アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell レビュー 2,078

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

高校生の子供が海外旅行に参加する際に、海外通話ができないプランだったため、アメリカ番号を取得できるこちらのプランを契約しました。 添乗員のケータイが日本番号だったためこちらの国際電話のかけられない短期プランではダメで、国際電話利用可能の長期プランを契約し、旅行から帰宅後解約しました。 初めての利用だったのでその際の問い合わせに対しての返答、説明がとても丁寧で安心して子供に持たせられました。... もっと見る

5つ星のうち4の評価

もうかれこれ約10年ほど使っています。(2017年より) 使用したデータや時間なども明確に明細に記載されていますし、値段も手ごろで安心して利用しています。 最近、請求のミスが少しあったようなので、連絡と追加引き落としがありましたが、その説明メールもクリアで理解しやすかったです。 年会費を払い続けていますが、使わない年が例えばあったとしたら、年会費は免除、みたいになればさらにいいかな、と思い... もっと見る

5つ星のうち5の評価

日本から数ヶ月旅行で米国にいます。 ハナセルのesimを購入しました。 今使用中の携帯と古い携帯を米国に持参しました。 古い携帯にesimを入れて、レストラン予約や米国自宅の修理依頼、地元友人とのテキストに使っています。また、万が一救急車を呼ぶ場合にも、と思っています。 レストランも予約を取らないところは、順番待ち時間や席が空いた際にテキストが複数回届きますし、修理依頼... もっと見る

5つ星のうち4の評価

2年前から利用していて、来週の一時帰国で4回目の利用です。 同じ電話番号を継続して使えるので、日本滞在時の通話やデータ通信はもちろん、日本の携帯電話番号が必要なオンラインサービスの登録なども出来て、とても便利です。日本の携帯電話番号がないと帰国前にオンラインでイベントやアミューズメント施設を予約するのが難しかったりするので、このSIMカードのおかげで帰国時の満足度がかなり上がりました。... もっと見る

企業情報

  1. 携帯電話販売店
  2. 電子機器店

さまざまな外部ソースから提供された情報

在米日本人のための携帯電話サービスを提供しています。2017年で10周年を迎えました。(1)ハナセルのアメリカ携帯電話は、月額基本料$9.99から。いつでも無料で解約できるので、短期滞在や帰国日が未定の場合にも安心してご利用いただけます。日米へ送料無料。出発前に日本で手に入ります。(2)日本一時帰国向け携帯電話サービス「ジャパンSIMカード」は、使わない月は料金ゼロ。一時帰国中に利用した電話代、テキスト代、データ通信代だけでご利用いただけます。


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2078件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

短期滞在の観光客ですが

短期滞在の観光客ですが、千葉県に一軒家が所有した。住民票がないため、普通の電話番号、銀行の口座も申請できない。最近家の水道水は壊れた、水漏れが大変だった。幸いにハナセルの電話番号があります、直ちに業者さんに電話かけて、当日すでに修理完了しました。電話料金は安くないけれども、日本国内の0120発信は無料です、本当に助かる。

2025年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

アメリカ滞在のタイミングで!!

今回仕事でアメリカに滞在するにあたって
ハナセルを利用してみました。
番号がもらえるのでアメリカでの各種契約等に大変助かってます!!
最初はeSIMの利用でしたが!!
同じ番号で物理SIMを送って頂き不便なく
アメリカで使えてます!!

2025年10月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

ハワイを楽しむ為に!

初めて使いますが
妻と2人で、ハワイに行きます
電話ができる
SNSが出来る
2人別々に買い物しても
行動範囲も広く、安心して
楽しむことができると思い
HanaCellにしました
h

2025年9月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

何不自由なく✨

何不自由なく、いつでもどこでも
スムーズでした!地下鉄でさえ
時折繋がり、Googlemapなど
すごく使いやすかったです!

ダウンロードや設定もすごく簡単で
次回も利用したいと思います!

2025年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

開通後期

開通したばかりなので、どうなのかよくわかりません。 しかし、データをオンにしていないにもかかわらず、帰国後に確認したところ、少量のデータが使用されたと記録されていました。 また、開通確認のメールも受け付けていないため、正常に開通したかどうか確認できません。

2025年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

初めて利用したe-sim

設定が簡単で分かりやすいものでした。
開通する時も早くすぐに携帯が使える様になり助かりました。
Google mapも活用できましたり、お店の検索なんかも容易にできて、旅が不自由無く本当に楽しめました!

2025年9月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

ハナセルはハワイに来た時に使います

ハナセルはハワイに来た時に使います。2週間の時や2ヶ月の滞在の時もあります。使わない時(日本にいる時)は安いプランに簡単に変更でき便利です。現地の方に紹介してもらい購入したのですが、ハワイのローカル番号がもらえます。スーパーなどのお店でディスカウントを受けたり、テキストで現地のお友達とコミュニケーションしたり、レストランを予約するのに電話もかけられてとても便利でおすすめします。

2025年7月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

安くてよい

安くてよい。すぐに使い始められる。
ただし購入する際に一部のカードが使えず困ったので星4つ

2025年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

渡米前にSIMが手に入って安心!

