Haraka Viaggi レビュー 

101
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

E da qualche anno che viaggio con loro, ci siamo trovati benissimo in ogni luogo che ci hanno consigliato e che abbiamo scelto , ottima agenzia e complimenti a Laura per i rapporti con i clienti.

5つ星のうち4の評価

Il viaggio e' stato bello. La parte del Safari , pur essendo molto impegnativo fisicamente...( non viene adeguatamente spiegato in fase di scelta ....) e' stato molto emozionante. I lodge non sempr... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

La vacanza è andata benissimo e kharphathos è meravigliosa. D'altronde Laura, referente di Hakara non ci ha ne suggerito la meta, ne seguiti per inconvenienti dovuti al materasso vecchio e alle doghe... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Siamo stati a Zanzibar a gennaio 2026. Una bellissima vacanza consigliati e supportati dalla bravissima Dania che ha saputo interpretare al meglio le nostre richieste. Massima assistenza da parte dell... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行代理店

当該企業による記述

Agenzia viaggi specializzata su Tanzania, Zanzibar, Kenya, Madagascar ma con possibilità di organizzare viaggi in tutte le destinazioni del nostro bellissimo Mondo! Viaggi di nozze, viaggi su misura, viaggi di gruppo, tour, soggiorni mare, crociere, pacchetti vacanza in villaggio.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

101件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(101)

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5つ星のうち2の評価

Ha eseguito solo la prenotazione del…

Ha eseguito solo la prenotazione del viaggio poi visto, check in, escursioni ci siamo dovuti arrangiare. Pessima esperienza

2024年11月4日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie Claudia per il Suo feedback.
Ci spiace però sapere che la reputa una pessima esperienza solamente per alcuni servizi che non possono essere gestiti da un'agenzia di viaggio. La prenotazione del viaggio è ovviamente la parte fondamentale e quella che ci compete, ma non siamo un'agenzia di visti e quindi non abbiamo l'autorizzazione a farne richiesta per conto dei clienti (e tale informazione era stata fornita fin da subito, senza particolari rimostranze da parte Sua).
Non siamo una compagnia aerea, perciò il servizio di check-in online è messo a disposizione gratuitamente dalla compagnia aerea e non è obbligatorio (su prenotazioni che ne hanno l'obbligo, ce ne occupiamo noi ovviamente, ma non era il Suo caso). Anche per questo aspetto, comunque, non ne ha mai fatto parola o palesato la Sua opinione.
Le escursioni sono da sempre lasciate fuori dai pacchetti, questo per diversi motivi:
1- diamo la possibilità al viaggiatore di scegliere in loco cosa fare e quando farlo
2- a volte i costi in loco sono un po' più bassi rispetto all'acquisto in Italia e, soprattutto in destinazioni come la Sua, permettono di far lavorare diverse persone del posto.
Anche nel caso delle escursioni, comunque, non ricordiamo abbia richiesto il nostro aiuto sul servizio, come non ha fatto alcuna domanda in merito.

Non vediamo quindi molto corretto affermare che si è "dovuta arrangiare" in quanto Le abbiamo fornito tutte le informazioni e tutti gli strumenti. A nostro avviso si dovrebbe parlare di pessima esperienza se non l'avessimo adeguatamente informata o lasciata in balia, ma è stata seguita con solerzia e completezza.
Se per Lei questi aspetti erano fondamentali per godere di un'esperienza migliore, poteva darcene avviso; non avremmo sicuramente potuta aiutarla sul visto, ma avremmo spiegato le motivazioni e la nostra posizione.
Ci auguriamo che voglia in futuro provare nuovamente i nostri servizi così da potersi ricredere sul nostro operato.
Speriamo comunque che la vacanza in sé sia stata di Suo gradimento, che è la cosa per noi più importante!
Cordiali saluti.

5つ星のうち5の評価

Hakuna matata!

Il viaggio era ben organizzato, ci siamo sentiti coccolati dal primo all’ultimo giorno. Abbiamo viaggiato senza pensieri.

2024年10月29日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie Gaia, è davvero molto importante per noi far sentire i nostri viaggiatori coccolati <3

5つ星のうち4の評価

Settimana a sharm

Agenzia consigliata. Precisa e puntuale. Staff gentili e sempre pronti a dispensare consigli.

