Hartem レビュー 181

Ich wollte einen Anspitzer für knapp über 2€ kaufen und sollte mehr als das doppelte an Versandkosten zahlen obwohl der Versand nur 3,70€ kosten würde. Man sagte mir dass die Firma in Spanien sei und dass die Versandkosten neunmal mit dem Versandunternehmen so vereinbart wurden. Aber jetzt kommt der Witz: Der Anspitzer ist "Made in Germany" und ich lebe in Germany 😆
Zudem ist der Kundenservice sehr unfreundlich und von oben herab. Ich empfehle Hartem auf keinen Fall!

Spedizione ESEMPLARE.
Serietà e Qualità.
Continuerò a fare ordini presso il loro negozio. Preferisco aspettare qualche giorno , ma sono sicuro della loro SERIETÀ.
Lo consiglio vivamente.
Acquistato varie confezioni di Vallejo Model Air e ogni confezione era avvolta da cellophane per evitare perdite. Questa è serietà e qualità.
In omaggio mi hanno invitato opuscoli dei vari prodotti Vallejo.
Ultreya y Suseya

Ich habe bei CreatorsCo. S.L. (Craftelier) diverse Malutensilien bestellt. Leider war die Erfahrung sehr enttäuschend:

Mangelhafte Verpackung: Zwei 1000ml Dosen Talens Gesso wurden ohne ausreichende Polsterung versendet. Beide Behälter platzen am Boden auf.

Totalschaden: Das ausgelaufene Gesso ruinierte den gesamten Inhalt, einschließlich der Pinselsets von Winsor & Newton, da das Material bereits darin getrocknet war.

Sachschaden: Da das Paket an einen GLS-Locker geliefert wurde, bemerkte ich das Auslaufen erst beim Herausheben. Dabei wurde meine Kleidung (Hose und Daunenjacke) durch das klebrige Gesso dauerhaft ruiniert.

Kundenservice: Der Support lehnte eine Entschädigung für die Kleidung ab mit der absurden Begründung, ich hätte die Annahme verweigern sollen – was bei einer automatisierten Packstation technisch gar nicht möglich ist, bevor man das Paket in der Hand hält.

Ich kann diesen Shop aufgrund der unsicheren Verpackung schwerer Flüssigkeiten und der mangelnden Kulanz nicht empfehlen.

Ik ben heel tevreden met mijn gekochte producten van Hartem.
Ik heb alle producten ontvangen en ze waren allemaal netjes en zorgvuldig verpakt. De aangegeven leverdatum op hun website klopt ook. Ik heb hele leuke stickers bij het pakket gekregen. Ben heel tevreden over deze goede en proffesionele service.

la spedizione. Il prodotto acquistato, un gallone di modelling paste Liquitex contenuta in una confezione di plastica, non essendo stato accuratamente imballato, ma semplicemente inserito in una scatola, è arrivato rotto, con la pasta modellante che colava.

Hola soy Israel, artista plastico,investigue y noté que tenían materiales muy variados,así que me animé a adquirir algunos productos,, la atención fue de primera( Srta Claudia atendió a mi esposa , yo , estoy con movilidad reducida )pienso regresar x más.. saludos cordiales desde Torrijos Toledo. 🖌️🎨

Ganz schlecht, Ware unvollständig!
Unverschämte Forderungen vom Service.
5 verschiedene Fotos wurden gefordert um überhaupt eine Nachlieferung zu erhalten.
Absolut nicht zu empfehlen!!!
Erst nicht in der Lage eine Bestellung zu liefern dann mehrere Emails mit der Forderung Fotos zu senden.
Nie wieder!!!

Superb site internet . Transaction et livraison sans moindre soucis . Mille merci :)

Es la tercera vez que realizamos una compra por valor superiro a 150 euros en la tienda, porque nos encantan los materiales y la calidad, pero el trato personal deja mucho que desear. No se si será porque somos jóvenes y se creen que vamos a robar, pero el trato ha sido pésimo, me he sentido vigilada durante las casi dos horas que hemos estado eligiendo material, repito, tercera vez que vamos. No nos han dado ninguna muestra, a pesar de que sabemos que por compras de tal alto valor optas a ellas, nos han seguido durante todo el rato que hemos estado en la tienda, y sus respuestas ante coas como "este no es el precio que aparece en el stand" han sido "sera que es un producto diferente" creo que habiendonos gastado tanto dinero y siendo la tercera vez que hacemos una compra de tanto valor el trato debería de haber sido mejor, no como si fuesemos delicuentes.
Ibamos a volver porque necesitabamos que nos cambiasen la factura, no volvimos por lo mal que nos habiamos sentido con el trato de las trabajadoras.
Es más, creo que el trato independientemente de lo que te gastes debería de ser más humano.

Commander des aquarelles gansai individuelle .
Reçu plus vite que la première fois (10 jours) là une petite semaine !!
Trés contente cependant il serait bien de protéger les aquarelles dans un sachet car ils étaient juste poser dans le carton.
Sinon bien

Gute Auswahl, schnelle Lieferung.

Competent erasing knife swiftly delivered from Continental Europe to the UK. Tracking timely and clear.

I got everything I had ordered and it came in the mail very fast as well, over all just a great experience!

Entrega rápida

Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt, Ware einwandfrei, empfehlenswert!

Très bien! Un bon choix de produits et de marques de qualité.
Soldes sur des produits intéressants.
Envoi et réception rapide de la commande.

Order arrived! Would def recommend

excellent prices and good service. The only reason why it is not 5 stars is that the sending to the Netherlands takes really long. Not Hartems fault but still it is annoying.

Ma commande a mit un peu de temps à arriver mais je suis très contente de mes achats, produits de qualité et moins cher que sur d’autres sites.
Réponse rapide par mail

En mi caso, he comprado varios artículos y ha ido todo genial, Buenos precios, pedimos muy bien embalados , envío rápido. En mi caso , hubo una incidencia con un artículo , había pedido 2 cosas iguales y solo tenían 1 en stock. Se pusieron en contacto conmigo y gestionaron el cambio por otro artículo del mismo precio obviamente , sin ningún problema. Un 10 Hartem!!