GSM Reparatie Plaza レビュー 

Makkelijk snel geregeld, was snel en top!

Vrijdagavond op de website een afspraak gemaakt voor reparatie op zaterdagmiddag 14:00 uur. Hiervan ook een bevestiging per mail ontvangen. Het is voor mij 45 minuten rijden om in Breda te komen. Bij aankomst een gesloten winkel, met op het raam een briefje dat men vakantie had. Heel jammer.

Ik bracht mijn telefoon op een donderdagochtend naar GSM plaza omdat mijn scherm gebarsten was. Dat scherm hadden ze niet op voorraad dus of ik de volgende dag terug kon komen? Nou nee dat ging niet lukken omdat ik met een taxi vanuit Zeeland was gekomen en het dan wel een dure grap zou worden.
De telefoon zouden ze opsturen als hij gemaakt was. Wel moest ik alvast E356,- betalen, inclusief glazen screenprotector, terwijl er nog niet eens naar gekeken was. In goed vertrouwen heb ik dit afgerekend. De dag erna werd ik gebeld dat er nog een probleem was met de accu dus ik zou mijn telefoon pas na het weekend terugkrijgen. Dinsdag werd mijn telefoon eind van de middag bezorgd. Het touchscreen had toen ineens kuren, er zat ipv een glazen screenprotector een plastic 'velletje' op het scherm (en daar had ik E17.- voor betaald), mijn microfoon werkte niet meer en mijn beschermhoes hadden ze niet meegestuurd.
Hierover heb ik telefonisch contact gehad en ik moest terug naar de winkel komen. Wéér een taxirit met bijbehorende kosten.
Toen ik weer in de winkel kwam kreeg ik te horen dat dit niet onder de garantie viel. Er moest een nieuwe microfoon besteld worden en deze zou as dinsdag binnen zijn. Ik zei ik ben niet van plan om nog meer kosten te maken, toen ik mijn telefoon bracht zat er alleen een barst in het scherm en nu doet én het touchscreen én de microfoon het niet meer. Daarnaast heb ik niet de screenprotector gekregen waar ik voor betaald heb. Ik was dus not amused zwak uitgedrukt.
Ik was zó boos dat ik uiteindelijk de winkel uitgelopen ben. Wat een slechte service....
Ik ben met mijn telefoon naar een andere winkel gegaan. Daar konden ze met één pink zo de achterkant van mijn telefoon halen. Aan de binnenkant zag je de lijm(resten) zitten. Na onderzoek kwamen ze tot de conclusie dat het nieuwe scherm ten eerste niet goed geplaatst was, Ook zat de microfoon aan het scherm vast waardoor er wat afgebroken is. Er was ook schade aan het moederbord. Volgens hun was het werk van GSM plaza broddelwerk. Zij gaan nu bekijken of mijn telefoon nog te repareren is.
Ik ben terug gegaan om mijn geld terug te vragen bij GSM plaza. Nou dat kon niet omdat er een ander bedrijf naar had gekeken en zij zouden die schade hebben aangericht. Ik ontplofte!! Deze schade was er namelijk al voordat ik naar die andere winkel ben gegaan. Uiteindelijk heeft de stagiaire, want dat bleek het te zijn, de manager gebeld en naar de winkel laten komen omdat ik mijn geld terug eiste. Deze manager wilde mij alleen helpen als ik mijn telefoon weer bij hem zou brengen. Nou dat station was ik al gepasseerd want naar mijn idee had ik al schade genoeg geleden. Ik werd door hem gewezen op mijn gedrag. Maar kom op als ik genaaid wordt dan ben ik niet meer vriendelijk. Zeker als ik er steeds op wordt gewezen dat de schuld niet bij hem ligt maar bij mij. Ik zei dat ik in goed vertrouwen vantevoren had betaald maar dat mijn telefoon verkloot was door ze. Ik kreeg mijn geld niet terug en werd bijna de winkel uitgebonjourd. Wat een slechte zaak, slechte service en nog geen werkende telefoon. Plus dat ik nu voor dubbele kosten kom te staan omdat er als nog een nieuw scherm met screenprotector en een nieuwe microfoon geplaatst moet worden. Tel daarbij nog de reparatiekosten op en ik had beter gelijk een nieuwe telefoon kunnen kopen.
Ik raad GSM plaza bij niemand aan, zelfs niet aan mijn ergste vijand!!

Ik heb enkele weken geleden een nieuwe batterij in mijn telefoon laten plaatsen. Ik heb toen geen bon van de betaling gekregen. De medewerker zei dat dat niet nodig was omdat zij de reparatie hadden genoteerd. Gisteren was de telefoon plotseling leeg nadat die een uur daarvoor nog voor meer dan 50% gevuld was en tussendoor niet gebruikt was. Toen ik bij reparatie plaza was vroeg de medewerker naar de reparatie rekening. Deze medewerker was dezelfde die tegen mij zei dat zij de reparatie hadden genoteerd en dat een bon niet nodig was. Ik vond dit een heel onprettige ervaring. Inmiddels bleek mij dat een kapotte lader de oorzaak van mijn probleem was.