2024年11月4日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie a Lei Tommaso per averci scelto per le Sue vacanze!

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto!!!

Sono stata seguita sin da subito in maniera tempestiva e in poco tempo ho trovato la soluzione di viaggio migliore e in linea con le mie richieste.
Ci siamo trovati benissimo!

2024年10月7日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie Sara, ne siamo molto felici!

5つ星のうち5の評価

cordialità e disponibilità nel…

cordialità e disponibilità nel rispondere alle 1000 domande prima di partire per un viaggio. già in programma il prossimo viaggio con loro.
consigliato

2024年10月25日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie infinite Gianluca per averci scelti! Alla prossima allora :-)

5つ星のうち4の評価

Ottimi consigli e ottima assistenza.

Ottimi consigli e ottima assistenza.
Non metto la quinta stella solo perché mi era stato fatto un preventivo con scritto che era incluso anche il trasporto in idrovolante invece poi risultava un’extra.

Laura sempre disponibile, sicuramente prenoterò altri viaggi con quest’agenzia.

2024年10月25日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie Marisa, e ci dispiace moltissimo per l'imprecisione nel preventivo, che abbiamo però prontamente "aggiustato" :-)
Alla prossima occasione, allora!

5つ星のうち5の評価

Molto bravi

Sono stati veloci ed esaurienti in poco tempo hanno organizzato il viaggio che avevamo richiesto. Anche durante la partenza e il soggiorno è funzionato tutto perfettamente come da contratto.

2024年10月26日
5つ星のうち5の評価

Nosy Be Paradise

Ho avuto un’esperienza straordinaria con Haraka Viaggi durante il mio viaggio a Nosy Be! Dall'inizio alla fine, l’organizzazione è stata impeccabile. Il team di Haraka ha dimostrato grande professionalità e disponibilità, personalizzando ogni dettaglio per rendere la nostra esperienza indimenticabile. Le escursioni erano ben organizzate, permettendoci di esplorare i luoghi più suggestivi e autentici dell'isola. Gli alloggi scelti erano confortevoli e immersi in ambienti incantevoli, che riflettevano il fascino unico del Madagascar.
Consiglio vivamente Haraka Viaggi a chiunque voglia vivere una vera avventura a Nosy Be senza preoccupazioni!

2024年10月10日
5つ星のうち5の評価

L' operatrice Laura gentilissima e presente

L' operatrice Laura dell' agenzia sempre gentilissima, mi consiglia sempre con professionalità, ed è sempre presente per qualsiasi chiarimento e domanda.
Quindi sono molto soddisfatta!!
Il servizio online è veloce e chiaro !!

2024年10月13日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie di cuore!

5つ星のうち5の評価

Ambre Resort_Mauritius

Ottimo soggiorno all'Ambre Resort a Mauritius. Struttura curata, pulita, in mezzo alla natura. Punto spiaggia molto bello. Servizi top. Valore aggiunto struttura adults only.

2024年9月6日
Haraka Viaggi ロゴ

Haraka Viaggi からの回答

Grazie Monica per affidarti a noi per le vostre vacanze!

5つ星のうち4の評価

Viaggio eccezionale

Resort e pacchetto escursioni ottimo
Posto magnifico
Agenzia in loco precisa e abbastanza puntuale.
Agenzia Haraka Sempre disponibile e decisamente gentilissimo.

Escursione Safari non completamente come descritta ma dipende da Alpitour ed in ogni caso sicuramente eccezionale.

È stata una esperienza di vita da fare assolutamente

2024年8月30日
5つ星のうち5の評価

Viaggio Madagascar

Abbiamo conosciuto questa agenzia per caso sui motori di ricerca. Abbiamo inviato mail richiesta preventivo per viaggio in Madagascar con pacchetto turistico Bravo club.
Ci hanno risposto in via mail in tempi celeri con un offerta per noi vantaggiosa. Li ho contattati telefonicamente e sono stati molto disponibili per info e chiarimenti.
Proceduto alla conferma con acconto e saldo 30 gg prima della partenza.
Tutto perfetto. Sicuramente li ricontatteremo per i prossimi viaggi.

2024年8月20日

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