GUBI レビュー 

Min kun 3 år gamle Bestlite BL2 får en løs forbindelse (hvilket i sig selv er helt urimeligt, hvis BL2 skal være et kvalitetsprodukt!), og skal repareres. Jeg forventer ikke kompensation pga. udløbet forbrugergaranti, men go' kundeservice, da det nu er et kvalitetsprodukt. Mit lokale - og normalt gode bolighus - kan end ikke anvise en god elektriker. Ham finder jeg så selv. En efterfølgende konstruktiv email til adm. direktør Jacob Gubi besvares med dyyyyb tavshed. Ærgerligt - ville gerne købe flere Gubi-produkter, men jeg finder nok på noget andet nu. Øv altså!

Gubi er producent på de populære Bestlite lamper, som jeg ejer 4 af.
Den ene lampe (bordmodellen) er fuldstændig falmet i skærmen. På trods af, at der er tale om et (troede jeg) kvalitetsprodukt, nægter Gubi at ombytte skærmen. Man får dårlig behandling ved opringning til firmaet. Får ikke lov at tale ud, bliver afbrudt og fejet af med "at vi gør ikke noget, når lampen er over 2 år, du kan købe en ny skærm til normalpris". Er Gubi som producent og ansvarlig ikke interesseret i, at kunderne er tilfredse, da der jo tydeligvis er tale om en fejl i lakeringen?

Gubi laver sjove stole, som også har fået flere designpriser rundt omkring.
Desværre holder de ikke, hvad de lover.

Købte en lille flok Gubi 1 -stole for et par år siden.
I følge produktbeskrivelsen skulle de være robuste og velegnede til såvel privat brug som til restauranter og den slags.
Imidlertid... efter et par års helt almindelig brug er de alle sammen gået i stykker.
Samlingerne mellem stel og skal er simpelthen alt for svag, så skallen slipper stellet i de forreste samlinger.
De kan bare ikke holde til, at man læner sig tilbage i stolene.
OG, desværre, der er er ingen billig eller god måde at reparere stolene på.
Enten må man købe nye skaller (som selvfølgelig hurtigt går i stykker igen) eller også må man simpelthen skrue bræddebolte igennem fra oversiden.

Vi har gjort designerne fra Komplot Design opmærksomme på problemet, så vi regner med, at de snart kommer op med et bedre design ;-)