HammockGiant レビュー 2,248

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Hi, Die Hängematte wird ein Geschenk. Wahrscheinlich ist diese hochwertig und toll. Leider war der Versand absolut enttäuschend. Ich konnte meine Bestellung dann letztendlich an der Abhol- Stat... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I have purchased 2 hammock hooks (wall hooks). It's a great product of high quality, very sturdy, nice shiny metal. Also fixing plates, screws etc. included. Looking forward to summer even more no... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La consegna e’ stata rapida ( purtroppo non e’ stata ottimale la modalità : messo dentro il cancello senza suonare e senza avvisare ). L oggetto e’ corrispondente alle aspettative e sembra di qualit... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir genießen unsere Familienhängematte nun seit einer Woche und sind rundum zufrieden. Die Lieferung erfolgte nach Plan und das Produkt an sich ist einfach toll. Der Stoff ist qualitativ hochwertige u... もっと見る

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企業情報

  1. アウトドア家具店

当該企業による記述

Our certainties: You can choose from the largest selection of hammocks and hanging chairs, you always pay the lowest price, and if you order on workingdays, we will ship the same day! If the product isn't entirely what you expected, you can return it for free. And don't forget: We offer free delivery for every order! We operate in several countries, each with its own domain. This is the TrustPilot profile for: https://www.HangmatGigant.nl https://www.HangmatGigant.be https://www.HaengemattenGigant.de https://www.HaengemattenGigant.at https://www.HaengemattenGigant.ch https://www.HamacEnligne.fr https://www.HamacEnligne.be https://www.AmacaGigante.it https://www.HaengekojeButik.dk https://www.HammockGiant.co.uk https://www.HammockGiant.com https://www.HammockGiant.ie https://www.HamacaGigante.es https://www.HängmattaOnline.se https://www.CamaDeRede.pt https://www.RiippumattoVerkossa.fi https://www.HamakOnline.pl https://www.HamakaOnline.cz


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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2248件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち5の評価

Ik heb de hangmat al jaren

Ik heb de hangmat al jaren, nu alleen nieuwe doppen gekocht voor de pslen

2025年7月24日
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HammockGiant からの回答

Hartelijk dank voor de 5 sterren! We zijn blij dat uw hangmat nog steeds in goede staat is en het is geweldig om te horen dat de nieuwe pślen-kappen precies waren wat u nodig had. Veel plezier!

5つ星のうち2の評価

Por engano mandei vir uma cama de…

Por engano mandei vir uma cama de tamanho mais pequeno que foi devidamente devolvida e embalada e até agora não recebi o reembolso,embora já tenha adquirido outra

2025年7月24日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Olá Ana, acabei de encontrar a devolução e reembolsei o dinheiro. Havia tantos autocolantes por toda a etiqueta que não conseguimos atribuir a devolução a ninguém.

Não vejo nenhum e-mail seu a indicar que nos contactou primeiro. Pode ter a amabilidade de editar a avaliação?

5つ星のうち5の評価

Helheten toppenbra

Bra info om produkter och allt runt omkring.
Tryggt köp och snabb leverans som man kunde följa

2025年7月22日
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HammockGiant からの回答

Tack så mycket för din vänliga recension! Vi är glada att du tyckte att produktinformationen var till hjälp och att din beställning kom fram säkert och snabbt. Vi ser fram emot att träffa dig igen!

5つ星のうち5の評価

Skön!

Skön hängmatta! Eftersom den är bred kan man ha den som en filt eller låta den skugga ansiktet lite.
Väldigt prisvärd!

2025年6月21日
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HammockGiant からの回答

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du tycker om hängmattans mångsidighet - det är fantastiskt att du använder den både för skugga och som filt. Och vi är glada att du tyckte att den var prisvärd också!

