Ordine 228140. L'acquisto online non è arrivato integro, ma il servizio clienti al quale mi sono rivolta è stato tempestivo nel risolvere il problema, dimostrando serietà, professionalità e gentilezza... もっと見る
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Prodotti con prezzi competitivi e vasta scelta, sito internet molto semplice da visitare. Unica pecca è che, nel momento in cui si fa un acquisto online, il tracciamento non è aggiornato con le varie... もっと見る
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Ordine #228510 Ho ordinato delle fioriere da esterno, tempi di consegna rispettati. Purtroppo avevano dei difetti (che però non ne inficiavano la funzionalità). L'ho fatto presente al Servizio Client... もっと見る
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Esperienza per nulla soddisfacente. Arrivati 3 articoli su 6 rotti, un collo non è stato consegnato e per errore ne è stato consegnato uno non mio. Chiara la sostituzione dei prodotti rotti uno dei t... もっと見る
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企業情報
Happy Casa Store について
当該企業による記述
Happy Casa Store è la meta ideale per chi vuole curare al meglio gli spazi attorno a sé, con dettagli unici per vivere la casa con felicità.
Da Happy Casa Store puoi trovare una vasta gamma di piccoli elettrodomestici, articoli di arredo casa e per il giardino, decorazioni, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, ma anche per la scuola e l’ufficio, lo smart working, tantissimi giocattoli, accessori per le auto, piccoli attrezzi per la palestra e una vasta selezione di prodotti per la cura personale e la detergenza. Si va quindi dalle pentole agli asciugamani, dai phon alle lampade, fino ai tappetini per il workout casalingo e agli arredi per l’outdoor.
Fiore all’occhiello di Happy Casa Store è sicuramente l’ampia varietà di decorazioni per il Natale, che colorano i nostri negozi e lo Shop online nei mesi invernali, trasformandoli in veri punti di riferimento per gli amanti delle festività.
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Da Happy Casa Store puoi trovare una vasta gamma di piccoli elettrodomestici, articoli di arredo casa e per il giardino, decorazioni, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, ma anche per la scuola e l’ufficio, lo smart working, tantissimi giocattoli, accessori per le auto, piccoli attrezzi per la palestra e una vasta selezione di prodotti per la cura personale e la detergenza. Si va quindi dalle pentole agli asciugamani, dai phon alle lampade, fino ai tappetini per il workout casalingo e agli arredi per l’outdoor.
Fiore all’occhiello di Happy Casa Store è sicuramente l’ampia varietà di decorazioni per il Natale, che colorano i nostri negozi e lo Shop online nei mesi invernali, trasformandoli in veri punti di riferimento per gli amanti delle festività.
連絡先
74015, Martina Franca , イタリア
- 080 2229971
- info@shop.happycasastore.it
- happycasastore.it
3.8
ほぼ満足
1万件のレビュー
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Tavolo con qualche difetto di…
Tavolo con qualche difetto di verniciatura,mancavano 2 bulloni piccoli
2026年5月7日
Happy Casa Store からの回答
Gentile Davide,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala.
Come indicato sul nostro sito nella sezione "Contatti", per inviare una segnalazione al nostro servizio clienti, occorre seguire le indicazioni di questa pagina: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
Ricevuto da Bartolini con involucro…
Ricevuto da Bartolini con involucro rotto e parte dell'ombrellone sporca
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Anna Maria,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala. Come indicato sul nostro sito, all'articolo 10.4 delle Condizioni Generali di Vendita, se vengono riscontate delle anomalie, occorre segnalarle compilando questo form: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
Ho ordinato un articolo il 23 aprile
Ho ordinato un articolo il 23 aprile
Mi é stato consegnato il 13 maggio, quasi un mese dopo, dopo 3 reclami, veramente lenti e poco professionali
2026年4月23日
自発的なレビュー
Happy Casa Store からの回答
Ciao Giovanni,
purtroppo il suo ordine è stato consegnato in ritardo rispetto a quanto dichiarato sul sito, per cause non dipendenti dalla nostra volontà.