スウェーデンからアメリカへ短期出張する前に、ハナセルのSIMを事前に日本で受け取りました。英語に不安がある中、日本語サポートがあるのはとても心強かったです。契約も柔軟で、帰国日が未定でも安心して使えました。今後も海外渡航の際には利用したいです。

2025年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

海外駐在員の一時帰国に最適!

海外駐在の一時帰国時に使用しています。巷にはプリペイドSIMは有りますが、帰国時にはどうしても電話番号が必要になることがありハナセルが重宝しています。日本から出国してしまえば一切料金がかからないのもありがたいポイントです。

2025年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

ハナセルのeSIMを初めて借りたのですが

ハナセルのeSIMを初めて借りたのですが、割り振られた電話番号は1日100件以上も迷惑電話がくる番号でした。何度か問い合わせをしてやっと番号を変更できましたが、ひっきりなしにかかる電話を避けるため、機内モードにして凌ぐ毎日でした。
契約時に迷惑メールや対策についての説明もなかった事も不満です。
旅を便利にしようと契約したのに、ストレスばかりが残り大変残念です。

2025年8月26日
自発的なレビュー
アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell ロゴ

アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell からの回答

弊社サービスに関しましてご評価いただきまして、ありがとうございます。ご不便およびご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫びもうしあげます。大変申し訳ございませんでした。アメリカでは常にお電話番号が不足していますので、番号のリサイクルが大変頻繁に行われます。迷惑電話、迷惑SMS対策についてお客様サポートサイトでもご案内しておりますのでご参照いただけましたら幸いです。この度はネットワーク会社担当者に申し伝えまして、特別な手配をさせていただきましたが、それでも問題が解決しなかったということでしょうか。頂戴しましたご意見は今後のサービス向上のため必ず参考にさせていただきます。数あるアメリカの携帯電話サービスの中から弊社をお選びいただきましたのに、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びもうしあげます。

5つ星のうち4の評価

使用歴2年目

使用歴2年目ですが、問題なく使っています。やはり維持費の安さと電話番号が持てるというのが最大の魅力です。これからも使用したいと思っています。

2025年8月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

残念でした。

毎日、100件以上の不明な着信やSNSがありました。番号を変えて欲しいとお願いしたら、10ドル支払うよう言われました。
流石に通常の限度を超えていると思います。今後は私の使った電話番号は使用しないよう願います。次の方も大変困ると思いますので。
不明な着信でノイローゼになりそうでした。

2025年8月17日
自発的なレビュー
アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell ロゴ

アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell からの回答

弊社サービスについてご評価いただきまして、ありがとうございました。数あるアメリカの携帯電話サービスの中から弊社をお選びいただきましたのに、ご期待にそえず大変申し訳ございません。お問い合わせいただきましたメールにご返信させていただいております。お時間のあります時にご確認いただけましたら幸いです。できる限りの対応をさせていただきます。

5つ星のうち5の評価

海外から日本の電話番号を持つための最適な方法

Hana Cellは、海外に住む日本人にとって日本の電話番号を持つための最適なサービスです。本当におすすめします!!登録は簡単で、SIMカードも空港で受け取ることができます。これなら、多くの日本のサービスから切り離されることもなく、自分の国へ気軽に帰省することができます。

2024年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

大変便利です。 海外在住で

これで何年もお世話になっていますが、大変便利です。 海外在住で、固定電話の電話番号が持てるので仕事などにも便利です。以前は帰国のたびに契約した電話番号を伝える必要があり、番号も毎回違うのですがこれなら「日本の番号で、いる時だけ通じます」でOK。 名刺も作れるし、何より年会費と使った時のみ料金発生はわかりやすく便利です。今後も引き続き使い続ける予定です。

2025年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

何年もお世話になっています!

これで何年もお世話になっていますが、大変便利です。
海外在住で、固定電話の電話番号が持てるので仕事などにも便利です。以前は帰国のたびに契約した電話番号を伝える必要があり、番号も毎回違うのですがこれなら「日本の番号で、いる時だけ通じます」でOK。
名刺も作れるし、何より年会費と使った時のみ料金発生はわかりやすく便利です。今後も引き続き使い続ける予定です。

2025年8月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

日本での携帯電話はとても便利

毎年、夏に日本に一時帰国していますが、SIMを入れるだけの作業で、毎回同じ携帯番号なので、とても便利です。そして、日本を離れて、Hanacellを使用していない時は、料金が発生しないのも、良い点です。おすすめです。

2025年7月20日
自発的なレビュー

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