5つ星のうち5の評価

Tolles Produkt für einen angemessen Preis

Wir genießen unsere Familienhängematte nun seit einer Woche und sind rundum zufrieden. Die Lieferung erfolgte nach Plan und das Produkt an sich ist einfach toll. Der Stoff ist qualitativ hochwertige und auch die Verarbeitung sieht sehr gut aus. Wir sind von dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt.

2025年6月21日
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HammockGiant からの回答

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Familie die Hängematte genießt und dass von der Lieferung bis zur Qualität alles Ihren Erwartungen entsprach. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass Sie von dem Preis-Leistungs-Verhältnis beeindruckt sind. Wir wünschen Ihnen noch viele entspannende Momente!

5つ星のうち5の評価

Blij en hilarische instap momenten

Mooi stevig doek; stevige onderkant en na wat hilarische oefeningen "in en uit" als 70 jarige heerlijk relaxen....ligt echt heel heel fijn.
Echt een prima keus ben er heel blij mee..
Bestellen en aflevering in korte tijd..

2025年6月21日
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HammockGiant からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie recensie! We zijn blij om te horen dat je ervan geniet! We zijn zo blij dat het snel is aangekomen en dat je blij bent met je keuze.

5つ星のうち5の評価

Gute Ware und perfekte Abwicklung

Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Hängematte, super bequem!

2025年6月21日
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Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre neue Hängematte gefällt - Komfort ist das A und O.

5つ星のうち1の評価

Ho fatto l’ordine del 7/6/25

Ho fatto l’ordine del 7/6/25. E fino al l’altro ieri non ho nessun notizia. Vi ho scritto un email e nessuno non mi risposto. Che fine a fatto il mio ordine.almeno rispondete . Mai più

2025年6月7日
自発的なレビュー
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Salve,
Grazie per il suo commento, il pacco è stato spedito ed è arrivato in Italia l'altro ieri e sarà consegnato probabilmente oggi.

5つ星のうち1の評価

inadeguatezza servizio clienti

Il sito dà informazioni mendaci sui tempi di consegna (2/3 giorni): ho effettuato ordine il 28 maggio, ad oggi 9 giugno non ho ancora ricevuto nulla.
Il sito inoltre dice di mandare una mail in caso di problemi ma il servizio clienti non è in grado di dare risposte o informazioni.
Ci può essere il contrattempo e il ritardo nella consegna, non è un problema, però almeno la correttezza di rispondere in maniera adeguata al cliente.

2025年6月9日
自発的なレビュー
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HammockGiant からの回答

Ciao Paolo, non riesco a trovare un ordine effettuato con il nome “Paolo”. Attualmente è in corso uno sciopero non annunciato da parte di GLS/DPD in Italia. Questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo pacco non è ancora stato consegnato. Purtroppo, al momento non possiamo fare molto. Possiamo intervenire solo se il pacco non viene scansionato per un periodo di tempo prolungato. Hai già contattato il nostro servizio clienti. Risolveremo sicuramente questo problema!

AGGIORNAMENTO: Ho visto che GLS l'ha spedito al deposito sbagliato. Ieri è arrivato a quello giusto. Speriamo che lo sciopero non duri a lungo e che venga consegnato molto presto!

5つ星のうち5の評価
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HammockGiant からの回答

Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo lieti di sapere che siete rimasti soddisfatti della transazione e della rapidità della spedizione. Apprezziamo molto il vostro supporto e non vediamo l'ora di servirvi ancora! 🌟

5つ星のうち4の評価

Sicherheit

Ein sehr gutes Produkt

2025年5月23日
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HammockGiant からの回答

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie das Produkt sehr gut fanden. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal noch besser zu machen, würden wir uns freuen, Ihr Feedback zu hören.

5つ星のうち1の評価

Paket nicht zugestellt. Firma behauptet einfach das Gegenteil!?!

Bestellt auf Haengemattengigant.de
Als erstes: wenn es eine deutsche Webseite ist, denke ich, es wird innerhalb Deutschlands geliefert.

