Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven レビュー 

522
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Europalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fijne verkoper die de tijd nam om alles rustig en duidelijk uit te leggen en te luisteren naar mijn wensen. Geen gladde verkooppraatjes, maar gewoon deskundig advies.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben bij Hedin Eindhoven een Mazda CX30 gekocht. We zijn ontzettend vriendelijk geholpen door Dion Sol. Hij heeft ons op een zeer prettige manier geholpen zonder opdringen. Afspraken zijn k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Uiterst tevereden over onderhoudsbeurt. Volgens schema was de accu aan de beurt om vervangen te worden maar dit heeft men opgeschoven naar volgend jaar omdat de accu nog in goede staat was. Ook het... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Prettige ervaring. De auto moest helaas een dag langer blijven voor een beurt en apk omdat deze uit de steekproef was gehaald, maar werd netjes telefonisch overlegd wat mogelijk was. Dag erna auto op... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. カーディーラー

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven について

当該企業による記述

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


連絡先

  • Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, オランダ

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

522件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(522)

過去12か月のレビュー数: 791

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

De afspraak was zeer snel

De afspraak was zeer snel
Gemaakt en de mensen waren zeer beleefd en professioneel

2025年6月17日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Fijn om te horen dat de afspraak snel geregeld was en dat onze mensen beleefd en professioneel waren. Dank u wel voor de positieve feedback!

5つ星のうち5の評価

Even langs voor een snelle Pitstop bij Hedin Eindhoven

Ik ben langs geeeest omdat mijn ruitenwissers strepen trokken.
Werd meteen geholpen ondanks de drukte.

Super blij met de goede service van Hedin Renault Europalaan

2025年6月18日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Wat fijn dat we u ondanks de drukte direct konden helpen met uw ruitenwissers! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service op de Europalaan. Bedankt voor uw feedback!

5つ星のうち5の評価

Probleem met de accu

Probleem met de accu
Probleem netjes opgelost. Super vriendelijk en zeer goede service. Patrick Jonker bedankt hiervoor.

2025年6月12日
自発的なレビュー
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Fijn dat het accu probleem naar tevredenheid is opgelost! We zijn blij met uw positieve feedback en de mooie woorden over onze service. Dank u wel!

5つ星のうち4の評価

Ervaring was prima

Ervaring was prima, verkoper heeft prima werk verricht. Enige minpunt is dat er een halfvolle tank beloofd was en deze bleek maar voor een derde gevuld te zijn.

2025年6月4日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Fijn te horen dat de ervaring en de service goed waren! We betreuren het dat de tank niet halfvol was zoals beloofd. We nemen dit mee om onze communicatie te verbeteren. Bedankt voor de feedback.

5つ星のうち4の評価

Ik krijg op tijd bericht dat mijn auto…onderhoud

Ik krijg op tijd bericht dat mijn auto weer toe is aan een beurt.
Deze wordt keurig op tijd en naar mijn mening uitgevoerd

2025年6月5日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Fijn dat u op tijd een bericht ontvangt en dat de beurt naar uw mening goed is uitgevoerd. Dank voor uw feedback!

5つ星のうち5の評価

Fijne service en super personeel

Fijne service, altijd duidelijk.

Heel snel geholpen, auto snel klaar en kreeg een leenfiets.

2025年5月23日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Wat fijn dat onze service en snelle hulp zo goed bevallen zijn! We zijn blij dat de leenfiets van pas kwam en danken u hartelijk voor de mooie woorden.

5つ星のうち5の評価

Heldere communicatie

Heldere communicatie. Ze hebben gebeld om te vragen wat ik wilde en om te laten weten dat het een dag langer duurt.

2025年5月31日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Fijn om te horen dat u onze heldere communicatie waardeert en dat we u op de hoogte hebben gehouden van de planning. Bedankt voor uw feedback!

5つ星のうち5の評価

Goede service en zeer klantvriendelijk

Zolang ik klant ben, ben ik zeer tevreden over deze dealer. Ze geven een goede service en zijn zeer klantvriendelijk.

2025年4月25日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en klantvriendelijkheid. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in uw geval hebben kunnen doen.

5つ星のうち5の評価

Fijne en vertrouwde koop bij Hedin.

