Tilaamani takki oli päässyt loppumaan heidän omasta varastostaan, mikä luonnollisesti pidensi toimitusaikaa ja oli tietenkin harmillista. Positiivista tilanteessa oli kuitenkin Hardloopin viestintä:... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tilaus tuli arvioidussa ajassa, vaikka olin varautunut pidempään toimitusaikaan aiempien arvosteluiden perusteella. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta edullinen. Ostopäätöskseen vaikutti se, että va... もっと見る
企業が回答しました
Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai r... もっと見る
企業が回答しました
Tilaus oli helppoa ja toimitus tuli ajallaan. Tuotteet olivat sellaisia mitä oli luvattu. Lisäksi toisen tilauksen peruminen sujui vaivattomasti ja nopeasti. Perutun tilauksen maksun palautus tilille... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Hardloop について
当該企業による記述
Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.
Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.
Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!
連絡先
17 avenue du pré de challes, 74940, Annecy, フランス
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.fi
3.9
ほぼ満足
683件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hardloop からの回答
Hei,
Suurkiitos positiivisesta palautteestasi! 🌄 On mahtavaa kuulla, että toimituksemme oli nopea ja tuotteet miellyttivät sinua. Juuri tällaisten kokemusten tarjoaminen asiakkaillemme on meille tärkeintä. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seuraavan seikkailusi parissa! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hardloop からの回答
Hei Roope,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani pitkästä toimitusajasta. Otamme tämän vakavasti ja pyrimme parantamaan toimitusnopeuttamme. Olemme yhteydessä sinuun vielä tänään selvittääksemme asiaa tarkemmin. 🏔️ Arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs. Luottokengät, jotka tulivat viikon sisällä kotiin👍
2026年1月28日
Hardloop からの回答
Hei Jani!
Kiitos loistavasta palautteestasi! 🧗♂️ Mahtavaa kuulla, että löysit Scarpa Instinct Vs -kengät meiltä parhaaseen hintaan! Nämä luottokengät ovat todella erinomainen valinta, ja olemme iloisia, että toimitimme ne nopeasti kotiisi viikon sisällä. Nautithan kiipeilystäsi uusilla kengillä! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Hyvin sujui
2026年1月26日
Hardloop からの回答
Hei Ari,
Onpa mukava lukea positiivista palautettasi! 🌲 Olemme iloisia, että kokemuksesi kanssamme sujui hyvin. Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä ja motivoi meitä jatkamaan ponnistelujamme tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua. Toivottavasti näemme sinut uudelleen seuraavilla seikkailuillasi! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Romain - HardGuide
Hardloop からの回答
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että viestintämme oli selkeää ja Teva Original Universal vastasi odotuksiasi. Nämä sandaalit ovat todella luotettava valinta monenlaisiin seikkailuihin! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme. 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Toimitusaika
Toimitus tuli ilmoitetussa aikaikkunassa, mutta silti ei ihan nopeinta laatuaan tänne pohjolan perukoille.
2026年1月26日
Hardloop からの回答
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌲 On mahtavaa kuulla, että toimituksesi saapui ilmoitetussa aikaikkunassa, vaikka matka pohjolan perukoille veikin hieman aikaa. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimitusaikojamme myös kaukaisempiin kohteisiin. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta. Valitsin puoli numeroa isomman koon, joka osoittautui hyväksi ratkaisuksi.
2026年1月20日
Hardloop からの回答
Hei Sanna!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että tuotekuvaus vastasi odotuksiasi ja että koon valinta onnistui hyvin. Kokemuksesi auttaa meitä jatkamaan laadukasta palvelua. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🏕️
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Long delivery time.
2026年1月15日
Hardloop からの回答
Hej Tero,
Tak for din feedback! 🌄 Jeg beklager virkelig den lange leveringstid, som ikke lever op til vores standarder. Vi arbejder konstant på at forbedre vores logistik. Din Dolomite W S 54 High Fg Evo Gtx er et kvalitetsprodukt, der forhåbentlig vil give dig mange gode oplevelser på stierne trods ventetiden. Vi sætter stor pris på din tålmodighed! 🏔️
Venlig hilsen,
Romain - HardGuide
Pitkä toimitusaika Suomeen
Tuotteet tulivat hyvin pakattuina ja olivat sitä mitä pitikin. Tilausprosessi oli selkeä ja toimituspaikan pystyi valitsemaan PostNordin toimituspisteistä. Ainoa miinus tulee pitkähköstä toimitusajasta, joka kannattaa huomioida tilatessa. Toimitusajan arvio oli 12.-13.1., mutta paketti oli noudettavissa vasta 19.1.
