Deux maisons dans la famille dont travaux realisés par le groupe APB avec "ma prime rénov accompagnée". Nous sommes très satisfaits. Une grande équipe à l'écoute, juste un délais un peu plus long qu... もっと見る
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❌ *À éviter absolument* Expérience désastreuse avec Groupe APB. Devis trompeurs dignes d’une arnaque, et une fois signé, plus aucun suivi. Le service après-vente est inexistant: aucun retour pa... もっと見る
J’ai fait installer une pompe à chaleur par cette entreprise. Prise en charge au top du montage du dossier jusqu’à l’installation chez moi. Une équipe administrative a votre écoute et qui vous monte v... もっと見る
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Nous avons travaillé, avec cette entreprise, pour installer la pompe a chaleur. En novembre 2023 les travaux ont commencé et nous avons eu comme conseiller et technicien M William Modoriant ,per... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Le Groupe APB est une entreprise RGE spécialisée dans la rénovation énergétique. Nous nous engageons à soutenir à la fois les professionnels et les particuliers dans l'amélioration de l'efficacité énergétique de leurs bâtiments, la réduction de leur empreinte carbone et la réalisation d'économies sur leurs dépenses énergétiques. Dotés d'une équipe de professionnels qualifiés, nous proposons depuis plusieurs années une gamme étendue de services, allant du conseil à la mise en œuvre de solutions sur mesure et adaptées quel que soit votre besoin (Isolation, remplacement de système de chauffage, solaire, fenêtre…). Engagés depuis l'accord de Paris en 2015 pour limiter le réchauffement climatique, nous contribuons activement à la réduction des émissions de carbone, à la préservation de l'environnement, et à la création d'économies durables pour nos clients.
連絡先
フランス
- groupe-apb.fr
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Merci beaucoup…
Merci beaucoup à GROUPE APB et plus particulièrement à Ilan
Suivi irréprochable, toujours disponible et à l’écoute
C’est la deuxième fois que je travaille avec cette entreprise et les travaux sont toujours de qualités je recommanderais autour de moi
Merci APB , son commercial Jordan et ma prime rénov !
Deux maisons dans la famille dont travaux realisés par le groupe APB avec "ma prime rénov accompagnée". Nous sommes très satisfaits. Une grande équipe à l'écoute, juste un délais un peu plus long que prévu dû à l'arret momentané des versements "prime rénov" par l'état et le délais de fabrication et livraison des fabricants de fenêtre.
Très bonne expérience avec le Groupe…
Très bonne expérience avec le Groupe APB ! Une équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Je tiens particulièrement à remercier Ilan pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement le Groupe APB !
Merci…
Je recommande GROUPE APB j’ai fais des travaux dans deux maisons, isolation extérieure et pompe à chaleur.
Suivi de dossier complet par Ilan je remercie
Plus de 1ans d'attente et je parle même…
Plus de 1ans d'attente et je parle même pas des difficultés qu'ils on eu a réalisés ce dossier pourtant hyper simple, des avances financières de plus de 15000e envoyées .
Pour au au final rompre totalement le contrat chez eux .
Un manque total de communications, une prise en charge kasi néant et ils ne viennent même pas commencer les travaux même après 4 mois leurs avoir envoyées l'argent pour cela.
D'ailleurs quand on les appelles pour leurs demander ils sont incapable de donner une date .
Ils savent même pas faire un devis correctement sans même être sur .....
Franchement a éviter cette organisation mais clairement.
Résultats on a du envisagées la vois judiciaires.
Après la réalisation des phases 1 et 2, phase 3,4,5
Après la réalisation des phases 1 et 2, exécuté favorablement techniquement, ponctualité, professionnalisme, la phase 3,4,5 est en cours depuis 8 heures ce jour le 26/04/26.
Equipe professionnelle, ponctuelle, serieuse aimable. Cahier des charges a finaliser, éléments a poser, définis dans le devis observé. ( Climatisation LG, ECS Thermor, VMC Atlantic).
L equipe très professionnelle, organisée, réalise avec rigueur la validation du cahier des charges. 5 étoiles pour l ensemble des équipes techniques. Bravo.
manque d'écoute et prix exorbitant
Le conseiller au téléphone s'en fiche du besoin du client, il déroule son script. Les pris sont gonflés et exagérément cher, car se base sur la collecte de subventions. À éviter, préférer une petite entreprise locale.
Installation réalisée par APB Group
Installation réalisée par APB Group il y a bientôt un an. Depuis, les dysfonctionnements se sont accumulés dans des proportions préoccupantes : taches noires sur l’ensemble d’un mur, problèmes répétés de pompe à chaleur, etc.
En novembre — période la plus froide de l’année — aucune intervention ni réaction pendant près de trois semaines, malgré nos signalements répétés. Une prise en charge n’est intervenue qu’après l’évocation d’un recours auprès de notre assistance juridique.
Depuis plusieurs mois, nous relançons régulièrement le service après-vente au sujet des dégradations importantes des façades, sans réponse concrète ni solution apportée. Il est par ailleurs devenu impossible de joindre le SAV par téléphone ; seul le contact par écrit est autorisé, sans qu’aucun retour ne soit apporté.
Une situation profondément déplorable au regard du montant des travaux et des engagements attendus d’un professionnel.
Par ailleurs, ces désordres relèvent pleinement de la garantie de parfait achèvement, prévue par l’article 1792-6 du Code civil, qui impose à l’entreprise de réparer tous les désordres signalés dans l’année suivant la réception des travaux, qu’ils soient apparents ou révélés ultérieurement. À ce jour, cette obligation légale ne semble manifestement pas respectée.
Installation d’une pompe à chaleur et…
Installation d’une pompe à chaleur et d’un système solaire par l’entreprise Groupe APB, de la signature du devis à la pose j’ai toujours été suivi et accompagné en plus de ça j’ai eu une prise en charge d’une grande partie du dossier via les aides des pollueurs et de Maprimrenov
Entreprise très pro
J’ai fais installé 6kw de panneaux photovoltaïques chez moi avec une batterie virtuelle, très bon rapport qualité prix, on voit que nous avons affaire à une société avec de l’expérience
Excellente entreprise de pompe à…
Excellente entreprise de pompe à chaleur. Sérieux, ponctuel je recommande totalement
Entreprise de travaux que je recommande…
Entreprise de travaux que je recommande les yeux fermés
Merci pour tout
Entreprise de travaux très sérieuse
Entreprise de travaux très sérieuse que je recommande les yeux fermés
Merci à Ilhan pour l’accompagnement dans mon dossier
Entreprise au top merci beaucoup à Ilan…
Entreprise au top merci beaucoup à Ilan pour le suivi du dossier
Excellent
Merci beaucoup à Ilan pour l’accompagnement, les travaux sont impeccables
Très bonne expérience
Les travaux ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme. Les équipes sont intervenues rapidement et le résultat est vraiment propre. Je vois déjà la différence en confort chez moi.
Tout s'est bien passé jusqu'à…
Tout s'est bien passé jusqu'à l'installation, ensuite absolument ZERO service client !!
Cela fait 1 mois que je tente en vain de les joindre sans jamais tomber sur quelqu'un et sans jamais être rappelée malgré les messages laissés sur leur répondeur...!
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