Hellodeco レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

J'ai écrit un avis négatif il y a 1 mois à propos d'un album reçu vide (uniquement la photo de couverture, rien à l'intérieur...). Je tiens ici à remercier le service client qui m'a permis de recomman... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je remercie chaleureusement le professionnalisme et l’écoute d’Hellodeco envers ses clients. Nous avions reçu une photo sur toile mal centrée pensant qu’elle serait retouchée, en grand format, t... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Superbe qualité image deuxième tableau que je commande rendu et fixation impeccable Je vais bientôt en refaire une nouvelle commande pour les fêtes Je partage avec mes amis et la famille

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5つ星のうち3の評価

Beau cadre un peu plus sombre que la photo d’origine mais reste joli. Pas assez de renseignements concernant la livraison et délais dépassé a la date citée lors de la commande, frais de livraison un... もっと見る

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  1. 写真現像サービス

さまざまな外部ソースから提供された情報

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3.8

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TrustScore 5段階評価の4

1099件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

J'ai passer une commande depuis le 8…

J'ai passer une commande depuis le 8 août et toujours pas de commande reçu, après des multiples échange par mail j'avais de réponse formel et soit disant on devrais recevoir un code et jamais rien reçu, 1ere fois chez eux et dernière fois il veule pas me dire où et mon colis ou même pas de remboursement, c'est une honte.

2026年8月8日
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Hellodeco からの回答

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr en indiquant votre numéro de commande ? Nous serons ravis de vous aider. ^Alianne

5つ星のうち1の評価

Le 23 juillet blocage de mon compte client, toujours pas débloqué au 5 septembre

Le 23 juillet, j'ai créé un livre photo, puis J’ai validé pour payer, après avoir rentré le code promo Groupon.
Mon accès client s'est bloqué, Impossible d’aller plus loin. Mon dossier a été transmis en priorité à leur équipe concernée le 29 juillet, qui devait prendre contact avec moi dans les plus brefs délais.
Nous sommes le 5 septembre et après une multitude d'échange de mails stériles, le problème de blocage de mon compte n'est toujours pas résolu. Je n'ai toujours pas pu passer la commande de mon livre photo.
Et depuis une semaine, ils ne répondent plus à mes mails.
Le service client est complètement incompétent.
A fuir !!!
J'abandonne et me fait rembourser par Groupon

2026年7月23日
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Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr en indiquant votre numéro de commande ? Nous serons ravis de vous aider. ^Alianne

5つ星のうち5の評価

Conforme à ma demande

Conforme à ma demande

2026年9月3日
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Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet ! ✨ ^Nienke

5つ星のうち1の評価

J’ai envoyé des photos de qualité…

J’ai envoyé des photos de qualité professionnelle d’un photographe qui rende très bien au format recommandé.
Elles sont arrivées verdâtre. J’ai envoyé les photos aux services clients
Ces derniers me font tourner en rond et n’apporte aucune solution bref FUYEZ !!

2026年9月2日
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Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. La qualité des photos et un rendu fidèle des couleurs sont évidemment essentiels, et nous comprenons parfaitement votre déception en constatant une teinte verdâtre sur vos impressions.

Nous regrettons également que vos échanges avec notre service client n’aient pas abouti à une solution satisfaisante. Nous aimerions reprendre votre dossier afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et trouver une solution avec vous.

N’hésitez pas à nous écrire à review@hellodeco.fr en mentionnant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour vous aider au mieux. 🙏 ^Nienke

5つ星のうち5の評価

Facile à créer

Facile à créer, livraison rapide

2026年8月26日
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la création facile et que votre livraison ait été rapide. Profitez pleinement de votre commande et merci pour votre confiance ! 😊 ^Nienke

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

Livraison rapide
Bonne promotion

2026年8月26日
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Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la livraison rapide et que vous ayez pu profiter d’une belle promotion. Nous espérons vous revoir bientôt ! ✨ ^Nienke

5つ星のうち5の評価

Très beau travail

Très beau travail

2026年8月21日
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Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre travail. Profitez pleinement de votre belle création ! ✨ ^Nienke

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

Livraison rapide , super rendu hâte de l’accrocher

2026年8月22日
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Merci pour votre excellente évaluation ! 😊 ^Alianne

5つ星のうち5の評価

Service rapide et de bonne qualité

Ma commande est arrivée très vite.
L'impression est de bonne qualité, j'ai testé plusieurs produits : toiles photos, protège plaque induction, j'ai toujours été satisfaite du résultat.