Heb bij Hedin eindhoven een tweedehands renault senic gekocht. Zeer goed en vriendelijk geholpen door Dion Sol. En ook andere medewerkers.Eerlijk advies en dat voelt heel goed. Uitstekende garage waar je je vertrouwd voelt en waar naar je geluisterd wordt. Ook na de koop helpen ze je heel goed! Heel fijn! Goede keus!
Veilig en prettig op de weg!
Inge Schouten

2025年4月25日
自発的なレビュー
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij de aankoop van je Renault Scenic. Het is fantastisch om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld door Dion Sol en de andere medewerkers. We streven ernaar om onze klanten een eerlijk en betrouwbaar advies te geven, en het is fijn om te horen dat dit bij jou is gelukt. We zijn ook blij te horen dat je je vertrouwd voelt bij ons en dat je na de koop nog steeds goed geholpen wordt. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers met je nieuwe auto!

5つ星のうち5の評価

Aan alle wensen is voldaan

Aan alle wensen is voldaan. Vriendelijke bediening bij receptie werkplaats

2025年4月19日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijke bediening bij de receptie van de werkplaats.

5つ星のうち5の評価
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Het is fijn om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden.

5つ星のうち5の評価

Snelle hulp bij pech

2025年4月2日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle hulp die u heeft ontvangen.

5つ星のうち5の評価

Prettige service en men komt afspraken…

Prettige service en men komt afspraken na. Het jammere is wel dat al het contact nu loopt over een centraal telefoonnummer. De binding met vestiging gaat verloren terwijl die juist prettig was

2025年3月27日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en het nakomen van afspraken. We begrijpen dat u de persoonlijke binding met de vestiging mist. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze service te blijven verbeteren.

5つ星のうち5の評価

Kwam voor spoedreparatie zonder…

Kwam voor spoedreparatie zonder afspraak werd meteen geholpen.
Zeer over tevreden.

2025年3月24日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de spoedreparatie. Het is fijn om te weten dat we u snel en efficiënt konden helpen.

5つ星のうち1の評価

Reageren gewoon totaal niet op emails…

Reageren gewoon totaal niet op emails of een opmerking bij een afspraak.

cwpl.renault[at]hedinautomotive.nl wordt totaal niet gelezen ofzo?

2025年3月10日
自発的なレビュー
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Het spijt ons te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mail of opmerking. We streven ernaar om alle communicatie van onze klanten te beantwoorden. We zullen dit intern onderzoeken om te begrijpen wat er is gebeurd. Misschien wilt u uw vragen nogmaals sturen aan info.renault@hedinautomotive.nl

21/03 Dank voor het achterlaten van de aanvullende informatie via de mail. Vervelend dat de communicatie langs elkaar gelopen lijkt te zijn, maar goed dat er inmiddels contact met u is geweest. Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen we het graag.

5つ星のうち5の評価
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en snelheid van onze reparatie.

5つ星のうち5の評価
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze vriendelijke en behulpzame service waardeert.

5つ星のうち5の評価

PRIMA

Het was allemaal prima afspraak 1uur smiddags .
Uurtje verder met kop koffie was het al weer klaar
dus kan niet beter.

2025年2月28日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. We streven ernaar om onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden.

5つ星のうち2の評価

Komt afspraken niet na

Er zou gebeld worden als de auto klaar was, maar er is niet gebeld. Zelf maar gebeld op vrijdagmiddag, de auto was klaar en zou de volgende dag kunnen worden opgehaald. De volgende dag, op zaterdag, aanwezig maar de werkplaats was gesloten. Ook is niet gedaan wat we gevraagd hadden. Er was een storing waar we specifiek om gevraagd hadden dit op te lossen maar dit is niet gebeurd. Wel kregen we dit als reparatie advies op het apk rapport mee .... Alsof we dat niet wisten..

2025年2月22日
Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven ロゴ

Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven からの回答

We begrijpen dat u teleurgesteld bent over uw recente ervaring. Het spijt ons dat u niet op de hoogte bent gebracht toen uw auto klaar was en dat de werkplaats gesloten was op zaterdag, terwijl u had afgesproken om de auto op te halen. We vinden het vervelend dat de storing die u had gemeld niet is verholpen en dat u dit als reparatieadvies op het APK-rapport heeft ontvangen. We zullen uw feedback intern bespreken om te leren van deze ervaring en onze service te verbeteren.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報