Ci spiace se l'attesa le ha creato disagio e ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente, augurandoci che abbia apprezzato il buono di compensazione emesso.
Un saluto e restiamo a disposizione per ogni eventualità,
il team Happy Casa Store.
Secondo acquisto...seconda esperienza. Tutto OK!
Arrivato tutto nei tempi previsti.
Ottimi prodotti e buono il prezzo.
Consiglio.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Paola,
siamo contenti che l'esperienza nel nostro negozio online sia stata positiva.
Ci auguriamo di rivederla presto: torni a trovarci per scegliere nuovi accessori per l’outdoor o le vacanze.
Buona giornata,
Il team Happy Casa Store
Negativa
Purtroppo la consegna non è andata come previsto,la BARTOLINi mi ha lasciato il pacco giù per strada incustodito..la consegna doveva essere programmata o comunque dovevano fare una chiamata per avvisarmi per la consegna..La mia recensione per me è negativa.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Valentina,
leggiamo con dispiacere la sua recensione.
Non ci risultano segnalazioni relative al suo numero di ordine, per cui qualora volesse ricevere assistenza, le chiediamo di compilare il form che trova a questo link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
I nostri colleghi del Customer Care sono a disposizione per ogni eventualità legata alla sua esperienza di shopping online.
Grazie per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
Servizio Clienti fantastico
L'esperienza non inizia nel migliore dei modi in quanto il prodotto ordinato "PROGARDEN - Set da giardino Orta Antracite Linea Elegance" arriva danneggiato e purtroppo inutilizzabile, più per colpa dell'imballaggio interno inesistente che dell'azienda o del corriere.
Segnalato il problema, il giorno dopo vengo contattata immediatamente dal servizio clienti che risolve immediatamente il problema senza intoppi.
Conclusione: servizio clienti impeccabile e professionale, attento alla soddisfazione del cliente, super consigliato!
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Barbara,
Apprezziamo molto il suo feedback e siamo lieti che, nonostante l'inconveniente iniziale con l'articolo danneggiato, la nostra assistenza clienti sia riuscita a risolvere prontamente la situazione.
Cordiali saluti e a presto,
il team Happy Casa Store
Aperto il pacco un antina era rotta
Aperto il pacco un antina era rotta, durante il montaggio se applichi un po' più di forza la plastica si rompe subito
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Stefania,
leggiamo con dispiacere la sua recensione.
Non ci risultano segnalazioni relative al suo numero di ordine, per cui qualora volesse ricevere assistenza, le chiediamo di compilare il form che trova a questo link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
I nostri colleghi del Customer Care sono a disposizione per ogni eventualità legata alla sua esperienza di shopping online.
Grazie per averci scritto e buona settimana,
il team Happy Casa Store.
Il servizio di consegna non funziona.
Il servizio di consegna non funziona.
Sono giorni che la spedizione risulta in consegna il giorno stesso e puntualmente, seguendo il tracking , arriva la notifica di consegna tentata ma non riuscita.
Sicuramente per motivi non miei.
L'indirizzo è corretto.
Il numero di telefono da chiamare in caso di problemi è corretto.
Non c'è motivo per cui questo oggetto non venga consegnato.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Marco,
ci spiace che l'esperienza di shopping online non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
La invitiamo a tornare a fare acquisti sul nostro shop e qualora dovesse riscontrare nuovamente disguidi relativi alla spedizione, le chiediamo cortesemente di comunicarcelo tempestivamente compilando il form al seguente link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille e buona giornata, il team Happy Casa Store.
Spedizione lenta
Spedizione lenta, un prodotto con luce diversa da quella ordinata. Si può fare di più.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Maria,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala.
Come indicato sul nostro sito nella sezione "Contatti", per inviare una segnalazione al nostro servizio clienti, occorre seguire le indicazioni di questa pagina: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
Spedizione piuttosto veloce.