Pustekuchen.

Dahinter versteckt sich ein Unternehmen, das etliche Webseiten betreibt und seinen Sitz in den Niederlanden hat.

Versendet wird mit GLS. GLS Niederlande hat eine gute Bewertung. GLS Deutschland aus guten Gründen nicht.

Die Lieferung wurde angeblich an eine Paket-Station verbracht und abgeholt. Nur leider war das Fach leer.

Der Kundenservice ist bodenlos. Lässt mich als Kundin Formulare ausfüllen für eine Nachverfolgung, wo doch die Firma der Auftraggeber für das Versenden ist. wtf!?!
Da GLS behauptet, dass Paket sei im Fach gewesen, gilt nun also einfach: das Paket ist bei mir. Ja, klar. So einem Ärger setze ich mich für 60€ aus!?
Geht's noch!?!

Der letzte Saftladen mit dem hinterletzten Kundenservice. Mich sehen die nicht mehr als Kundin und ich werde überall von meiner Erfahrung berichten, wo es nur geht.

2025年5月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Size not as advertised

Ordered the Brazilian double hammock. Arrived and is a lot shorter (fabric area and total length) than advertised. I’ve tried the telephone number for customer services during the listed operating time but a recording simply confirms that they cannot answer the phone and I should try later. Very disappointed.

Update: received a request from Trustpilot to provide further details for the company to address the issue. I have done so and then wondered why they have not yet answered my email that I sent to them this morning if they are so proactive indeed. So I also tried to ring them but they are still not answering their phone. Shame really.

Update: after some email exchange with Maurits of Tropilex, he explained that a 10% stretch of the fabric could be expected and that would explained why the hammock wasn’t of the advertised length. He offered a discount but I chose to return the hammock. Total return process took about 14 days including the refund showing on my payment card. Can’t complain about that.

2025年5月13日
自発的なレビュー
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HammockGiant からの回答

Hello Petra,
I'm very sorry to hear that, I will write you an email how we can solve this problem!
Regards.

5つ星のうち4の評価

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolle Hängematte, schöne Farbe.
Würde ich wieder kaufen.

2025年4月22日
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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass Ihnen die Hängematte und ihre schöne Farbe gefallen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

5つ星のうち5の評価

qualita e servizio

Servizio preciso e affidabile

2025年4月21日
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HammockGiant からの回答

Siamo entusiasti di ricevere il vostro feedback positivo! È bello sapere che il nostro impegno per l'accuratezza e l'affidabilità ha fatto la differenza

5つ星のうち5の評価

lovely hammock

lovely hammock, great quick delivery service

2025年4月22日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Thank you! We're glad you love the hammock and were happy with the fast delivery!

5つ星のうち5の評価

Mooie en degelijke hangmat

Snel geleverd na een eenvoudige bestelprocedure.
Echt een hele mooie hangmat met dekentje en kussen in dezelfde kleur.
Ziet er heel degelijk uit.
Aanrader.

2025年4月22日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie recensie! We zijn blij dat je blij bent met de hangmat en dat de bestelling en levering soepel zijn verlopen. Veel plezier!

5つ星のうち5の評価

Higley recommended!

Purchase from them little strong magnets and they are just as described!
Straightforward transaction,kind,polite and trustworthy customer service!
Looking forward to our new collaboration! 😀

2025年4月9日
自発的なレビュー
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Tack så mycket för dina snälla ord! Vi är glada att höra att magneterna är precis som beskrivna och att du hade en smidig upplevelse med vår kundtjänst. Vi ser fram emot vårt framtida samarbete! 😀

5つ星のうち5の評価

Absolut schnelle Lieferung und die…

Absolut schnelle Lieferung und die Hängematte entsprach vollumfänglich meinen Erwartungen.

2025年3月25日
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HammockGiant からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind begeistert, dass die Hängematte Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass die Lieferung schnell war.

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