I recently reached out to customer support after being charged for a subscription renewal I had forgotten to cancel in time. Honestly, I was a little embarrassed about the situation, but Stephanie mad... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
I recently reached out to customer support after being charged for a subscription renewal I had forgotten to cancel in time. Honestly, I was a little embarrassed about the situation, but Stephanie mad... もっと見る
企業が回答しました
Great customer experience! I tried the app and it worked well. I was charged the full amount after the free trial, but when I contacted support, I received a full refund within five minutes. Excellent... もっと見る
企業が回答しました
Ho avuto un’esperienza molto positiva con Atlas. L’assistenza è stata rapida, chiara e professionale, e la mia richiesta di rimborso è stata gestita con velocità. Un ringraziamento speciale a Shahada... もっと見る
企業が回答しました
I noticed I was billed for the service despite not having used the AI recently. I reached out to their team, and they were very professional and handled the situation without any hassle. The charges w... もっと見る
企業が回答しました
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I just want to say the AI Atlas team is absolutely amazing.
Their support is incredibly helpful and responsive. I contacted them with a few questions about my website, and they guided me through everything step by step. They took the time to explain things clearly and helped me make some important changes to my store.
Thank you

Atlas からの回答
Çok güzel bir uygulama müşteri desteği mükemmel anlayışlı spnuna kadar tavsiye ederim

Atlas からの回答
Service for a refund was simple and top notch. No questions no problems. Brilliant.

Atlas からの回答
Good quality website design, useful features, great efficient staff assistance and overall great app.

Atlas からの回答
easy and fast to use make it easy to build store in minute adding price discount I love it and recommend it for any one for easy and fast build to scale your Shopify store

Atlas からの回答
I have talked with support agent called Peter , he helped so much and solved all my problems that I couldn’t do alone !
Good support

Atlas からの回答
Je voulais résilier mon abonnement et Peters m’a guidé pas à pas. Franchement, c’est la première fois que je demande un remboursement et que la personne est aussi efficace, rapide et sans prise de tête. On sent qu’ils sont vraiment dignes de confiance, honnêtes et professionnels. Pas de blabla inutile, juste de l’efficacité. Je recommande les yeux fermés, c’est rare de tomber sur des gens comme ça aujourd’hui.

Atlas からの回答
In short, this is better than I expected, and their support is excellent and fast.

Atlas からの回答
I had a great experience with the Atlas support team, especially Stephanie. She handled my refund request incredibly fast and professionally. Her response was quick, clear, and very helpful throughout the entire process. The refund was processed much sooner than I expected.
Thank you, Stephanie, and the Atlas support team for the amazing service and smooth handling!

Atlas からの回答
I had to request a refund from them and honestly , it was the smoothest process I've had in ages. I wasnt using the service and they canceled without a single fuss-no endless questions, n o hoops to jump thru. It s like they actually trust their customers. If you ever want to see what stress-free customer service looks like, these guys are the gold standard. FIVE STARS for the company and my rep CHI.

Atlas からの回答
Within A few minutes the refund was issued by Mr Chi From Atlas. I appreciate for your promise and really satisfy with the service and features from Atlas. I will wait for my refund is credited or not. Thank you Atlas team.

Atlas からの回答
Excellent and functional plugin. Super helpful customer support.

Atlas からの回答
I initially had some difficulty navigating the app and decided to uninstall and reinstall it to start fresh. Unfortunately, I wasn’t aware that reinstalling Atlas would require me to purchase a new membership. Since I had only used the app for one day, this was quite disappointing.
However, I contacted Shahadat from the helpdesk, and he handled the situation very professionally. He took great care of the issue and resolved it efficiently. I truly appreciate the excellent customer support.

Atlas からの回答

Atlas からの回答
the customer rep helped me all the way through my issue, and even when fixed i had a minor problem where i lost my progress and she was able to retrieve it and fix it all for me great support 10/10 :)

Atlas からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。