Spedizione piuttosto veloce.
Contrariamente a quanto indicato dall'ordine non è stato possibile accettare la consegna con riserva .
Aperta la scatola 1 piatto ha una scheggiatura.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Giulia,
leggiamo con dispiacere la sua recensione.
Qualora volesse ricevere assistenza per l'articolo, le chiediamo di compilare il form che trova a questo link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
I nostri colleghi del Customer Care le forniranno assistenza quanto prima.
Grazie per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store
Tavolo da esterno
Ho comprato un tavolo da esterno.
È arrivato bollato e inoltre non è conforme alle foto. C'era scritto alluminio, invece la parte della base del tavolo è di plastica.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Silvia,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala.
Come indicato sul nostro sito, all'articolo 10.4 delle Condizioni Generali di Vendita, se vengono riscontate delle anomalie, occorre segnalarle compilando questo form: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
prima di acquistare pensaci bene per ricevere la merce
ho avuto problemi per la consegna, nelle comunicazioni intercorse tra Happy casa e GLS
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Grazia,
purtroppo la consegna è stata rallentata da diversi inconvenienti, come il citofono malfunzionante.
Ci spiace se l'attesa le ha creato disagio.
Restiamo a disposizione per ogni eventualità, un saluto
il team Happy Casa Store.
Arrivato il pacco danneggiato;
Arrivato il pacco danneggiato.
Inizialmente una lenta risoluzione del problema. Ma dopo un sollecito l’assistenza ha provveduto in maniera soddisfacente alla risoluzione.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Gentile Rebecca,
Ci dispiace per l'inconveniente iniziale con il pacco. Siamo lieti che il nostro ufficio sia riuscito a risolvere la situazione in modo soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Ottimo venditore
Ottimo venditore, ho avuto un problema legato al trasporto ma il servizio clienti l’ha risolto nel migliore dei modi! Consiglio vivamente
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Riccardo,
Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro servizio e speriamo possa consigliare il nostro shop online ad amici e parenti!
Un saluto, il team Happy Casa Store.
Happy Casa Store からの回答
Ciao Jasmin,
siamo contenti che l'esperienza nel nostro negozio online sia stata positiva. Ci auguriamo di rivederla presto!
Buona settimana,
Il team Happy Casa Store
Happy Casa Store からの回答
Grazie per questa recensione, Barbara 💚
Ottimo sito
Ottimo sito con tutte le informazioni dettagliate. Ottimo servizio di spedizione.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Gentilissima Annalisa,
la ringraziamo molto per la sua valutazione.
Siamo lieti di sapere che l'esperienza nel nostro Shop Online sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team Happy Casa Store
Ho acquistato un set tavolo + sedie
Ho acquistato un set tavolo + sedie, è da lunedì 11 che sono a casa ad aspettare e ancora mi devono consegnare il tavolo. Pessima esperienza
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Giovanna,
ci spiace che l'esperienza di shopping online non sia stata all'altezza delle sue aspettative a causa del ritardo registrato dalla consegna.
La invitiamo a tornare a fare acquisti sul nostro shop e qualora dovesse riscontrare nuovamente disguidi relativi alla spedizione, le chiediamo cortesemente di comunicarcelo tempestivamente compilando il form al seguente link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille e buona giornata, il team Happy Casa Store.
Bello a metà
Ordine arrivato nei tempi giusti.Peccato che fosse danneggiato in più parti e anche sporco.Sto ancora aspettando che mi rispondano dal ServizioClienti al quale ho inviato foto dettagliate.Peccato perché il prodotto mi interessava integro e alla fine ho dovuto tenerlo nonostante le ammaccature.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Concetta,
speriamo di aver soddisfatto le sue aspettative in termini di servizio a seguito del tempestivo intervento del nostro reparto Assistenza Clienti e la ringraziamo per la disponibilità ad aggiornare la recensione, qualora avesse ancora un attimo da dedicarci.
Grazie ancora e buona giornata,
il team Happy Casa Store
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