Hagengrote レビュー 

Bestellt am 02.06., heute ist bereits der 16.06. und die Ware ist immer noch nicht angekommen. Zudem habe ich bisher keine Versandbestätigung erhalten.

Nachdem ich mich bereits am 16.06.2026 schriftlich mit der Bitte um Stornierung der Ware im Wert von 129,80 an Hagen Grote gewandt habe, habe ich bis heute, den 22.06.2026, noch keine Rückerstattung erhalten.

Bis heute keine Lieferung, Bestellung vor über 2 Wochen, nur Vertröstungen. Bin stinksauer

Man bestellt und bezahlt die Ware um dann nie wieder etwas von Hagen Grote zuhören! Nie wieder!

Ein Desaster. Ich habe mehrere Bestellungen am Ende Mai/Anfang Juni aufgegeben, und gar keine Nachricht dazu erhalten. Gerade hatte ich eine sehr unfreundliche Person am Telefon, im Kontrast zu der netten Dame, mit wem ich zuvor Kontakt hatte. Eine Versandbestätigung bekam ich für die eine Bestellung nicht, die bisher ausgeliefert wurde. Mir wurde gesagt, die Versandbestätigung für diese Bestellung wurde an eine andere Emailadresse geschickt als die womit ich tatsächlich bestellt habe, an welche konnten sie mir nicht sagen, wegen Datenschutz!

Für alle andere, die gerade mit dieser Firma zu tun haben: meine Bestellungen, die alle zwischen Ende Mai und Anfang Juni getätigt wurden, werden erst zwischen 29.06 und 03.07 überhaupt rausgeschickt. Damit können Sie sehen, wann in etwa Sie mit ihren Bestellungen rechnen können. Es dauert zumindest vier Wochen.

Ich habe im Zuge der Lagerräumung eine Kichen Aid Küchenmaschine für 229 Euro bestellt.Einen Tag später habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen und die Maschine würde durch Paypal bezahlt.
Fünf Tage später bekam ich die Nachricht, daß die Maschine nicht mehr lieferbar sei.Ich habe mehrere Mails an Hagen grote geschrieben, das wir einen rechtsgültigen Kaufvertrag geschlossen haben. Reaktion darauf keine, außer das mir der Kaufpreis wieder bei Paypal gutgeschrieben wurde. Ich werde das nicht akzeptieren und einen Anwalt beauftragen.
Wenn man sich auf der Webseite mit einem super Service und Kundendienst präsentiert ist das eine absolute Frechheit.
Wer hat auch ähnliche Erfahrungen gemacht?? Hat jemand die Maschine für den Preis jemals erhalten? Oder sind das alles nur Lockangebote!
Wir sollten uns dann zusammentun!!!!

katastrophaler Laden, nach Wochen noch keine Lieferung sondern Falschaussagen
über Paypal Kàuferschutz Geld zurück, aber 11,20€ Differenz zu meinen Ungunsten erklärt keiner

Bestellt wurde am 02. und 03.06.2026, die Ware wurde als lieferbar in 3-4 Werktagen angegeben.
Bislang habe ich nicht einmal ein Lieferdatum, geschweige denn, dass ich die Ware erhalten habe.
Schade, das geht besser, sagt aber über die Ware an sich nichts aus.

Die Profukte sind ausnahmslos erstklassig 👍

Sendung kam spät, dafür qualitativ sehr gut und optisch schön.(2. Bewertung)

Sehr zufrieden

Am 1.6.26 bestellt, noch keine Ware erhalten -nicht einmal eine Auslieferungsbestätigung

Bisherige Produkte waren immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Qualität und Lieferung stets top.

Schnell geliefert, sehr gute Produke

War früher mal ein wirklich guter Shop, aber seit das Insolvenzverfahren läuft, klappt da gar nichts mehr.
Schon meine Weihnachtsbestellungen wurden nur zu einem Teil und verspätet geliefert und meine Bestellung zur "Lagerräumung" letzte Woche ist leider noch schlechter gelaufen. Angegeben waren 3-4 Tage Lieferzeit, auf Nachfrage kam dann die Info, dass die Lieferung 2 Wochen dauern würde.
Mein Widerruf bzw. die Stornierung wurde komplett ignoriert - Geld zurück nur Dank PayPal!

Wir sind sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Immer wieder gerne.

Super Qualität, hochwertig Ware, immer schneller Versand und sehr freundlicher Kundenservice

Qualität der Produkte

Mittlerweile sind 10 Tage vergangen seit meiner Bestellung, angegeben war eine Lieferzeit von 3-4 Werktagen! Also rief ich an um zu hinterfragen wann ich mit meiner bereits bezahlten Ware rechnen kann, angeblich seien meine beiden Bestellungen bereits am Freitag vergangene Woche in den Versand gegangen (heute ist Freitag, eine Woche später!). Die Sachen hätten wenn die Auskunft der Mitarbeiterin korrekt gewesen wäre, ja bereits bei mir eingetroffen sein. Die Info kann also nicht stimmen. Man bekommt nicht mal ne Mail wo drin steht, dass die Sachen versendet wurden (laut Aussage der Mitarbeiterin sei der Versand deratiger Mails, aus welchen lächerlichen Gründen derzeit nicht möglich???), also alles komplett untransparent, sowas liebe ich ja.Ich werde mich Anfang kommender Woche nochmal telefonisch melden müssen und bin gespannt was mir dann erzählt wird. Meine Meinung zu der ganzen Geschichte, denen ist ist egal ob du deine Bestellung in den angegebenen 3-4 Tagen erhälst oder ob du halt noch 14 Tage länger wartest, die existieren ohnehin nicht mehr lange...hätte ich vorher gewusst das die insolvent sind, hätte ich nichts bestellt.

Am 02. Juni eine Bestellung aufgegeben. Bestellbestätigung und Rechnung auch sofort erhalten. Das war es aber auch schon. Keine Info wann die Ware rausgeht. Keine Antwort auf 3 Emailanfragen, wann denn die Ware versendet wird. Leider nicht zu empfehlen

Nachtrag: Ich frage mich ernsthaft wo die 5 Sterne Bewertungen herkommen!!!