Mijn Iphone XS kon ik niet meer opladen. Ik dacht eerst dat het aan de oplader lag (daar zat een knik in) dus een nieuwe oplader gekocht voor € 25!! bij de Mediamarkt. Maar het probleem bleef. Bij GSM Reparatie konden ze in 40 minuten de oplaadpoort vervangen met een jaar garantie voor € 79; das nog steeds veel voordeliger dan een nieuwe phone;) Topservice, snel en vriendelijk en duidelijk!

Ik kan niet anders dan mijn waardering uitspreken voor de geweldige service die ik heb ontvangen in deze telefoonzaak. Na een ongelukkige val van mijn telefoon op de loopband, was ik bang al mijn gegevens kwijt te zijn. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik me meteen op mijn gemak. De medewerkers waren vriendelijk en begripvol en deden er alles aan om mijn data te redden.

Ik was onder de indruk van hun toewijding; ze hebben mijn telefoon wel dertig keer in en uit elkaar gehaald en verschillende methodes geprobeerd. Het was fascinerend om te zien hoe de medewerker mij stap voor stap uitlegde wat hij deed. Ondanks dat het proces uitdagend was - met oververhitting van het moederbord en systeemcrashes - gaven ze niet op. Hun doorzettingsvermogen was indrukwekkend.

Wat ik ook waardeerde, was dat ze de tijd namen om ervoor te zorgen dat alles veilig in de iCloud werd gezet en overgezet naar mijn nieuwe telefoon. Zelfs na sluitingstijd bleven ze doorwerken om het voor mij op te lossen. Uiteindelijk is het gelukt, en ik ben ze zo dankbaar voor hun inzet.

Kortom, als je ooit in de problemen zit met je telefoon, kan ik deze zaak van harte aanbevelen. Een uitstekende service, veel geduld en een geweldige ervaring! Bedankt voor alles!

De thuisknop van mijn Ipad is snel en goed vervangen binnen de aangegeven reparatietijd en geschatte kosten. Prima!

Top service, achterkant iPhone 15 Pro binnen een half uur vervangen en ziet er weer uit als nieuw. Vriendelijk en kundig personeel. Aanrader!

Wat een top personeel. Nemen de tijd voor je. Leveren goed werk en goede garantie. Hier hoef je niet te twijfelen over de kwaliteit.

Nieuw scherm op iPhone van zoon laten zetten. Na twee maanden teruggegaan omdat het scherm niet op helder kon worden gezet (was eigenlijk vanaf het begin al zo, maar nog niet eerder teruggegaan omdat zoon in andere stad woont en het er daardoor nog niet van was gekomen). Toen bleek dat er een garantietermijn van 1 maand op zat (die inmiddels dus was verlopen). Desondanks is er gratis een nieuw scherm op gezet. Echt een enorm goede service!! Ik kom er al jaren voor reparaties, en het is altijd top, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt! Supertevreden klant dus!!

Ik gun iedereen een gsmreparatieplaza toe. Wat een topper van een bedrijf. Zonder teveel in detail te treden, leek de enige optie voor mijn 1,5 jaar oude IPhone 13 Pro een reparatie van € 600. Bij de meest recente software update liep mijn tel vast en deed hij niets meer (melding 4013). Contact met Apple en Amac gehad met als uitkomst dat hij gemaakt kon worden maar moest daarvoor wel € 600 betalen. Wat ben ik blij dat ik contact met gsmreparatieplaza heb gezocht. Zij hebben mijn telefoon in een dag weer werkend gekregen. En daar zeker geen € 600 voor betaalt. En…bovendien ook nog eens heel klantvriendelijk.

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig

Super snelle vriendelijke service. Gratis reparatie ✨

Dit bedrijfje is zo’n juweeltje dat je eigenlijk altijd hoopt te treffen. Supervriendelijke medewerkers, professioneel en heel betrouwbaar. Komen altijd hun afspraken na. Had pas veel pech met mijn iPhone 12 Pro. Het glas van de achterkant was gebroken en ik koos voor een nieuwe behuizing als reparatie. Die werd tiptop uitgevoerd. Helaas had ik een week later hetzelfde probleem terwijl de telefoon niet was gevallen. Daar werd bij GSMREPARATIEPLAZA niet moeilijk over gedaan en hebben zij diezelfde reparatie nogmaals als service uitgevoerd. Top! Ik raad iedereen dit bedrijf aan!

Topservice! Reparatie wordt, wanneer mogelijk, direct en vakkundig uitgevoerd. Zeer vriendelijk, deskundig en toegankelijk personeel. Kortom: ze doen wat ze zeggen.

Altijd vriendelijk. En je wordt top geholpen. Echt een aanrader!!!

Liefs Laurenz haarstudio

Mijn samsung telefoon was niet meer online, dus naar het Repair House in Breda, Die hebben de Telefoon compleet onderzocht, waarom de stroom niet meer oplaadde. ik was in paniek, al mijn foto.s van mijn dierbaren stonden daar op, ik iedere dag vragen,of er al nieuws was, ik werd zo vriendelijk te woord gestaan, er komt goed nieuws zei hij, wanhopig werd ik er van, toen lag het aan de chip in het moederbord, Dus perfekt gemaakt, voor een klein bedrag.Top.