Stranamente non ho trovato "problemi" nella organizzazione del viaggio, A+R, ed alloggio. Siamo rimasti CONTENTISSIMI; 15gg, però, sono terminati troppo presto! Ci rivolgeremo a Voi anche il prossim... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
sono 15 anni che utilizzo i vostri sevizi,ma sono sempre guardingo perche vengono nascosti i difetti,questanno distanza dal mare 150mt ma ne erano 300(ho 82 anni),detto dalla struttura camere standard... もっと見る
Quest'anno ho prenotato ma ho dovuto rinunciare per un ricovero in ospedale. Ho dovuto pagare comunque pagare il 75% dell'intero importo , già richiesto alla assicurazione. Mi hanno inviato con s... もっと見る
In questo villaggio sono già stato diverse volte inizio 2000. Animazione, ristorazione, pulizia camere e spiaggia al top. Mancano i mancorretti alle scale e due ascensori non sono sufficienti. Esiste... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Il Tour Operator per te che #6avanti: negli anni, ma soprattutto nello spirito. Parti con noi! 🧳
連絡先
Via Francesco Briganti 69 B, 06127, Perugia, イタリア
- 0753745506
- booking@happyage.it
- happyage.it
4.1
ほぼ満足
617件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 52％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ottima organizzazione
E' il terzo anno consecutivo che ci affidiamo ad Happy Age per le nostre vacanze in Sardegna e devo dire che ci siamo trovati molto bene, sia per quanto riguarda l'organizzazione del viaggio, sia per quanto riguarda la qualità del soggiorno. Continueremo sicuramente a rivolgerci ad Happy Age per le nostre vacanze future.
2024年9月9日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Donatella, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Buona posizione
Buona posizione, buona cucina, bella spiaggia, acqua magnifica. Possibilità di escursioni interessanti
2024年8月30日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Enrica, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Lo scorso anno ho soggiornato quindici…Admiral Hotel di Rimini
Lo scorso anno ho soggiornato quindici giorni all'Hotel Admiral di Rimini. Mi sono trovato benissimo. Il personale è stato molto accogliente. Cibo: eccellente. Pesce ogni giorno. Per due giorni il WIFI non ha funzionato nelle camere, nessun problema. Il personale della Reception mi ha fatto accomodare nelle stanze a loro riservate e ho potuto tranquillamente collegarmi con le redazioni dei giornali, ai quali dovevo mandare gli articoli. Peccato che il tempo meteorologico l'ultima settimana del mio soggiorno è stato pessimo. Pioggia a catinella e alluvioni e allagamenti al Lido. Durante il soggiorno ho ricevuto la gradita visita da una inviata di Happy Age. Farei altri soggiorni con HappyAge? Ma certo. Non potrò mai dimenticare quelli fatti con mia moglie a Tivoli, ad Abano Terme, a Salsomaggiore e ad Ischia. Eravamo in tanti, però. E c'erano pure le escursioni. Ora le avete tolte ed è stato un errore. Inseriteli nei soggiorni Estate Inpsieme Senior.
2024年9月7日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Francesco, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Happy Age からの回答
Ciao Claudio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Personale sempre disponibile e sempre…
Personale sempre disponibile e sempre pronto a trovare la soluzione. Consigliato
2024年6月7日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Marco, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Ottimo posto per rilassarsi e stare bene!
Siamo stati 15 giorni ad Ascea Marina al Villaggio Elea mare resort. Devo dire che ci siamo trovati benissimo. La struttura è situata a confine con la spiaggia. Dotata di una grande piscina, teatro esterno con spettacoli serali, campo da tennis, padel, pallavolo e calcetto a cinque. Al ristorante si mangia ottimamente e di tutto. Personale disponibile, professionale e attento alle richieste. Molto bravi gli animatori dello staff, ad organizzare giochi e tornei vari per grandi e piccoli. Esperianza più che positiva direi con Happy Age.
2024年9月1日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Enzo, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Bellissima esperienza
Ho avuto già in passato una bellissima esperienza con le accompagnatrici della Vostra Agenzia, avendo usufruito dei Viaggi a: PARIGI, in TERRA SANTA, BORGO CARDIGLIANO (2 volte) ABANO TERME (2 volte) (quando i soggiorni erano assegnati dall'IPOST.
Impeccabile organizzazione disponibilità della responsabile sig.ra Cristina sempre attenta alle nostre esigenze e molto cordiale.
Esperienza da ripetere.
Grazieeee👌✌️👍👏💛💛💛💛
2024年8月17日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Giovanni, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Happy Age からの回答
Ciao Antonino, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Attenzione agli ospiti da parte di…
Attenzione agli ospiti da parte di tutto lo staff ottimo. Avrei gradito una soluzione con piccolo balconcino data la permanenza di 15 GG. per la ristorazione apprezzata la varietà e scelta ma si suggerisce di usare olio Extravergine anche per la preparazione dei piatti al posto dell'olio di girasole
2024年8月17日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Angela, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Nn’esperieza meraviglioda…
Una vacanza meravigliosa l’albergo eccezionale il ristorante stupendo a cominciare dal direttore molto disponibile la cucina buonissima .Gli amici dell’animazione veramente da nn dimenticare per come si sono integrati con ognuno di noi facendoci trascorrere dei momenti meravigliosi sia durante il giorno con i tanti momenti di ginnastica e relax che la sera con scenette meravigliose e balli da lasciare il segno il momento del saluto [ SONO STATI QUINDICI GIORNI MERAVIGLIOSI],inoltre ci ha permesso dí conoscere persone con buon senso dell’amicizia una vacanza indimenticabile preciso che il personale dello staff tutti molto gentile esperienza da ripetere NICOLA CALABRESE
2024年8月10日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Nicola, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Happy Age からの回答
Ciao Giovanni, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Vacanza Eccezionale Calabria
Dalla prima volta che che ho contattato l'agenzia Happy Age mi sono subito sentito di parlare con persone molto gentili e competenti,mi hanno proposto delle informazioni su varie tipologie di vacanza,mi hanno elencato una vacanza nella regione che noi volevamo andare e loro mi hanno proposto quella che poi si è rivelata la scelta più azzeccata che potessimo scegliere anche per la competenza dimostratami dall'agenzia.
