Hello Oskar レビュー 

359
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Je ne mets pas 5 étoiles parce qu' ils sont pratiquement injoignables au téléphone. Donc n'attendez pas d'eux beaucoup de conseils, ni qu'ils vous aident dans votre installation... Sinon fumisterie... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Le poêle à bois Oskar 5,1 KW noir avec compartiment à bois est petit mais puissant et très design, super pratique avec son compartiment à bois en dessous pour ranger les bûches, et excellent rappor... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement (en 3 jours). Dommage que les colliers ne soient pas fournis, il faut bien penser à les acheter séparément (ce n'est pas super clair, d'aill... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Excellent service avec mises à jour et facilité de navigation sur la page de commande (bien que je pense m'est être trompé) Je conseillerais seulement que l'emballage était plus robuste car... もっと見る

企業情報

  1. ボイラー部品提供業者

当該企業による記述

Vos experts en matière de cheminées en acier inoxydable, de poêles et de braseros.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

359件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(359)

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5つ星のうち5の評価

Belle qualité pour un bon prix

Commande très bien emballée, reçue rapidement. Matériel respirant la qualité, facile à assembler et à installer. Petite suggestion : j'aurais bien aimé trouver dans la notice des côtes pour savoir où installer les équerres de support par rapport à la traversée du mur. Cela m'aurait évité un montage à blanc avec des soutiens bricolés pour l'occasion. À part cela, je recommande sans hésiter ce fournisseur. 👍

2025年10月31日
5つ星のうち4の評価

Satisfait. Bon matériel

J'ai commandé sur ce site parce que c'est là que le descriptif m'a semblé le plus complet et le plus clair.
Néanmoins il n'apparait pas clairement que l'élément de traversée du mur est compris puisque j'ai commandé un conduit isolé supplémentaire pour ça qui du coup ne va sans doute pas me servir.

Satisfait quand même. A la réception le matériel est impeccable.
Pas encore monté puisque j'attend le maçon pour faire le trou dans le mur mais j'ai mais cela semble facile.

2025年11月5日
5つ星のうち5の評価

Satisfaction et réactivité de l'entreprise

Nous avons pu trouver les pièces qui compasaient notre projet de fumisterie, le fait de pouvoir choisir individuellement chaque partie nous a permis de faire du sur mesure.
Un morceau était endommagé et il nous a été renvoyé rapidement.
Le SAV se fait par mail, mais très bonne réactivité de l'équipe.

2025年10月13日
5つ星のうち5の評価

Top qualité et hésitez pas

Tout bien reçu, qualité top 👍
Montage facile ,juste un élément en trop met je vais le renvoyer,et j'ai eu 2 tube de 1m avec une bonne bosse met je l'ai ai mis côté mur et au plus haut donc pas voyant du tout
Je regrette pas ce site et bien conseillé,
Ps hésité pas à commander

2025年10月7日
5つ星のうち5の評価

Produit au top

Produit au top, livraison rapide et service client efficace, je recommande à 100% si vous souhaitez une cheminée avant l'hiver !

2025年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Commande fumisterie

Suite à ma commande de fumisterie pour poêle à bois, j’avais constaté plusieurs pièces manquantes et d’autres abîmées, et je n’avais pas eu de retour pendant plusieurs semaines.

Finalement, le service client m’a contacté : la personne en charge était malade et mon dossier était resté en attente. Les pièces manquantes sont désormais en cours d’expédition et la situation s’est bien arrangée.

Je remercie l’équipe pour le suivi.

2025年10月7日
Hello Oskar ロゴ

Hello Oskar からの回答

Bonjour,

Merci pour vos commentaires et suggestions.

Nous regrettons le délai de traitement, mais nous sommes ravis que nous ayons pu trouver une solution ensemble.

Cordialement,
Hello-Oskar

5つ星のうち5の評価

Merci Oskar

Merci Oskar. Tout est bien passé: commande par mail avec mon plan détailler, s’arranger les détails par téléphone. Livraison était plus rapide que prévu.

2025年10月19日
5つ星のうち4の評価

Matériel de qualité.

Matériel de qualité conforme à la description.Bonne réactivité de l'entreprise suite à un retard de livraison.

2025年10月10日
Hello Oskar ロゴ

Hello Oskar からの回答

Bonjour,

Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le délai de traitement.

Suite à une mise à jour de notre système, votre réponse concernant le nouvel envoi a été perdue. Nous venons de vous répondre par courriel et votre/vos article(s) que GLS n'a pas pu vous livrer vous seront réexpédiés immédiatement.

Cordialement,
Hello-Oskar

5つ星のうち4の評価

Produit de qualité reçu rapidement.

Produit de qualité reçu rapidement.
Montage simple et très efficace à un prix très compétitif.
La 5ème étoile n'est pas accordé en raison de la difficulté à joindre téléphoniquement et par mail le service client.

2025年9月18日

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