2026年8月14日
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Merci pour votre précieux soutien ! 😄 ^Alianne

5つ星のうち1の評価

A fuir, c'est une arnaque organisé

A fuir le sav ne suit pas, je suis toujours en attente d'une commande non conforme forme depuis le mois de mai, a cause d'emballage non conforme c'est inadmissible dernier message reçu il y a plusieurs semaines on vous renvois votre commande depuis pas de nouvelle, pas de numéro de suivi et rien de reçu je déconseille de commander sur le site. J'avais été recontacte suite à un avis Google laisser, je tiens a préciser qu'ils ont renvoyer la commande une première fois et celle-ci est arrivé cassé donc si vous n'êtes pas pressé et que vous voulez prendre le risque de recevoir une commande cassé tordu ou alors incomplète allez y.

2026年5月6日
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Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr en indiquant votre numéro de commande ? Nous serons ravis de vous aider. ^Alianne

5つ星のうち1の評価

J’ai passé commande chez HelloDeco pour…

J’ai passé commande chez HelloDeco pour 3 toiles personnalisées. Lors de ma commande j’ai bien coché l’option payante « contrôle qualité ». A la réception, les toiles étaient tout simplement pixelisées donc inutilisables. J’ai contacté le SAV (non sans mal, je pense que j’avais à faire à des robots). Ils m’ont renvoyé la commande à l’identique alors que j’avais renvoyé des photos de meilleure qualité. J’ai contacté le SAV une deuxième fois, en renvoyant les nouvelles photos. Ils m’ont renvoyé la même commande initiale…
Ce qui fait qu’aujourd’hui je me retrouve avec 3 fois 3 toiles identiques et de très mauvaises qualité.

J’ai perdu du temps et de l’argent.
À fuir, SAV incompétent

2026年5月5日
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Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr en indiquant votre numéro de commande ? Nous serons ravis de vous aider. ^Alianne

5つ星のうち1の評価

A fuir

Puzzle personnalisé reçu mais avec des photos coupées. Le service client admet qu'il y a eu une erreur de leur part mais me propose un code promo pour le renvoyer mais avec les frais de port a ma charge.... Hors de question alors que c'est leur erreur. Bref plusieurs échanges pour a chaque fois me proposer la même chose. Puis Silence radio. De même un code groupon commandé qui n'a jamais fonctionné. Le service client me propose un nouveau code mais je fonctionne toujours pas été qui finalement ne réponde plus jamais. Bref de l'argent perdu et un cadeau de mariage loupé !!!
A fuir
Ps quand on fait une erreur on assume !!!

2026年8月17日
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Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr en indiquant votre numéro de commande ? Nous serons ravis de vous aider. ^Alianne

5つ星のうち5の評価

Offre intéressante

Offre intéressante, reçu mon colis très rapidement et pas déçu du résultat et de la qualité.

2026年8月5日
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Merci et à très bientôt ! 😊🌟 ^Alianne

5つ星のうち4の評価

Le site est réactif

Le site est réactif, la livraison rapide, le produit de qualité par contre la pose n'est pas simple. L'adhérence de la crédence est très forte, c'est quasiment impossible à réajuster et avec des séries de prises sur la crédence : difficile de faire bien du premier coup. 2 personnes obligatoires.

2026年8月13日
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Merci beaucoup pour votre avis ! ⭐ ^Alianne

5つ星のうち2の評価

Déçue du résultat

La partie de la photo que j'avais choisie ( dans le cadre dédié) n'a pas été respectée.
Un enfant a été coupé. Très décevant pour un cadeau.
C'était un essai peu concluant.

2026年8月10日
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Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr en indiquant votre numéro de commande ? Nous serons ravis de vous aider. ^Alianne

5つ星のうち5の評価

Super toile

Super toile

2026年8月8日
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Merci d'être un client apprécié ! 😊 ^Alianne

5つ星のうち4の評価

Rendu magnifique.

Rendu magnifique.
On peut ajouter des hexagone au fur et à mesure de nos voyages.
Commande rapide et bien emballée.
Un seul bémol, il faudrait 2 autocollants par hexagone pour qu'il reste bien plat sur le mur. Le plafonnage n'est pas toujours parfaitement plane.

2026年8月7日
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Nous apprécions votre retour ! 🙏 ^Alianne

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