2024年6月29日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Claudio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Vacanza bellissima
Esperienza da ripetere, è stata una vacanza bellissima sotto tutti i punti di vista: posto, cortesia, disponibilità.
2024年9月1日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Luigi, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Abbastanza buono.
Facile da raggiungere. Mare pulito e trasparente. Struttura nuova. Menù vario. Personale disponibile. Ragazzi animazione bravi e simpatici. Unico neo parco poco ombreggiato e nessuna panchina dove poter riposare la sera.
Obbligati a sedersi al bar.
Nessun referente in struttura x qualsiasi problema; spiaggia non proprio rifornito di lettini adeguati.
2024年8月25日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Annamaria, ti ringraziamo per la tua preziosa recensione e siamo contenti che il soggiorno, a parte qualche piccolo aspetto, sia stato per te positivo. Abbiamo già suggerito alla struttura di dotare il parco di zona d’ombra e sedute, in quanto ci è stato riferito anche da altri clienti e ci è sembrato corretto segnalare la cosa ai responsabili, nell’ottica di soddisfare sempre di più i nostri viaggiatori. Tieni però presente che la struttura è di nuovissima costruzione (2023) pertanto diversi accorgimenti sono ancora in fase di definizione. Per quanto riguarda la lamentata assenza di un nostro referente, ci teniamo a precisare che in struttura è presente l’assistente Futura Club, al quale vengono da noi fornite tutte le info necessarie per prestare assistenza anche i nostri clienti e, per eventuali problemi che l’assistente in loco non può risolvere, avete a disposizione i nostri numeri di emergenza, operativi h24. Ad ogni modo, prendiamo nota anche di questo appunto e cercheremo di farvi sentire sempre seguiti e assistiti, più di quanto non lo siate già. Ti aspettiamo per una nuova vacanza insieme!
Capodanno in cilento
Esperienza per niente positiva : hotel fatiscente ,camere fredde ,bagni rotti .cenone con 800 persone con ribellione e baruffe finali per mancanza di cibo . merita 2 stelle e non 4 .Per quanto riguarda l’agenzia non c’era un referente.Non credo che ci affideremo più a questa agenzia!!
2024年12月30日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Gentile Sig.ra Eleonora,
Ci dispiace che l’esperienza non sia stata di suo gradimento. Ci siamo immediatamente attivati con la struttura Eraoraclub hotel village, da noi scelta essendo anche un Futura Style categoria 4 stelle certificate, quindi con tutte le garanzie del caso, oltre con il ns referente in loco e non ci risultano baruffe e mancanza di cibo essendo lo stesso a buffet con costante rimpiazzo. Per quanto riguarda il ns assistente /referente in loco era la figura che vi ha accolto all’arrivo e vi ha accompagnato per le visite guidate essendo anche guida autorizzata. Inoltre il ns customer service nella persona di Georgia Simeone era a vs disposizione h24 telefonicamente
Ci auguriamo di poter avere un’altra occasione per farla ricredere sul ns operato apprezzato da tutti i ns clienti in quasi 30 anni di esperienza nel turismo organizzato.
Risposte telefoniche
Molto gentile la signorina che ha risposto alla mia telefonata, ha risposto con precisione alle mie domande sui tour in programma
2024年11月18日
Happy Age からの回答
Ciao Mario, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Speriamo di averti presto a bordo della nostra community :)
Happy age è una scoperta!!..gentili
Happy age è una scoperta!!..gentili, disponibili, efficienti..sicuramente farò altre esperienze di viaggio con loro..
2024年11月13日
Happy Age からの回答
Ciao Maria Luisa, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Happy Age からの回答
Ciao Cesare, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Mi sono trovato bene
Consiglio di prenotare tramite questa società: oltre alle offerte, c'è un attenzione e supporto in tutte le fasi della vacanza.
Grazie
2024年7月15日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Ciao Giulio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
prezzo con sorpresa
I prezzi da pagare in struttura non corrispondevano al preventivo fatto da voi e abbiamo dovuto aggiungere una quota non prevista.
Dopo un rimpallo tra struttura e agenzia abbiamo subito noi l'errore economico.
Delusi
2024年7月18日
自発的なレビュー
Happy Age からの回答
Gentile Michele, ci dispiace molto leggere queste sue parole. Siamo senza alcun dubbio rammaricati per quanto accaduto. Tuttavia, come ben sa, il maggior costo da lei pagato non le è stato addebitato direttamente da Happy Age, ma si trattava dei supplementi obbligatori da pagare in loco, che la struttura aveva aumentato di pochi euro al giorno rispetto a quanto inizialmente comunicatoci e da noi pubblicato online. Purtroppo, trattandosi di costi non gestiti direttamente da noi, non siamo potuti intervenire. Ad ogni modo, terremo in considerazione la sua segnalazione al fine di poter migliorare la comunicazione con i nostri fornitori esterni. E, certi di fare cosa gradita, pur non avendo responsabilità per quanto accaduto, le invieremo via email un codice sconto per un suo prossimo viaggio con Happy Age, a dimostrazione della cura ed attenzione che poniamo ogni giorno verso i nostri clienti.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。