2026年1月5日
Hardloop からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja pakkaus oli hyvä. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa - otat esiin tärkeän huomion! 🌲 Patagonia Quandary Pants -housut ovat odottamisen arvoisia, mutta pyrimme jatkossa parantamaan toimitusaikojamme Suomeen. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🏔️
Sporttiterveisin,
Guillaume - HardGuide
All good
The estimation of the delivery time was correct and the delivered product was in a good condition
2026年1月12日
Hardloop からの回答
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! I'm thrilled to hear that your delivery was on time and that your Dakine Tour Snowboard arrived in perfect condition. It's a fantastic board for mountain adventures! We aim to provide this level of service to all our outdoor enthusiasts. Looking forward to supporting your future snow adventures! ❄️
Guillaume - HardGuide
Todella hidas ja sekava toimitus
2026年1月13日
Hardloop からの回答
Hei,
Olen todella pahoillani kuullessani, että toimituksesi oli hidas ja hämmentävä. 🌲 Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme parantamaan palveluitamme. 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Tuote oli erinomainen mutta toimitus…
Tuote oli erinomainen mutta toimitus Kesti aika kauan.
2026年1月9日
Hardloop からの回答
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja 4 tähdestä! Ihanaa kuulla, että tuote oli erinomainen! 😊 Pahoittelut toimituksen viivästymisestä - työskentelemme jatkuvasti logistiikkamme parantamiseksi. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hardloop からの回答
Hei Jari!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ Olemme iloisia, että tilauksesi toimitettiin luvatusti. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja teemme kaikkemme tarjotaksemme parhaan mahdollisen palvelun. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Paketin tulo kesti älyttömän kauan
Paketin tulo kesti älyttömän kauan. Jouduin kaksi kertaa kyselemään sen perään. Se tuli lopulta viikon myöhässä arviosta.
2026年1月7日
Hardloop からの回答
Hei,
Pahoittelut todella paljon toimituksen viivästymisestä ja siitä, että jouduit kyselemään paketin perään 🏔️. Tämä ei vastaa standardejamme ja otamme palautteesi vakavasti. Devold Nordsjo Wool -tuote on laatutuote, ja haluamme myös toimituspalvelumme olevan samaa tasoa. Olemme jo tekemässä parannuksia logistiikkaamme. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🌲
Guillaume - HardGuide
Hidas toimitus
Tuote kuvauksen mukainen. Tlimitus uskomattoman hidas. Miksi antaa arvio jos se on töysin epäreslistinen? Ek minkäänlaisia palautusohjeita mukana.
2025年12月30日
Hardloop からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Pahoittelemme myöhäistä toimitusta ja palautusohjeiden puuttumista. Tämä ei vastaa standardejamme. Columbia Labyrinth Loop on laadukas tuote, mutta ymmärrämme, että kokonaisvaltainen käyttökokemus on tärkeä.
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvät sandaalit, hyvään hintaan
Sandaalit, jotka tilasin olivat kuvauksen mukaiset ja tulivat suhteellisen nopeasti. Tuntuivat hyviltä jalassa. Olen tyytyväinen😊.
2025年12月30日
Hardloop からの回答
Hei Terhi!
Valtava kiitos upeasta palautteestasi! 🏔️ Olemme todella iloisia, että olit tyytyväinen tilaukseen ja toimitusaikaan. On mahtavaa kuulla, että kokemus oli miellyttävä alusta loppuun. Toivottavasti nähdään pian uusien seikkailujen merkeissä! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Arnaud - HardGuide
Hyvä tuote, hyvä hinta
Sain juuri sen tuotteen mitä olin etsinyt, pikaisella toimituksella ja hintakin oli kohdillaan!
2025年12月30日
Hardloop からの回答
Hei Erika!
Vau, kiitos paljon upeasta palautteestasi! 🌄 Olemme todella iloisia, että toimituksemme oli nopea ja hinta kohdallaan. Asiakastyytyväisyytesi merkitsee meille paljon! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seikkailemassa kanssamme. 🏔️
Sporttiterveisin,
Camille - HardGuide
Kahdet kengät miehelleni
Toiset kengät olivat just hyvät. Toiset olivat kapeampi malli ja liian pienet
2025年12月31日
Hardloop からの回答
Hei Anu!
Kiitos palautteestasi! 🏔️ Pahoittelut, että toiset kengät eivät olleet sopivat.
Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Antonin - HardGuide
Hardloop からの回答
Tere,
Täname tagasiside ja 4-tärnilise hinnangu eest! 🌄 Meil on hea meel, et kõik läks hästi, kuigi kohaletoimetamine võttis oodatust kauem aega. Töötame pidevalt selle nimel, et parandada oma kohaletoimetamisteenuseid teie tulevaste seikluste jaoks! 🏕️
Parimate soovidega,
Guillaume - HardGuide
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus…
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus mennyt vinoon.Tavarat kuitenkin tallessa,paitsi lähetyslistaa ei näkynyt ollenkaan
2026年1月9日
自発的なレビュー
Hardloop からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani paketin kunnosta ja puuttuvasta lähetyslistasta. Hienoa kuulla, että tuotteet olivat kuitenkin tallessa. Otan asian heti käsittelyyn, jotta pakkausmenetelmämme parantuisivat. Otamme sinuun yhteyttä vielä tänään asian tiimoilta! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Camille - HardGuide
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。