt vurdere å bruke samme firma igjen!

2024年7月8日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年7月18日

Takk for tilbakemeldingen din om tjenesten vår. Vi setter pris på ærligheten din og beklager at du ikke var 100% fornøyd. Vi vil jobbe hardt for å forbedre oss slik at vi kan møte forventningene dine bedre i fremtiden. Vi håper du vil vurdere å bruke vår tjeneste igjen, og hvis du har ytterligere tilbakemeldinger eller spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt. Vi setter pris på muligheten til å tjene deg bedre. Mvh Aleksandra, Grønt Renhold

2024年6月25日

Utvask av hus

Brukte Grønt Renhold i forbindelse med en flyttevask og kan si at det ble rent - helt rent! Det påpekte også de som tok over huset - at utvasken var særdeles bra. Kan trygt anbefales.

2024年6月15日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年7月9日

Mange takk for den flotte tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å få høre at du er fornøyd. Det var en glede å kunne hjelpe deg, og vi ser frem til å fortsette å levere kvalitetsservice til deg. Mvh Aleksandra, Grønt Renhold

2024年6月23日

Proffe, skinnende rent og støvfritt

Hyggelige og løsningsorientert, proff vask, skinnende rent og støvfritt.

2024年6月21日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年7月9日に更新

Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Det var en glede å hjelpe deg, og vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden. Mvh Aleksandra, Grønt Renhold

2024年6月12日

Trygt og fint å ha ett byrå som dere…

Trygt og fint å ha ett byrå som dere til fast rengjøring. Spesiell takk til de flinke damene som i dag, også gjorde rent på min altan og pusset alle vinduene.
Kommer alltid til avtalt tid, og er det noe ekstra rengjøring vi har avtalt blir dette også gjort.
Glad for at jeg ble kunde hos dere.

2024年6月12日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年6月13日

Hei, tusen takk for hyggelig tilbakemelding vedrørende vårt samarbeid. Vi ser frem til å vaske hos dere videre. Ha en riktig fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年6月5日

Meget bra

Meget godt fornøyd og velkommen igjen

2024年6月4日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年6月13日

Hei, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Si ifra om dere skulle ønske renhold, så tar vi gjerne på oss oppdrag igjen. Med ønsker om en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年6月3日

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd. God service og gullende rent.

2024年6月3日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年6月12日

Hei, tusen takk for hyggelig anmeldelse! Ta kontakt om vi kan hjelpe deg igjen ved en senere anledning. Vi tar på oss flyttevask, engangsvask og fast hjemmerenhold. Ha en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年5月13日

Effektive og grundige renholdere😊

Hyggelige, effektive og grundige renholdere som pusset alle våre vinduer samt glassene på balkongrekkverket😊

2024年5月13日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年5月21日

Tusen takk for hyggelig anmeldelse! Ta kontakt om vi kan hjelpe dere igjen med renhold av vinduer eller bolig. Med ønsker om en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年5月12日

Det var en hyggelig og effektiv…

Det var en hyggelig og effektiv opplevelse. Fantastisk godt rengjort på kort tid .ønsker de velkommen tilbake ne8ste gang.

2024年5月3日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年5月21日

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi ser frem til å vaske igjen hos dere! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年5月8日

Ekstremt dårlig kommunikasjon

Ekstremt dårlig kommunikasjon. Informerer ikke ved endringer, og brukermasse tid på tlf.

2024年5月8日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年6月13日

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager på det sterkeste at du opplever dårlig kommunikasjon mellom oss og kunde. Din tilbakemelding er viktig for oss og vi vil ettergå rutiner for å forbedre dette. Med ønsker om en god dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年4月23日

Ifølge min datter var rengjøringen…

Ifølge min datter var rengjøringen grundig og god👍

2024年4月23日

Grønt Renhold AS からの回答

2024年5月6日

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning. Ha en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年3月24日

Superbra rengjøring

Meget fornøyd med rengjøring av min leilighet. 2 flinke og hyggelige damer gjorde en fantastisk god jobb. Ser frem til neste gangs rengjøring hos meg.
HÅREK.

2024年2月27日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年4月2日

Tusen takk for anmeldelsen! Det er hyggelig at dere er fornøyd med renholdet vi tilbyr. Vi ser frem til et fint samarbeid videre! Mvh Natalie, Grønt Renhold

2024年3月15日

Veldig fornøyd med renholderne som er…

Veldig fornøyd med renholderne som er hos oss. Flinke og hyggelige damer.

2024年3月15日

自発的なレビュー

Grønt Renhold AS からの回答

2024年3月20日

Hei, tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper på et fint samarbeid med dere videre. Med ønsker om en fin dag! Mvh Natalie, Grønt Renhold

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュープロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは当社のガイドラインに反します。

詳細情報